ERP的英文全稱爲Enterprise Resource Planning，中文翻譯爲企業資源計劃。 ERP由國際著名諮詢公司Gartner Group於 1990年初提出的概念，它由MRPII（企業製造資源管理）發展而來。它包含客戶端/服務器架構，使用圖形用戶界面，採用開放式的系統設計，並隨着因特網的出現與發展，ERP也可以支持瀏覽器/服務器架構。除了MRPII已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理以及均衡報告等。此外，ERP採用的基礎技術將帶給用戶軟件和硬件的獨立性，從而使升級更加容易。erp系統的關鍵在於用戶能夠裁剪其應用，因而具有內在的易用性。
ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,爲企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺.
ERP就是一個系統，一個對企業資源進行有效共享與利用的系統。
一般來說，erp系統是一個以會計（此處的會計是指管理會計）爲核心的信息系統，用來識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最後得到客戶付款，最終獲得收入和利潤。
實際上，erp系統就是將企業內部所有資源整合在一起，對採購、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源進行規劃和優化，從而達到最佳資源組合，獲取最高利潤的行爲。
如今，ERP廣泛應用於企業管理，對於現代企業而言，已經沒有哪個企業會問“什麼是ERP”之類的問題，ERP的運用能極大地改變了企業運作的面貌。
ERP通過運用最佳業務制度規範business practice以及集成企業關鍵業務流程business processes來發問和提高企業利潤，市場需求反應速度和企業。
同時，企業處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰環境中，必須不斷改變、改善企業經營模式，提高企業競爭力。以往僅僅關注於企業內部的流程改善，產品開發和製造水平的提高已經不足以面對現時的市場環境。
事實說明，處在現代競爭環境的企業要保持生存和持續發展必須與商業合作伙伴充分協調一以建立一個具有競爭優勢的價值鏈。
ERP軟件的合理運用可以幫助企業內部業務操作合理化，同時運用功能豐富的協作/合作技術collaborative technologies可以幫助企業在跨合作企業羣體和貿易伙伴之間提高管理水平，擴展企業競爭空間和提高綜合能力。
電子商務所帶來的豐富的企業競爭手段和工具，能夠幫助企業更好地運用ERP將廣闊的網絡商機和傳統信息系統中的企業資源信息有效地結合起來。
企業、客戶、供應商、交易商和企業員工以前所未有的方式透過網站結合在一起。
ERP也是企業市場營銷的重要組成部分，通過實施ERP，
可以取得如下效果：
一、系統運行集成化，軟件的運作跨越多個部門；
二、業務流程合理化，各級業務部門根據完全優化後的流程重新構建；
三、績效監控動態化，績效系統能即時反饋以便糾正管理中存在的問題；
四、管理改善持續化，企業建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理的機制