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原创 2020年,數字化轉型的十大趨勢

在當今相互連接的世界中,消費者正在以新的方式使用和採用新興的數字技術。 他們的需求,行爲習慣正在發生變化。 他們比以往任何時候都掌握更多的信息,他們期望企業及時提供更高質量,順暢的客戶體驗和更低成本的服務。因此,在各種規模和跨領域的企業中,

原创 智能技術賦能,重構零售業客戶體驗

最近,有關零售業的頭條新聞讓人聯想到:到處是空蕩蕩的店面和廢棄的購物中心的末日景象。但套用Mark Twain的話,有關零售業消亡的報道被嚴重誇大了。正在發生的不是災難,而是由技術和更高效的商業模式推動的轉型。電子商務和店內銷售和交互對消費

原创 瞭解什麼是Salesforce物聯網雲(IOT)

什麼是 IoT(物聯網)雲?準備好了解物聯網世界了嗎?這個世界可能是由通過電子學、傳感器和軟件嵌入的聯網的設備和其他物體組成的,物聯網的世界是由健身追蹤器、應用、汽車、路由器以及無數個其他連接的物體組成的。繫好安全帶我們開始進入物聯網世界之