存儲名家訪談:EMC篇

引言:成立至今,EMC已經步入了人生的第25個春秋。在本文中,我們將與幾位專家一起探討EMC的存儲產品優勢、弱點,以及未來的發展藍圖。此外,卷末還收入了一些與EMC有關的新聞……

  今年夏天,EMC就將要度過了它的26歲生日,如果要論資歷的話,它在存儲領域中確實算得上是一位“成龍”級的人物。

  曾幾何時,這位存儲巨人整天窩在“老家”麻省Hopkinton市,過着衣食無憂、不思進取的悠閒生活。直到2001年,IT產業出現全球性衰退,業界的競爭態勢卻日益嚴峻,EMC迎來了自己20年來第一次財政虧損,當年的虧損額高達7千萬美元。不過,正是這樣一個晴空霹靂,終於喚醒了巨人血液中蟄伏的好戰因子,EMC開始着手整頓其硬件產品線,推出了一系列中低端系統設備和一套存檔裝置,其間還不望大力開拓中國市場,推進其軟件產品的銷售。

  自2000年以來,EMC先後收購的軟件公司已超過了12家——其中以去年收購的Legato(備份軟件供應商)、Documentum(企業內容管理供應商)以及 Vmware(服務器虛擬化軟件供應商)這三家公司耗資最爲巨大,總金額超過了30億美元。距離現在最近的一起併購案是去年10月份進行的,收購的對象爲 SMB備份和恢復軟件供應商Dantz,不過,這次EMC用了不到5000萬美元就買下了這傢俬人公司。

  目前,EMC公司所面臨的最大挑戰就是如何在儘量短的時間內完成與所有併購公司的整合計劃,它的競爭對手IBM、Veritas、NetApp、HP可不會停下來等它。因此,它必須搶在這些公司挖走所有客戶之前,完成龐大的公司整合計劃。
 

以下就請兩位資深分析師——來自企業策略集團的分析師Tony Asaro和來自Evaluator Group的分析師Randy Kerns——給我們深入剖析一下EMC公司的存儲發展策略吧。

  EMC目前在哪個產品領域是最強的?

  Asaro:就存儲系統解決方案的種類而言,EMC的產品覆蓋面最爲廣泛,無論是SAN、NAS,還是基於對象的存儲、虛擬磁帶庫(簡稱VTL),應用盡有。其中特別值得一提的就是EMC Centera,它是世界上第一個內容尋址存儲 (CAS) 解決方案,是特爲滿足“固定內容”——因經常引用、具有長期價值而被保留的不變的數字資產——的獨特要求而設計的,符合最嚴格的法規要求。Vmware技術爲主機營造了一個動態的計算環境。虛擬機對於存儲技術的未來發展趨勢具有廣泛而深遠的影響,人們現在還沒有充分意識到它的重要性。前不久我曾與一位客戶交流過,他所在的公司實施了一套系統整合方案——將16臺Windows服務器整合成一臺運行VMware管理軟件和16個虛擬機的大型服務器——即使如此,處理器的使用率也僅爲30%。如此看來,EMC仍需要大力推進服務器與存儲虛擬化融合技術的研發。

  Kerns:存儲硬件是EMC最大的強項,旗下系列分支頗多,比如說Symmetrix、 CLARiiON、Celerra和Centera。再加上近年來EMC收購了十幾家軟件公司,大大豐富了其存儲管理產品線。這與EMC所採取的“一心一意專注於開拓存儲市場”的企業發展策略不無關係。
 

EMC目前在哪個產品領域是最弱的?

  Asaro:EMC NAS產品所佔有的市場份額並不高。雖然近年來EMC大力拓展了其NAS產品線,推出了便於用戶操作的Web管理方式和各類網關產品,但是,從公司的角度來考慮,它的工作重心應該放在“推動產品應用和疏通營銷渠道”上。EMC需要多開展一些專業性的服務項目,衆所周知,售後服務一直是EMC的“死穴”。目前,IBM的全球服務部以壓倒性優勢成爲業界首屈一指的領導者。實際上,售後服務的質量,將會直接影響到客戶的購買決定。EMC如果想成爲總體解決方案提供商,必須要在“拓展專業服務水平”方面多下點工夫,這是當務之急。

  Kerns:實現數據轉移及處理過程的透明化——比如說配合全局命名空間實現統一的訪問和管理,與企業流程相掛鉤,根據不同信息數據的商業價值來實現分層存儲的應用,等等——是(EMC和其它大多數存儲供應商)迫切需要解決的“瓶頸”技術難題。
 

能否簡單地分析一下EMC未來的戰略發展方向?

  Asaro:近年來,EMC一直在大力拓展其存儲產品線,有計劃有步驟地朝着“總體解決方案提供商”的方向發展。從其先後收購了Documentum、Legato、VMware等公司的行徑中可窺出幾分端倪,一系列的收購爲其帶來了覆蓋高中低端各個層面的先進存儲技術。縱觀存儲行業的發展史,迄今爲止還沒有哪家存儲廠商能夠成功地完成如此龐大的整合計劃——不僅要保證各個業務單元的獨立運作,而且要在它們之間建立起一種微妙的平衡關係。EMC能否“消化”所有併購公司的存儲技術,實現各單元的無縫集成,創建一個史無前例的龐大存儲帝國呢?時間將會告訴我們答案。

  Kerns:從策略的角度來分析,EMC目前正處於力量蓄備時期,通過一系列的公司併購,完善其管理各類存儲系統、遵從標準策略移動數據的能力。旨在爲客戶提供可有效處理數據存儲的解決方案、控制和管理數據存放位置的應用軟件,藉此成爲市場主導的企業級存儲供應商。

  與其它競爭對手相比,EMC最大的優勢是什麼?

  Asaro:EMC的優勢體現在許多方面,比如說:擁有一支龐大的、作風積極、技能過硬的銷售隊伍;響亮的品牌知名度;紮實的用戶羣基礎;與Dell結成戰略合作伙伴;掌握了最先進的技術——世界領先的企業內容管理軟件Documentum和基於Intel處理器的虛擬機先進技術VMware,均被納入EMC的羽翼之下。

  Kerns:EMC的優勢主要體現在其專注於在存儲領域的發展,能夠敏銳地感知最新技術發展趨勢,並迅速地做出反應。
 

如果EMC想維持或提高目前的市場份額,它所需要克服的最大障礙是什麼?

  Asaro:作爲存儲系統領域的掌舵者,EMC可謂是腹背受地,人人都想取其而代之。EMC做出的每一項決策,都是慎之又慎,經過反覆思量的,因爲它所面臨的競爭對手實在太多了,不論是大公司還是小公司,對於EMC手中握有的市場份額都是虎視眈眈,希望能夠分得一杯羹。再加上當前的存儲環境複雜多變——比如說,用戶們選用存儲虛擬化平臺來管理異構存儲系統;存儲管理解決方案可支持異構環境;採用標準硬件(commodity hardware)組裝的低價位高性能存儲解決方案紛紛出臺——這些都對EMC的權威地位構成了威脅。

  Kerns:EMC在中小型企業級存儲市場所佔的份額非常低——這個新興領域或許孕育了無限商機,EMC應該好好把握機會。

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