原创 表揚下屬的原則
表揚下屬的原則一是要加強了解。要加深對下屬的瞭解，對其優點、長處、成績都瞭然於胸，對其性格、特長要做到如數家珍，這是表揚下屬的基本前提。二是要表揚適度。對被表揚者的優點和成績，應恰如其分地如實反映，既不縮小，也不誇大。表揚不實，被表揚人會感
2020-09-01 13:50:47
原创 教練是一種實踐
教練對話的過程中，需要注意以下幾句話：1、教練的過程中沒有失敗，只有成長。教練的技能會在對話的過程中慢慢得到提升，因此不必糾結於自己的水平高低。2、來自專業領域的驕傲自滿會破壞教練的效果。當有專業領域的優秀技能時，往往想代替對方去解決問題，
2020-08-29 13:51:17
原创 強化意願
強化意願第四個階段是要通過總結成果、慶祝成功、積極肯定來強化意願。1、總結成果在對話結束後，要讓被指導者總結，也就是承諾。這時候可以說：“你能簡單總結一下剛纔的對話內容嗎？”、“通過這樣的對話，你有什麼樣的收穫和啓發？”等。2、慶祝成功自我
2020-08-27 13:50:39
原创 探索行動方案
探索行動方案的任務是擴大對方的思考領域，讓對方能夠制定出非常詳實的可以落地的行動計劃，分直接探索、啓發引導、具體行動三步走。1、直接探索這裏可以簡單直接地問：“爲了實現你的目標，你會如何行動呢？”、“你具體會做些什麼？還有呢？”、“你打算什
2020-08-26 13:50:40
原创 對話方式
1、發出邀請當下屬意識到自己的一些問題，並且有意願要做出改變的時候，作爲領導者可以問：“今天你想談點兒什麼呢？”當下屬有意識而無意願或有意願而無意識的時候，作爲上司可以主動跟下屬聊，比如問：“我觀察到……我們聊聊，好嗎？”2、理想目標這一步
2020-08-24 13:50:44
原创 教練對話流程
教練的對話流程簡稱“Grow Model”，最早由約翰·惠特默提出，有助於把教練的核心原則、深度傾聽、有力提問、有效反饋等結合起來，創造更大的價值。GROW流程由聚焦目標（Goal）、瞭解現狀（Reality）、探索行動方案（Options
2020-08-23 13:50:21
原创 兩種方式結合
有效反饋技術就是對被指導者的行動給予積極的、未來導向的反應，以此進行激勵的技術，可分爲積極性反饋和發展性反饋兩種。積極性反饋是要就自己所觀察到的對方的正面行爲，及其所產生的積極影響，做出相應的欣賞或感謝的行爲。發展性反饋要向對方描述自己所觀
2020-08-21 13:51:29
原创 做讓人舒服的人
君子如玉，讓人舒服的人就好像一塊溫潤的美玉。即使歷經諸多風雨，也不會改變其豁達的胸襟，廣闊的心境；即使面對衆多刁難，也不會改變其包容他人的本質與真心。讓人舒服並不是一味降低自己的底線去迎合別人的需求，而是能夠發自內心去顧及他人的情緒，體貼關
2020-08-21 13:51:29
原创 積極反饋要領
積極性反饋的要領有三個：行爲（Behaviour）、影響（Impact）、欣賞和感謝（Appreciation），簡稱BIA。積極性反饋就是要就自己所觀察到的對方的正面行爲，及其所產生的積極影響，做出相應的欣賞或感謝的行爲。區分行爲的評判與
2020-08-19 13:50:54
原创 發展性反饋
發展性反饋是由三個方面組成，行爲（Behaviour）、影響（Impact）、期待（Desired Behaviour），簡稱BID。發展性反饋要向對方描述自己所觀察到的錯誤行爲，及其所產生的負面影響，並做出對對方的具體期待。做發展性反饋時
2020-08-19 13:50:54
原创 有效反饋方式
有效反饋技術就是對被指導者的行動給予積極的、未來導向的反應，以此進行激勵的技術。有效反饋分爲有兩種，一種是積極性反饋，是增強被指導者自信心的讚揚和認可；另一種是發展性反饋，具體指出被指導者需要改善的地方。積極性反饋和發展性反饋不同於表揚和批
2020-08-17 13:52:58
原创 有效反饋
1. 有效反饋技術，就是對被指導者的行動給予積極的、未來導向的反應，以此進行激勵的技術。2. 期待不僅要具體，而且一定要是基於能力可實現的行爲。3. 在這個世界上，每個人在內心深處都是渴望被尊重、被欣賞的。因此，通過有效反饋，可以促進改善提
2020-08-16 15:35:21
原创 用好注意力
注意力是我們唯一可以隨意調用且能有所產出的資源。但要注意避免陷入3個大坑：1、莫名奇妙湊熱鬧2、心急火燎隨大流3、爲別人操碎了心因爲這3個大坑都會很大程度地消耗我們的注意力。我們有3種資本：1、注意力2、時間3、金錢注意力 > 時間 > 金
2020-08-15 15:58:08
原创 升級自己的系統
要創造更多的財富，就需要把同一份時間出售很多次，例如寫書，例如錄製課程。寫書也好，錄製課程也罷，我們都需要挖掘剛需，而且是消費者以爲的剛需。因爲這個世界主 要由別人構成，我們不僅要理解自己，更要理解這個世界，而且要與這個世界融洽相處。我們需
2020-08-13 14:14:29
原创 結構思考
職場當中要用結構思考進行理性思考，那麼什麼是結構思考呢？結構可以說是萬物之本，大到宇宙星系，小到顆粒塵埃，世間萬物都有結構。結構思考力就是指一個人在面對問題和工作任務的時候啊，可以從結構的視角，從多個側面清晰全面的審視問題，更有效的思考表達
2020-08-10 13:50:09