「足記」產品體驗報告
前段時間圖片社交產品領域誕生了一款新貴——足記。足記在2.1.4版本，加入了橫向寬屏拍攝、添加中英文字幕——即“大片模式”。正是這次更新，讓這款app從3月9日用戶數還在10萬量級，在不到兩週的時間達到了1000萬的量級，截止到3月24日，用戶數達到了1200萬。與此同時足記在App Store排名從Top1000開外，躥升到免費分類榜第一。稱得上2015年第一款現象級APP。拋開足記的輝煌歷程不談，此文純粹從產品角度對足記進行分析。可以說足記到2.1.4.4版仍然算不上一個功能複雜的產品，僅有的社交因素也只有評論、點贊、分享、關注。圖片處理功能也僅限於在特定模式下，加入有限的貼圖和濾鏡效果。足記面向文藝範的小衆羣體起家，這倒與其功能很符合。
☆★ 概覽
體驗時間：2015.03.28
體驗產品：足記
產品版本：版本2.1.4.4
設備型號：MI3W
操作系產統：Android4.4.4KTU84P
☆★ 產品定位
產品定義：「像電影一樣去生活」這是足記啓動頁給出的定位。
主要功能：拍電影大片的圖片、用電影與字幕記錄生活、發現拍攝地點發生的故事
產品特色：與其他圖片社交產品不同的是，足記定位的是電影加旅行的圖片社交場景。
使用人羣：熱愛出行且對電影有足夠認知和追求的文藝羣體。
☆★ 需求分析
目標用戶：
①喜歡旅行與電影的白領、學生族。
②在app平臺發表攝影作品的攝影愛好者。
使用場景：
①任何的碎片化時間
用戶目標：
①打發時間，獲取電影與旅行知識。
②發現與結交興趣相同的朋友。
③記錄出行與電影故事。
☆★ 產品體驗
產品結構：
界面效果：
因爲產品內容是記錄、分享、發現出行與電影相關的圖片，所以產品整體圖標色調走了平靜清新的淡藍色色調。以當下流行的卡片式設計、瀑布流佈局。由於目前階段APP仍處於不完善階段（官方在用戶暴增後，一直處理bug），界面元素相對精簡，視覺噪聲較小，從而最大限度凸顯引導用戶拍照的行爲。
模塊走查：
①足記
任務：“熱門”與“關注”切換、消息功能體驗
優點：當用戶較少、關注好友產生優質內容不多時，默認展現熱門內容，更容易滿足用戶發現高質量內容從而獲取信息，也有利於促進用戶找到志同道合的小夥伴，增強用戶粘性。
缺點：1.在用戶較少的階段，沒有便捷的添加好友功能；2.在“熱門”信息流中是一種隨機展現，並沒有給用戶太多個性化選擇；3.對於常用的信息收發社交模塊，只作爲一個模塊的按鈕，有些暴殄天物。信息功能內只有”我的消息“和”系統信息“不能促使用戶更多點對點溝通，不利於培養用戶粘性。
改進建議：1.在左上角“消息”按鈕處，用添加好友圖標按鈕將”消息“按鈕替換掉。2.對”熱門“信息流進行信息分類，並給用戶訂閱信息流偏好的選項。3.”消息“按鈕功能提取成模塊，並將模塊內劃分爲三部分：私聊、通知（用戶評論、點贊）、系統消息，最後替換掉飛呀模塊。
②發現
任務：內容區域內容佈局、搜索功能體驗、附近地圖功能體驗
優點：當用戶希望發現高質量電影與地點相關的內容時，發現內容區域佈局，給出了置頂精選電影圖集推薦，附近的地點圖集，經典電影圖集；當內容區圖集不能滿足用戶需求時，用戶可以搜索查看感興趣的圖集；當用戶想了解附近電影或旅行故事時，可以查看附近地圖功能。
缺點：1.在足記目前UGC內容與官方運營內容都少的可憐的前提下，內容區域電影圖集幾乎不更新且電影排列沒有邏輯；2.內容”附近“模塊目前經常沒有內容與用戶UGC內容少問題類似3.由於內容較少，搜索經常搜不到內容，且目前只針對國家、城市、電影、人物進行搜索，搜索內容受侷限；4.”附近地圖“功能除了一個萌萌的默認彈幕，目前沒有額外功能。
改進建議：1.在做產品決策時，注重引導用戶UGC，具體的在發現模塊內容區信息組織中引入更多用戶相關展現：達人、贊最多等展示區域。2.對目前內容區域瀑布流電影進行歸類。3.目前“附近”區域可以將地理範圍擴大或去掉此區域；4.對搜索功能加入基於“標籤”的搜索5.附近地圖添加基於地點的展示圖集模式，並在拍照時，採用鼓勵用戶添加地址標籤的策略。
③拍照
任務：拍照模式體驗、拍照後貼圖與濾鏡體驗、拍照後加標籤形式體驗。
優點：正是拍照模式中大片模式的上線，促使足記一躍成爲現象級應用。大片模式中橫屏模式、幫用戶翻譯臺詞、最後生成高大上電影照片。可以說這個功能成功基於兩點：操作起來簡單和瞬間體現出電影的即視感和故事性。
缺點：1.目前大片模式字幕位置、字體、臺詞庫都需要進一步滿足多樣化需求2.用戶不能方便的裁切圖片3.貼圖與濾鏡相對來說比較少4.照片敘事方式過於單一
改進建議：1.首先深挖下大片模式，可以手動調節字幕、加入常用字體以供選擇、將用戶UGC臺詞庫加入隨機臺詞庫中2.在大片模式上進行延伸，在貼紙中引入多種獨特模式：譬如電視模式、KTV字幕模式。加入多種濾鏡。3.滿足用戶自由裁剪、及各種屏幕比的需求4.在照片敘事模式上，進行更多模式創新。（1）在圖片上加標籤（地點、人物、內容、甚至品牌）（2）引入多圖敘事模式，類似織圖形式或美拍小視頻模式。
☆★總結
足記以針對旅行及電影爲特點的細分領域進軍圖片社交，功能簡陋到大部分用戶只是用一下“大片模式”就離開。
功能上，沒有專門用於社交的消息模塊、搜索也常常沒有結果、“飛呀”功能只能讓用戶在大西洋徘徊，半成品味道十足。現在有什麼就用什麼。在小米應用市場及官方微博裏用戶評論最多的也就是閃退、裁切、貼片與濾鏡過少。確實對於大部分用戶來說，只爲“大片模式”而來。目前足記團隊最緊要的就是在用戶數據還在平穩下降期，完善“大片模式”，滿足用戶功能需求，並大力提升運營團隊能力，真正把用戶留下來，不再重蹈臉萌們的覆轍。
目前整個APP信息架構特別是基於社交的架構，比較混亂，沒有建立起一套留住用戶的清晰架構，試想愛上一匹馬，但家裏沒有草原的事情是多麼悲催。足記任重道遠。