語音信箱業務

語音信箱業務是電信部門向用戶提供存儲，轉發和提取語音信息的服務項目。它比使用錄音電話更爲經濟和方便，並且保證使用者隨時隨地都能暢通無阻的撥通信箱。語音信箱是必須與呼叫轉移和短消息配合使用的。因爲呼叫轉移可把來電轉移到您的語音信箱，而短消息將通知您語音信箱內有新留言。在使用語音信箱業務之前請確認您的手機已開通“呼叫轉移”和“短消息接收”兩項功能。

編輯本段移動電話語音信箱

　　一種新型的電話通信服務業務。利用電信網和計算機處理系統存儲、傳遞語音信息。用戶向電信部門申請並辦理手續取得自己的語音信箱號碼和密碼。別人可以撥通這個號碼留言，本人撥通這個號碼並輸入密碼能夠聽取留言。類似於錄音電話的一項服務，當您未能及時接聽來電時，可將來電轉移到語音信箱中，讓來電者留下“原聲原味”的口信。當您的語音信箱內有新留言時，您的手機會及時收到短消息通知。您還可以自己錄製語音信箱的問候語，這樣，您的手機就變成了一部自動應答錄音電話。

編輯本段注意：

　　語音信箱是必須與呼叫轉移和短消息配合使用的。因爲呼叫轉移可把來電轉移到您的語音信箱，而短消息將通知您語音信箱內有新留言。在使用語音信箱業務之前請確認您的手機已開通“呼叫轉移”和“短消息接收”兩項功能。

　　24小時全天候服務，不會讓您錯過任何一個來電

　　您可根據需要將手機設置爲在關機時、無人接聽時、遇忙時把來電轉移到您的語音信箱中；您也可把手機設置爲把所有打入電話都無條件轉移到您的語音信箱中。

　　語音信箱會自動記錄每一個打給您的電話，無論對方留言與否，您的手機都會收到短消息通知。

　　語音信箱號碼

　　統一語音信箱號碼：+8613800XYZ166

　　備註：全球通語音信箱號碼的格式是固定的，不同地區的語音信箱號碼所不同的只是XYZ，XYZ是指您的手機入網地長途區號，長途區號不足三位的，在第三位補“0”，長途區號超過3位的，取後3位，如：

