原创 中小企業選型:2014年國內外主流CRM排行及點評

在已經過去的2014年,更多的企業已經意識到CRM客戶關係管理系統的重要性,紛紛開始回顧去年的CRM市場哪些產品和廠商值得關注,那麼企業又該如何選擇合適的CRM呢?本文采用的評估標準包括品牌曝光度、產品關注度、市場佔有率、創新能力、售後服務