張勇卸任,阿里元老殺了個“回馬槍”

權力一次次下放、收縮後,張勇最終告別了阿里巴巴集團一號位。

6月20日,阿里巴巴宣佈張勇將於今年9月卸任集團董事會主席兼CEO職務,此後將專職擔任阿里雲智能集團董事長兼CEO;集團執行副主席蔡崇信將出任董事會主席,吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。

這次權力交棒早就有跡可循——

6月19日,《晚點 LatePost》報道,馬雲近日直接召集淘天集團各業務負責人,開了一場小範圍內的溝通會,討論一線業務變革,但參會人員不包括張勇。

更早之前,阿里分拆成“1+6+N”,旗下業務擁有獨立融資和上市的可能性,繼多元治理結構後各業務的自主決策權再次加強。

近年,拼多多的大力狙擊、淘寶天貓的增速放緩加速了這場權力更迭。即便是張勇在阿里紀年史上一戰成名的“雙11”,也難以再帶領淘天實現履帶式增長,去年“雙11”是阿里成立以來唯一一次未公佈具體GMV的“雙11”。

需要格外拎出來的一條線索,是馬雲的動向。今年3月,馬雲現身杭州雲谷學校,此後阿里便展開一系列雷厲風行的組織鉅變。

本次接棒的蔡崇信、吳泳銘均爲阿里巴巴創始“十八羅漢”,二者已許久未在一線業務打過仗;“1+6+N”變革中,多位近年淡出阿里業務一線的合夥人也都重新進入子集團董事會名單;5月,闊別十年的阿里雲創始人王堅也被傳重新迴歸阿里雲。這些都是馬雲極其信任的老戰友、老部下。

種種敘事交織,指向一張逐漸完整的圖譜:張勇的階段性使命或已完成,阿里或將重回“馬雲時代”。

據瞭解,近期阿里還將進行一系列的高層人事變動。

接近阿里的知情人士告訴《中國企業家》,很多人都覺得“老逍還是有機會的”,這個機會就是阿里雲。目前阿里幾個業務都在準備上市。在這場“上市”的先後競爭中,阿里雲無疑最有想象空間。知情人士告訴《中國企業家》,今天下午,馬雲特地現身阿里雲谷園區(阿里雲智能集團總部),和張勇有說有笑結伴散步。

宣佈職務交接時,張勇正在杭州參加一場阿里羅漢堂的論壇,對話三位經濟學諾獎得主。他如往常一樣,着一身正裝,頭髮梳得一絲不苟,有如他一貫的縝密與嚴謹。

2019年9月,馬雲正式退休,張勇完全接手阿里。但沒多久便迎來三年疫情、反壟斷處罰、市值大幅縮水,阿里進入有史以來最艱難時刻。

CFO出身的張勇,在穩住大盤、降本增效方面盡顯掌舵者本色,帶領阿里穩步駛離深水。但時代更迭,面臨持續的增長乏力、強勁對手與低迷股價,阿里急需再次回到“創業時代”,如馬雲在內部會上所說,“阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了,應該迅速改掉。”

四年前的張勇和馬雲,任誰都想不到,在淘寶全力猛抓中高端市場和商家之際,會因爲突發的疫情,再次被拼多多在低端市場撕了一道大口子。

沒有領導者的時代,只有時代的領導者。

一、那些贏下的堡壘與錯失的機會

與白手打江山、拓疆土的初代企業家相比,張勇的履歷少了一分地氣,多了一分體面:

土生土長上海人,就讀於上海財經大學金融系,畢業後先後進入安達信、普華永道兩大會計事務所工作,33歲時,加入盛大網絡擔任CFO,兩年後在蔡崇信的邀請下,加入阿里擔任淘寶網CFO。

阿里的發展史上,有幾個節點堪稱命運轉折點:淘寶誕生,支付寶誕生,轉型手淘,創立阿里雲與菜鳥,張勇在這些關鍵節點中都扮演了重要角色。 

擔任淘寶網CFO後,張勇參與設計了淘寶的商業模式,並且幫助淘寶在2009年底實現盈利。彼時,淘寶商城(天貓前身)的發展模式一度不被看好,張勇主動請纓,接手了奄奄一息的淘寶商城。

