測試硬技能
1. 智力
2. 專業知識
3. 邏輯分析能力
4. 解決複雜問題的能力，是否有大局觀，是否能抓住問題的關鍵
5. 計劃、管理、協調
1. 測試專業理論知識
2. 測試的領域知識
3. 問題的分析能力
4. 計劃溝通協調管理能力
1. 需要長期積累的硬技能
2. 可以迅速掌握的硬技能
尋求幫助
1. 搜索引擎
2. 專業網站
3. 書籍
4. 專業人士
重視email
1. 一定要認真閱讀標有重要標記的郵件
2. 一定要認真閱讀To裏面提到自己的郵件
3. 要看CC裏面提到自己的郵件
4. 一般情況下不要刪除郵件
5. 重要的事情，一定要通過郵件來確認，以後可以作爲證據
重視文檔
1. 需求文檔
2. 產品文檔
3. 測試文檔
4. 技術文檔
重視bug
1. bug是測試工程師的主要產出，體現了工作量，能力、、、、
2. 寧可錯提，不要漏提
3. 可以先和開發溝通，但不要拘泥
4. 提高質量的bug（復現步驟，內容詳細，視角客觀，適當提供線索。。。。）
5. 需要的時候應該堅持自己的觀點
改進測試用例
1. 應對殺蟲劑效應
2. 體現個人價值
3. 不可得過且過，漏了問題影響個人形象
4. 恪守測試工程師的職業道德，更不能爲過而過
重視備份
1. 備份可以防範工作中的各種風險
2. 做修改養成備份的好習慣
3. 不僅要備份而且要考慮如何恢復
4. 慎重修改公共區域和他人區域，事前一定要廣而告之和進行確認
慎重對待性能優化
1. 性能優化是否有價值
2. 性能優化是否是必須
3. 性能優化是否做好了準備（瞭解、有支持、失敗的對策）
4. 不要做性能優化，不要做性能優化，不要做性能優化
時常總結知識
1. 更加深刻的理解
2. 集腋成裘，增加經驗
3. 系統化知識，向專家邁進
4. 知不足，定方向