大家好，我是R哥。
昨天騰訊雲崩了，事情大概是這樣的，15 點多的時候有好幾位粉絲向我反饋，說小程序「Java面試庫」不能正常加載答案，我看了下後臺系統日誌，發現騰訊雲環境 API 接口調用異常。
然後發現小程序開發工具和雲開發環境也進不去了：
心裏判定大概率是騰訊雲出了故障，於是我跑去平臺交流社區看了下，果然發現滿屏的小程序和騰訊雲故障的問題：
騰訊雲控制檯也進不去了：
明確了是騰訊雲的故障，我緊急向「Java面試庫」微信羣發佈了故障通知，在和粉絲的溝通中，也有粉絲說客戶用的騰訊雲 API 也報錯了：
大約等到 16:40 左右，騰訊雲小程序雲環境部分終於恢復了，但粉絲反饋說騰訊雲控制檯還是死的：
同時，我瞭解到此次故障可能是由於全面升級雲存儲解決方案造成的，升級的目標是使數據清洗和訓練耗時縮短一半，結果此消息剛發沒多久，雲產品就全線崩潰。。
從 15 點多發生故障，再到 17:16 徹底恢復，整個過程耗時超過一個半小時，全年不可用時間超過 90 分鐘，這意味着騰訊雲的 2024 年度 SLA 服務可用性已經達不到 4 個 9 了，即 99.99%。
達到 99.99% 需要全年不可用時間不超過 52.6 分鐘，關於 SLA 服務可用性的計算可以參考這篇：SLA 服務可用性 4 個 9 是什麼意思？怎麼達到？
雖然現在的互聯網用戶都對雲故障習以爲常了，包容性也更強了，但這麼長時間不可用，這對目前來說嚴重依賴雲服務的企業來說是不可接受的，可能會面臨巨大損失。
最後，此事件也讓我吸取教訓了。
我對小程序「Java面試庫」作了以下調整優化：
一、服務降級
當遇到不可抗力的故障外，給出降級策略：
1、調用雲環境 API 接口部分，採用緩存策略，定時拉取最新數據並緩存到本地，如果調用 API 失敗即使用本地緩存，這樣可以做到 99% 的用戶不受雲環境 API 故障影響。
2、不在緩存中的數據，提醒用戶類似如 “騰訊雲故障，官方正在修復中，請稍候重試...” 的友好說明，避免對面試庫產生誤會。
二、定期備份數據
雖然騰訊雲有定期備份策略，但關鍵的數據還得自己備份存檔，以防止意外發生。
最近面試的人還挺多了，小程序「Java面試庫」所用的騰訊雲帶寬都開始報警了：
不過還好，只是偶爾的高峯而已，外網出帶寬使用率還沒超過平均值，有面試需要的來小程序「Java面試庫」刷題吧，面試庫更新了 3 年+，從 0 更新到現在 2500+ 道題，幫助很多小夥伴找到了工作，也有不少進入大廠的案例。
昨天小程序因官方故障，有個粉絲說他 5 點還有面試：
看來不少人對我的Java 面試題依賴還挺深，裁員越來越多，刷題面試找工作的人也越來越多，今年我也會繼續優化和升級服務，儘可能保證刷題可用性和穩定性。
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