張勇僅僅接手4個月,淘寶商城便恢復了獨立運營。轉折在於“雙11”的橫空出世——2009年11月,張勇創造並推出“雙11”,當年銷售額達5200萬元,2010年狂飆至9.36億元,2011年又增至33.6億元。

此後,“雙11”大促引領中國商業瘋狂達10年之久,成爲拉動消費的有力引擎,可謂是中國商業史上的一大奇蹟。2012年,淘寶商城更名爲“天貓”,成爲淘系主力之一。張勇的能力也因此被逐漸看到。

在成功推動淘寶移動化升級後,2013年,張勇開始擔任阿里巴巴集團首席運營官,全面負責阿里國內和國際業務的運營,並且建立了全球物流平臺菜鳥網絡,推出天貓國際。在張勇手下,阿里的市值一度衝擊到全球第七,營收、利潤大幅增長。

此後幾年,張勇又推出 “大中臺、小前臺”的重要戰略動作,主導了探索新零售,收購銀泰、大潤發,重金投入盒馬等。阿里巴巴逐漸從一個電商公司,走向了現在覆蓋零售、雲計算、本地生活服務等多板塊的龐雜而豐富的生態。

第二代領導者的使命,在於如何帶領阿里在資本市場運作,走好創業後的第二階段。通常從企業的發展來看,這一階段,“少出錯、不出錯”比激進求取更重要。職業經理人出身的張勇,實幹,縝密,而又不草莽,在當時的背景下,張勇無疑是接班馬雲的最佳人選。

但時代輪轉,刀刃也可能變成刀背。張勇缺少的幾分地氣和激進,剛好給了拼多多撕開裂縫的機會。

張勇一向看好中國的消費升級。當年在命名天貓時,他就曾提過,“貓”這個動物“性感又時尚、高冷又挑剔”,符合天貓高端路線的形象。事實也證明,當時張勇的策略是完全正確的。

在出任阿里巴巴集團CEO後,張勇繼續沿用消費升級大趨勢的策略,讓淘寶傾斜了大量流量給天貓以扶持品牌商家崛起,阿里也因此獲得了更多商業化收入。直到2022年,淘寶天貓有七成收入來自品牌商家。

打中高端的路線,讓淘寶天貓一直遊離在下沉市場價格戰之外,放任了拼多多的崛起。當淘寶天貓意識到自己的一部分用戶和中小C店已經被拼多多“劫走”時爲時已晚,拼多多佔領了低線消費者的心智。

對一家電商平臺來說,年GMV超過一萬億是一個關鍵節點,這意味着在消費者端足夠的影響力和在商家端足夠的話語權。從成立到年GMV突破萬億元,阿里花了14年,京東花了19年,拼多多隻花了4年半。在2022年2月,拼多多在DAU這一指標上也反超了淘寶。

同樣被放任的還有短視頻。三年疫情,消費進一步低迷,消費者比之前更注重性價比,錢袋子捂得越來越緊。主打下沉市場的拼多多和抖音電商,在互聯網平臺普遍進入寒冬之際,反而保持了較爲可觀的增長。

2020~2022年,拼多多營收從594.92億元增長到1305.58億元,增長率分別達到97.37%、57.92%、38.97%。抖音電商的GMV,則從2020年的5000億元增長到2022年的超1.5萬億元。

二、阿里電商迴歸淘寶

錯失的機會窗口,想要再拿回來,並非易事。重新出山的蔡崇信,以及逐漸走向權力中心的吳泳銘,面臨的是一場硬仗。

事實上,淘系對拼多多的反擊,並非在主陣地,而是迅速複製了一個淘特。但據媒體報道,此前獨立運營的淘特業務發生變動,目前,淘特團隊的大部分人員已經合併到大淘寶。此外,淘特的補貼力度也開始下降,今年也幾乎不在廣告投入上買量。

在前幾日的內部溝通會上,馬雲爲淘天集團指出了三個方向:迴歸淘寶、迴歸用戶、迴歸互聯網。他認爲,接下來是淘寶而不是天貓的機會,阿里電商應該“迴歸淘寶”。

《晚點LatePost》報道,據多位阿里員工轉述,馬雲認爲淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻,他以諾基亞和柯達舉例,認爲一個企業從行業標杆到死亡,半年到一年就足夠了,在互聯網行業這個速度可能會更快。 

