雖然OKR工作法的妙處在於幫助團隊達成目標、激發團隊潛能,但在我看來這套方法同樣適用於“促進個人工作和學習目標的完成”。
什麼是OKR,步驟,關鍵點
O表示目標(Objective),KR表示關鍵結果(Key Results)。目標就是你想做什麼事情(比如,上線一款遊戲),關鍵結果就是如何確認你做到了這件事(比如,一天2.5萬下載量或一天5萬美元收入)。
OKR是自上而下的關聯,先設置公司的OKR,然後是部門的,最後是個人的。
前提:實施OKR之前,先明確企業的使命。
三個步驟組成:
- 首先,設置有挑戰、可衡量的階段性目標。
- 其次,確保你和你的團隊一直朝着這個目標前進,不要被其他有限公司事情干擾。
- 最後,把握節奏,所有成員一直明確需要努力達成的目標,並相互支持、相互鼓勵。
OKR計劃兩個關鍵點:
- 確定目標
- 制定關鍵結果
如何確定目標
- 原則1:目標1次只設定1個
- 原則2:目標要有挑戰
- 原則3:目標要明確而且鼓舞人心
- 原則4:目標要有時間限制
- 原則5:有獨立的團隊來執行目標
如何制定關鍵結果
如何確定目標--可以量化指標。
書中例子:
目標 | 關鍵結果 | |
---|---|---|
案例1 | 向餐廳供應商證明我們提供的優質茶葉的價值 | 關鍵結果1:客戶重讀訂購率達70% 關鍵結果2:50%的重複訂購客戶能自助完成重複訂購 ....... |
案例2 | 爲餐廳供應商優化在線訂單管理系統 | 關鍵結果1:80%的重複訂購訂單在線完成。 關鍵結果2:系統滿意度達到8分(滿分10分) ...... |
四象限展示OKR
- 第1象限(右上方):列出目標和關鍵結果
- 第2象限(左上方):列出本週關注的任務
- 第3象限(左下方):列出未來四周的重要計劃
- 第4象限(右下方):填上團隊的狀態指標
如何評估OKR的實施結果
週會議:
每週一,團隊討論、確認OKR相關任務的優先級,讓每個團隊成員明確自己的職責。
每週五,每個團隊可以展示本週的成果,大家一起爲取得的成就慶祝一番。這樣有助於團隊負責人把握節奏,也能讓團隊每週保持高效。
季度會議:
此外,基於我們目標的時間週期通常是一個季度,所以季度末要對成果進行盤點。依此內推,半年末、一年後也要做成果總結和覆盤。
影響目標達成的關鍵因素
- 因素1:沒有給目標設置優先級
- 因素2:缺乏充分溝通,導致沒能準確理解目標
- 因素3:沒有做好計劃
- 因素4:沒有把時間花在重要的事情上
- 因素5:輕易放棄
個人在工作中如何使用OKR
今日: P1:關鍵要務1 P1:關鍵要務1 P1:關鍵要務1 P2:普通事項1 |
本週 P1:關鍵要務1 P1:關鍵要務1 P1:關鍵要務1 P2:普通事項1 |
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未來四周目標 P1:關鍵要務1 P1:關鍵要務1 P1:關鍵要務1 P2:普通事項1 |
目標:xxxxx KR1:XXX KR2:XXX KR3:XXX |
OKR四個象限的內容如下:
- 右下方是目標O和關鍵結果KR;
- 左下方是未來四周的關鍵要務,分爲P1和P2兩個級別,P1代表必須完成,P2代表可選任務;
- 右上方是本週的關鍵要務;
- 左上方是今日的關鍵要務。
這個四象限可以很好地將長、中、短期目標結合起來,可以保證中短期目標不會偏離長期目標,每一項關鍵要務都是對目標的具體支撐。
制定OKR目標後,將總目標拆解到每個月,月計劃拆解成幾個細粒度的工作項,每個周完成哪些工作項。周目標拆解到具體每天完成哪些工作。拆解的邏輯要合理,具備可操作性。執行時就不會糾結猶豫,不會出現無處着手的情況。
最後有了今日的關鍵要務,可以通過日曆(其他工具)對時間進行合理安排,提高效率。