AI產品經理從業指南

入行人工智能領域這段時間以來,從零到一把AI推薦系統產品化搭建了起來,也與很多同行AI產品經理小夥伴建立了聯繫。AI產品經理工作內容各異,不同AI產品化生命週期中更是大爲不同,但對想入行AI產品經理的小夥伴來講,有些經驗還是可供參考的。

互聯網轉AI

AI產品經理隨着人工智能爆發式發展而逐漸升溫,AI領域提升生產力而非古典互聯網連接價值,因此AI產品經理與古典互聯網產品經理,在素質要求和能力要求上大爲不同。

2016年之後,古典互聯網遭遇增長瓶頸,互聯網產品經理重要性逐步下降。大部分互聯網產品投入產出比急劇下降,成熟的產品開始收縮開支,更多公司開始試探性不投資源的研發產品。靠增長和造輪子混飯的互聯網產品經理生存空間被大幅度壓縮。

人工智能符合社會發展趨勢,同時行業早期,AI產品化落地需要大量產品經理造輪子。於是大量古典互聯網產品經理計劃或已轉型AI產品經理。同行AI產品經理多爲古典互聯網產品經理轉型而來。

古典互聯網產品經理轉型AI產品經理,遭遇首要入行問題便是AI技術。於是有些產品經理靠下班後自學,有些則更激進報人工智能培訓班,有些乾脆裸辭全職準備報考諸如北航人工智能專業研究生。可謂八仙過海,各顯其能。

高薪溢價

人工智能行業大發展這兩年,高薪始終伴隨左右。在行業內部,算法工程師更是達到30k起薪,AI產品經理起薪略低,普遍達到起薪20-28k,相對於古典互聯網產品經理10-14k起薪,大概有一倍的差距。

一個人的薪資由行業、稀缺性、個人能力構成。人工智能行業20-28k起薪主要還是由於人工智能行業起步階段,訓練有素的AI產品經理稀缺,導致溢價。在早期入行者,還是很容易實現跨越式發展。既積累行業經驗,有先發優勢,又能拿到不錯的待遇。這是AI產品經理的紅利期。

對於想從事AI行業的產品經理可以經常逛逛商湯、依圖、曠視招聘信息及薪資待遇,相信這段紅利期不會太久。

AI Lab or AI+行業

市場上AI產品經理通常有兩種選擇方向:進入純AI公司深耕行業和在企業內容AI部門爲不同部門業務提供AI能力。兩者各有利弊,整體上講,AI+行業是更能依靠服務行業,最大化AI價值。

古典互聯網大公司多有AI Lab類似部門,目標是爲企業內各業務提供各種AI能力。譬如今日頭條、58同城、360、阿里巴巴等均有類似賦能部門。但這部分AI產品經理遭遇的困境,往往不在技術無法提供服務,而在於企業內耗上。譬如A部門做智能營銷服務客戶,AI部門能提供此能力,A部門也能招人做,爲了業績不外流和不被其他部門掣肘,A部門通常選擇招人自己做。這樣AI產品經理內部AI產品化推動就會遭遇巨大阻力。最後推動不力,沒有實質進展,企業往往轉換方向,放棄此AI產品化項目,AI產品經理就被打入了冷宮。

AI Lab類選擇另外一個問題,在於服務企業內部部門數量有限,且要各種妥協來獲取其他部門支持,往往無法從行業和普適性角度出發做AI產品化,AI產品化成熟度低,定製化程度高。產品在公司內部尚不成熟,更難以走出企業應用到整個行業中。

AI+行業則對產品經理要求更高,要求產品經理對整個行業有宏觀把握。給算法工程師打雜調參並不是AI產品經理的價值核心。核心在於理解行業客戶需求,並以產品化方式滿足客戶需求,產品化方式不限於後臺、sdk等等。客戶需求的不確定性以及AI企業想服務好這幫客戶最後攫取利潤,這就是AI產品經理的價值。

AI+行業本身對AI產品經理行業認知及技術認知要求較高,AI產品經理需要對客戶形成分層認知與分層服務,AI產品需要做到適當“冗餘”,支持對可配置。

苦逼的AI

“有多少智能,就有多少人工”是AI行業業內公認的箴言。AI產品化最大的價值便是降低AI應用的成本,這成本包含客戶部署AI的成本和公司服務AI的雙向成本。但成本並不會隨着AI產品成熟而趨向於0。

 

AI對於大部分被服務企業來講,仍然是一個高大上的黑盒,企業內部仍然無法獨自部署和使用。因此AI行業普遍會有實施、交付、技術支持等崗位,服務大客戶駐場實施集成,更是出差幾個月到半年在客戶公司不在話下。相比於古典互聯網來講“太重”了。

隨着AI產品成熟,AI產品經理的價值和工作內容,會變得逐漸由後端到前端,成熟的AI產品,AI產品經理要麼另謀下家,要麼轉崗既做產品又做客戶服務,逐步偏營銷和售前角色。這種轉換價值行業內仍沒有定論。

時間是最大的成本,AI產品經理入坑須謹慎。

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關於作者:

小樂帝,一線AI產品經理、簡書科技優秀作者、產品經理讀書會創始人。

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