顯然,未來資源將更多流向淘寶。從淘天近半年的主要戰略變化可以看出,戰略重點已經開始向渠道商和中小商家傾斜。

5月10日,淘天集團CEO戴珊提出“用戶爲先、生態繁榮、科技驅動”三個戰略關鍵詞,“生態繁榮”可以理解爲,淘寶天貓不僅要扶持品牌方,也要讓中小商家迴流到淘天體系,提高商品的豐富度。這一目標首先被落實到了“618”大促中。

與往年大促集中於品牌滿減不同,淘寶在今年“618”明顯加強了對中小商家的扶持。據瞭解,6月4日到6月13日期間,淘天首次上線中小商家專屬“618”營銷通道:淘寶好價節。這是電商史上第一次爲中小賣家定製的營銷IP。

“1+6+N”裏,淘天集團是相對特殊的存在。所有子集團未來均有可能對外融資及獨立上市,除了淘天集團。淘天集團未來仍將是阿里巴巴集團的主要資金來源,保持核心100%控股。

拆分後,淘寶天貓不用再爲其他業務大量輸血,如果回到馬雲“創業時代”的決心,全力正面對抗拼多多,或許會搶下新的機會。

三、回到“馬雲時代”

6月20日剛好是馬雲回國後的第90天。

2022年,馬雲僅出現在公衆視野7次,大部分都是被路人偶遇。在回國後的這三個月裏,馬雲的現身次數已經快超過去年一整年。

他先是去了趟雲谷學校,而後又出任香港大學名譽教授,近期又跑去東京一所大學教書,三天前則出現在阿里數學競賽決賽的現場。

這90天裏,阿里在人事、戰略、組織管理和業務上歷經多次變革。結合馬雲近期的頻繁現身,以及蔡崇信、吳泳銘、王堅等老將的迴歸,不難看出,馬雲正在逐漸迴歸阿里的權力中心。

有淘天集團員工在《晚點 LatePost》採訪中稱,已經能在具體業務中感覺到馬雲在發揮自己的影響力,比如內部近期頻繁強調中小商家的重要性、強調阿里電商要回歸到最初的淘寶生態等,“誰有阻力,馬老師說他來解決。很霸氣”。 

馬雲曾經不止一次說過,他天生喜歡競爭,一提到競爭就渾身來勁。從草莽年代摸爬滾打而來,一手締造了阿里的商業帝國,剛放手阿里幾年,就被勁敵深入腹地,想必任誰都無法坐視不理。

同樣放權後又迴歸的,還有劉強東。

近年被捲入負面輿論後,劉強東逐漸卸任京東多家公司職務,在2022年卸任京東集團CEO之後,劉強東還接連減持了公司的股票。

但在2022年末,劉強東召集所有高管,進行了一場近四小時的管理培訓會議。會議上,劉強東的舉動主要有三:第一,痛批部分高管,拿PPT騙自己;第二,點出了自己心中講真話的高管;第三,回憶創業早期的故事,點明低價、效率的關鍵作用。

不到半年,京東內部迎來大地震。劉強東的動作一如既往地雷厲風行,大調整迅速轉化爲實際行動——剛任京東集團CEO滿一年的徐雷,卸任職務並退休,京東集團CFO許冉接替徐雷的位置。

被徐雷邊緣化的低價策略,重要性重新被提到臺前。京東火速開啓一系列補貼價格戰,計劃重新奪回低價優勢。多位京東內部人員表示,明顯感覺到京東的“狼性”和“高舉高打”回來了。

同樣的迴歸,同樣的人事任免,甚至同樣的下沉策略和同樣的敵人——阿里和京東這兩個二十年的老對手,再次步調一致起來。

十幾年前,PC互聯網經歷致命寒冬,敢大刀闊斧變革、全力押注移動化的平臺最終活了下來,並將移動互聯網推至高潮。

回到今天,互聯網平臺再次站在新的時代窗口,技術、組織、戰略必然要揮刀改變,才能建立一套與當下市場環境相匹配的組織體系,實現真正意義上的內外協同。

不管是阿里回到“馬雲時代”,還是京東再次進入“劉強東時代”,一切都在告訴外界:新的叢林冒險,纔剛剛吹響號角。

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