虽然OKR工作法的妙处在于帮助团队达成目标、激发团队潜能,但在我看来这套方法同样适用于“促进个人工作和学习目标的完成”。
什么是OKR,步骤,关键点
O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results)。目标就是你想做什么事情(比如,上线一款游戏),关键结果就是如何确认你做到了这件事(比如,一天2.5万下载量或一天5万美元收入)。
OKR是自上而下的关联,先设置公司的OKR,然后是部门的,最后是个人的。
前提:实施OKR之前,先明确企业的使命。
三个步骤组成:
- 首先,设置有挑战、可衡量的阶段性目标。
- 其次,确保你和你的团队一直朝着这个目标前进,不要被其他有限公司事情干扰。
- 最后,把握节奏,所有成员一直明确需要努力达成的目标,并相互支持、相互鼓励。
OKR计划两个关键点:
- 确定目标
- 制定关键结果
如何确定目标
- 原则1:目标1次只设定1个
- 原则2:目标要有挑战
- 原则3:目标要明确而且鼓舞人心
- 原则4:目标要有时间限制
- 原则5:有独立的团队来执行目标
如何制定关键结果
如何确定目标--可以量化指标。
书中例子:
目标 | 关键结果 | |
---|---|---|
案例1 | 向餐厅供应商证明我们提供的优质茶叶的价值 | 关键结果1:客户重读订购率达70% 关键结果2:50%的重复订购客户能自助完成重复订购 ....... |
案例2 | 为餐厅供应商优化在线订单管理系统 | 关键结果1:80%的重复订购订单在线完成。 关键结果2:系统满意度达到8分(满分10分) ...... |
四象限展示OKR
- 第1象限(右上方):列出目标和关键结果
- 第2象限(左上方):列出本周关注的任务
- 第3象限(左下方):列出未来四周的重要计划
- 第4象限(右下方):填上团队的状态指标
如何评估OKR的实施结果
周会议:
每周一,团队讨论、确认OKR相关任务的优先级,让每个团队成员明确自己的职责。
每周五,每个团队可以展示本周的成果,大家一起为取得的成就庆祝一番。这样有助于团队负责人把握节奏,也能让团队每周保持高效。
季度会议:
此外,基于我们目标的时间周期通常是一个季度,所以季度末要对成果进行盘点。依此内推,半年末、一年后也要做成果总结和覆盘。
影响目标达成的关键因素
- 因素1:没有给目标设置优先级
- 因素2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标
- 因素3:没有做好计划
- 因素4:没有把时间花在重要的事情上
- 因素5:轻易放弃
个人在工作中如何使用OKR
今日: P1:关键要务1 P1:关键要务1 P1:关键要务1 P2:普通事项1 |
本周 P1:关键要务1 P1:关键要务1 P1:关键要务1 P2:普通事项1 |
---|---|
未来四周目标 P1:关键要务1 P1:关键要务1 P1:关键要务1 P2:普通事项1 |
目标:xxxxx KR1:XXX KR2:XXX KR3:XXX |
OKR四个象限的内容如下:
- 右下方是目标O和关键结果KR;
- 左下方是未来四周的关键要务,分为P1和P2两个级别,P1代表必须完成,P2代表可选任务;
- 右上方是本周的关键要务;
- 左上方是今日的关键要务。
这个四象限可以很好地将长、中、短期目标结合起来,可以保证中短期目标不会偏离长期目标,每一项关键要务都是对目标的具体支撑。
制定OKR目标后,将总目标拆解到每个月,月计划拆解成几个细粒度的工作项,每个周完成哪些工作项。周目标拆解到具体每天完成哪些工作。拆解的逻辑要合理,具备可操作性。执行时就不会纠结犹豫,不会出现无处着手的情况。
最后有了今日的关键要务,可以通过日历(其他工具)对时间进行合理安排,提高效率。