　　長途區號

　　語音信箱號碼

　　北京

　　10

　　13800100166

　　哈爾濱

　　451

　　13800451166

　　上海

　　21

　　13800210166

編輯本段語音信箱的設置方式

　　1、 按手機菜單方式設置

　　在手機上設置呼叫轉移，並將呼叫轉移的號碼設爲語音信箱號碼。呼叫轉移的設置方法請參見本頻道“呼叫轉移”的介紹。

　　注1：您可以根據需要選擇一項或數項呼叫轉移方式。

　　注2：在手機要求輸入“呼叫轉移號碼”時，請輸入語音信箱號碼：“13800XYZ166”。

　　2、按手機編碼方式設置

　　將來電轉移到語音信箱的編碼方式

　　設置方式

　　啓 用

　　取 消

　　查 詢

　　關機轉信箱

　　**62*13800XYZ166#按發送鍵

　　##62#

　　按發送鍵

　　*#62#

　　按發送鍵

　　無應答轉信箱

　　**61*13800XYZ166#按發送鍵

　　##61#

　　按發送鍵

　　*#61#

　　按發送鍵

　　遇忙轉信箱

　　**67*13800XYZ166#按發送鍵

　　##67#

　　按發送鍵

　　*#67#

　　按發送鍵

編輯本段無條件轉信箱

　　**21*13800XYZ166#按發送鍵

　　##21#

　　按發送鍵

　　*#21#

　　按發送鍵

　　l 編碼方式對不同型號的手機均可通用。

　　l 您可按自己需要設置一項或數項轉移功能。但如設置了“無條件轉語音信箱”，其它轉移功能則均無效。

　　l 若要取消所有的設置，只需按##002#鍵,再按發送鍵即可。

　　提示：以上兩種設置方式都適合將來電轉移到語音信箱，您可任選其中一種方式。

　　如何在別人的語音信箱中留言

　　方式一直接撥打對方手機號碼而進入其語音信箱，然後根據系統提示音進行操作。

　　方式二先撥通13800XYZ166，根據系統提示音輸入對方手機號碼，並按#確認，再根據系統提示音進行操作。

　　（對方手機已設置爲轉入語音信箱後，您才能對其進行留言。）

　　如何聽取您自己的語音信箱內的留言

　　方式一

　　直接用您本人的全球通手機撥通13800XYZ166，聽到系統提示音，輸入您的語音信箱密碼，按# 確認。根據系統提示音進行聽取留言，刪除留言或修改密碼等操作。

　　方式二

　　您用固定電話或其它電話(非您本人手機)撥通13800XYZ166，根據系統提示音輸入您的手機號碼，按# 確認，緊接着再按 * ，根據系統提示音進行聽取留言，刪除留言或修改密碼的操作。

　　注意：*

　　l 您的語音信箱號碼就是您的手機號碼。

　　l 語音信箱初始密碼是1234（或諮詢當地移動10086客戶服務熱線），您可根據系統提示修改語音信箱初始密碼。

　　l 您聽完留言後請根據系統提示及時刪除留言，使信箱保持空位接收新留言。

　　l 語音信箱可同時存儲多達15條留言，每條留言的錄音時間可長達1分鐘，每條留言可在信箱中保留7天。

　　辦理方法

　　您可在入網時辦理；也可致電10086辦理；或持有效證件到中國移動當地營業廳辦理。

　　詳細情況請以當地移動營業廳或10086客戶服務電話的最新公告爲準。

編輯本段固定電話語音信箱

　　固定電話語音信箱又稱“固話祕書”，實現原理與手機相同，都是藉助通信網絡的呼叫轉移功能。

　　由於各地實際情況不同，所以詳情請諮詢當地通信運營商。

全國短信中心號碼

    北京移動 [phone] 北京聯通 [phone] 
    上海移動 [phone] 上海聯通 [phone] 
    天津移動 [phone] 天津聯通 [phone] 
    重慶移動 [phone] 重慶聯通 [phone] 

    黑龍江移動/聯通短消息中心號碼 
    哈爾濱 [phone]  
    黑龍江聯通 [phone] 
    齊齊哈爾 [phone]  
    牡丹江、雞西、七臺河 [phone]  
    佳木斯、鶴崗、雙鴨山 [phone]  
    綏化、伊春 [phone]  
    黑河、大興安嶺 [phone]  
    大慶 [phone] 

    遼寧移動/聯通短消息中心號碼 
    瀋陽 [phone]  
    遼寧 [phone] 

    內蒙古自治區移動/聯通短消息中心號碼 
    呼和浩特 [phone]  
    內蒙古 [phone] 

    河北移動/聯通短消息中心號碼 
    石家莊 [phone]  
    河北 [phone] 

    山西移動/聯通短消息中心號碼 
    太原 [phone]  
    山西 [phone] 
    大同 [phone] 
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    晉中 [phone] 
    長治 [phone] 
    晉城 [phone]  
    臨汾 [phone] 
    呂梁 [phone]  
    運城 [phone] 
    忻州 [phone] 
    朔州 [phone] 

    山東移動/聯通短消息中心號碼  
    濟南移動 [phone] 濟南聯通 [phone] 
    青島移動 [phone] 青島聯通 [phone]  
    淄博移動 [phone] 淄博聯通 [phone]  
    德州移動 [phone] 德州聯通 [phone]  
    煙臺移動 [phone] 煙臺聯通 [phone]  
    濰坊移動 [phone] 濰坊聯通 [phone]  
    濟寧移動 [phone] 濟寧聯通 [phone]  
    泰安移動 [phone] 泰安聯通 [phone]  
    臨沂移動 [phone] 臨沂聯通 [phone]  
    東營移動 [phone] 東營聯通 [phone]  
    威海移動 [phone] 威海聯通 [phone]  
    萊蕪移動 [phone] 萊蕪聯通 [phone]  
    聊城移動 [phone] 聊城聯通 [phone]  
    菏澤 菏澤聯通 [phone]  
    棗莊 棗莊聯通 [phone]  
    濱洲 濱州聯通 [phone]  
    日照 日照聯通 [phone] 

