SAP CRM 创建销售订单时报错 - CRM_ORDER_MISC 020

错误消息:复制文件时,系统 PRDCLNT800 中发生错误。

错误消息 ID:CRM_ORDER_MISC 020


错误消息详情:Errors have occurred while transferring the document into another system. Refer to the enclosed messages.

Transmission log:

Partner with the partner role AG cannot be converted (Notification E C(010)

在 Google 上根据错误消息进行搜索:

这是一个 CRM 系统和远端系统(ERP 系统? S/4HANA 系统?) 进行数据传输时出的问题。

SAP 社区上有人遇到了同样的问题:

https://answers.sap.com/questions/11102962/partner-with-the-partner-role-ap-cannot-be-convert.html

这个朋友采取的解决方案就是将订单的 contact person 字段删除,再重新维护,然后错误就消失了。

从下面三个方向去尝试解决这个问题:

(1) 在 CRM 系统里,检查这个 customizing:

spro-->crm-->basic function-->partner processing-->data distribution-->mapping partner fucntions in R/3

我的 CRM 系统版本比较高,这些配置项在这里:


(2) 检查这篇 wiki 里介绍的步骤:https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/CRM/Partner+conversion+error+in+sales+or+service+documents+CRM-BF-PD

(3) 查这个 sap note:
1997323 - Partner with the partner role AP cannot be converted (Notification E C

(010) - Deleting a contact person in the master data

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