    江蘇移動/聯通短消息中心號碼  
    南京移動 [phone] 南京聯通 [phone] 
    鎮江移動 [phone] 鎮江聯通 [phone] 
    蘇州移動 [phone] 蘇州聯通 [phone] 
    南通移動 [phone] 南通聯通 [phone] 
    揚州移動 [phone] 揚州聯通 [phone] 
    鹽城移動 [phone] 鹽城聯通 [phone] 
    徐州移動 [phone] 徐州聯通 [phone] 
    淮陰移動 [phone] 淮安聯通 [phone] 
    連雲港移動 [phone] 連雲港聯通+8613010346500 
    常州移動 [phone] 常州聯通 [phone] 
    無錫移動 [phone] 無錫聯通 [phone] 
    泰州移動 [phone] 泰州聯通 [phone] 
    宿遷移動 [phone] 宿遷聯通 [phone] 

    浙江移動/聯通短消息中心號碼 
    杭州移動 [phone] 杭州聯通 [phone] 
    湖州移動 [phone] 湖州聯通 [phone]  
    嘉興移動 [phone] 嘉興聯通 [phone]  
    寧波移動 [phone]  
    紹興移動 [phone] 紹興聯通 [phone]  
    台州移動 [phone] 台州聯通 [phone] 

    溫州移動 [phone] 溫州聯通 [phone]  
    麗水移動 [phone] 麗水聯通 [phone]  
    金華移動 [phone] 金華聯通 [phone]  
    衢州移動 [phone] 衢州聯通 [phone]  
    舟山移動 [phone] 舟山聯通 [phone] 

    安徽移動/聯通短消息中心號碼 
    合肥、巢湖、滁州、池州、六安、 [phone]  
    安徽聯通 [phone] 
    安慶、蚌埠、蕪湖、馬鞍山、銅陵、宣城、黃山 [phone]  
    阜陽、淮北、淮南、宿州 [phone]  
    廣西移動 [phone] 廣西聯通 [phone] 
    四川移動 [phone] 四川聯通 [phone] 
    海南移動短信中心的號碼：[phone]  
    海南聯通短信中心的號碼：[phone] 
    陝西 [phone]  
    西安 [phone] 
    甘肅 [phone] 蘭州　[phone]  
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    江西 [phone] 南昌　[phone]  
    四川 [phone] 成都　[phone]  
    新疆 [phone] 烏魯木齊　[phone] 
    貴州 [phone] 貴陽　[phone]  
    雲南 [phone] 昆明　[phone]      
    西寧　[phone] 

    河南移動/聯通短消息中心號碼 
    鄭州 13800371500  
    河南聯通 [phone] 
    安陽 13800372500  
    新鄉 13800373500 
    許昌 13800374500  
    平頂山 13800375500  
    信陽 13800376500  
    南陽 13800377500  
    開封 13800378500  
    洛陽 13800379500 
    商丘 13800370500  
    焦作 13800391500  
    鶴壁 13800392500  
    濮陽 13800393500  
    周口 13800394500  
    漯河 13800395500 
    駐馬店 13800396500  
    三門峽 13800398500 

    湖北移動/聯通短消息中心號碼 
    武漢 [phone]  
    湖北 [phone] 
    鄂州 [phone]  
    孝感 [phone]  
    黃岡 [phone]  
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    隨州 [phone] 
    江漢 [phone] 

    廣東移動/聯通短消息中心號碼 
    廣州移動 [phone]  
    廣州聯通 [phone] 
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    吉林移動/聯通短消息中心號碼 
    長春 [phone]  
    吉林 [phone] 
    吉林 [phone]  
    延吉 [phone]  
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    通化 [phone]  
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    福建移動/聯通短消息中心號碼 
    福州 [phone]  
    福州聯通　[phone] 
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    廈門聯通 [phone]  
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    龍巖 [phone]  
    三明 [phone]  
    南平 [phone] 

    廣西移動/聯通短消息中心號碼 
    南寧 [phone]  
    南寧　[phone]  
    柳州 [phone]  
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    河池 [phone] 
    北海 [phone]  
    防城港 [phone]  
    香港流動 [phone]  
    澳門電訊 [phone] 

    聯通短信中心號碼 
    北京　[phone] 
    濱州 [phone]  
    濰坊 [phone]  
    東營 [phone] 
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    福建 [phone] 
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    江西 [phone] 
    湖南 [phone] 
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    新疆 [phone] 
    黑龍江 [phone]