事實上，在我們經營的網絡雜誌羊城網友週刊（www.gznf.net）中亦有類似的情況發現：以前幾乎每天都會新增二十多個電子郵件雜誌的訂閱，但最近卻每天最多隻有兩三個瀏覽者訂閱，有時甚至會出現零紀錄，而投遞情況也不容樂觀，退信率越來越高，訂戶經常通過在論壇的留言表示收不到我定期發出的電子郵件雜誌……
是什麼原因令到互聯網業界之前一直十分看好許可制電子郵件營銷方式遭遇滑鐵盧呢？就這個問題，我們對網民和電子郵件提供商進行了一次詳細的調查，竟發現此情況的罪魁禍首原來是神憎鬼厭的垃圾郵件：一方面，網民出於對垃圾郵件的恐懼，越來越不願意在網上留下自己的電子郵件；另一方面，電子郵箱提供商爲避免受到垃圾郵件對服務器資源的佔用，對羣發郵件採取了大量的過濾措施，不惜矯枉過正地連許可電子郵件列表也過一起濾掉了。
對於目前垃圾郵件氾濫的情況，我們深感無可奈可，畢竟這並非一兩個人或一兩家公司就能解決的，必須通過整個互聯網業界在技術上和立法上付出長期的努力纔可成功。但有什麼解決方案能夠替代許可電子郵件雜誌的作用，可定期主動將信息發送給訂戶呢？
我們想到了時下隨着Blog（中文譯“博客”）的發展而影響越來越大的RSS。
RSS是英文Really Simple Syndication（簡易聚合體）或Rich Site Summary（網站內容摘要）的縮寫。RSS是站點用來和其他站點之間共享內容的一種簡易方式（也叫聚合內容），通常被用於新聞和其他按順序排列的網站，例如Blog。一段項目的介紹可能包含新聞的全部介紹等。或者僅僅是額外的內容或者簡短的介紹。這些項目的鏈接通常都能鏈接到全部的內容。網絡用戶可以在客戶端藉助於支持RSS的新聞聚合軟件（如FeedDemon、SharpReader,NewzCrawler），在不打開網站內容頁面的情況下閱讀支持RSS輸出的網站內容。網站提供RSS輸出，有利於讓用戶發現網站內容的更新。
因此，我們就開始在羊城網友週刊（www.gznf.net）作爲一個嘗試，在網站上提供RSS訂閱服務，併爲此提供了詳盡的教程。只要用戶安裝了RSS閱讀器，並設置了我們提供的RSS地址，便可不登錄網站都可在客戶端即時閱讀得到羊城網友週刊（www.gznf.net）最新發表的文章。
這個嘗試在開展不久，就讓我們獲得了十分滿意的效果。不少之前採用電子郵件方式訂閱羊城網友週刊的讀者都在我們推薦下安裝了看天下RSS閱讀器，轉而採用RSS方式訂閱，他們大多都表示接收信息的速度更快，從以前每週接收一次雜誌變成現在每天接收幾次，而且接收信息更穩定了，不再擔心收不到。而我們作爲網站管理者，也不必每週耗費精力去選取精華文章和設計製作電子郵件雜誌了，RSS就是隨着網站內容更新而更新的，更不需要花費羣發電子郵件的時間和服務器資源，只要保持服務器穩定即可，同時由於我們在RSS中也插入了BANNER廣告和關鍵字廣告，所以並不擔心閱讀者訂閱了RSS就會忽略了對網站廣告的關注，相反，由於RSS的格式和排版相對HTML網頁單一，裏面的廣告更容因引起閱讀者的點擊興趣。
既然RSS可以作爲網絡雜誌的發行方式，那麼在企業網站的商業信息發佈上是否也可以應用RSS呢？我們在爲客戶建設的網站上也作出了嘗試。
愛貝芙中國站（www.artecoll.com.cn）是著名整形美容產品開發、生產商荷蘭漢福生物科技公司在中國產品推廣的網站，會定期向消費者發佈有關愛貝芙產品使用講座、常見使用問題等信息。但事實上，要求消費者經常上一個企業網站是不大現實的。因此，我們就在網站上提供了電子郵件雜誌和RSS訂閱這兩種方式。而通過後來的回訪調查發現，比起電子郵件雜誌，消費者更願意選擇RSS的訂閱方式，每100個愛貝芙中國站的長期瀏覽者之中，就有60個訂閱了該網站提供的RSS服務，這使得荷蘭漢福生物科技公司在互聯網上的信息發佈更爲及時，同時也沒有增加信息發佈成本。
從這兩個嘗試我們可以看出，RSS相比起許可電子郵件列表在網絡營銷中的應用優點是顯然易見的：第一，訂戶可隨時在客戶端決定訂閱和退訂，不擔心會受到垃圾信息的滋擾；第二，信息可隨着網站的更新而即時主動發送給訂戶，並且不需要另外花費製作和發送成本；第三，只要網站服務器穩定，所發送的信息就絕對不會丟失。
當然，我們也發現了目前RSS在網絡營銷的應用中在也存着一些問題：第一，對RSS有所瞭解的人並不多，不如電子郵件那般普及，因此我們必須向訂戶提供比較詳盡的使用教程（例如我們就專門製作了頁面http://www.gznf.net/rss/，解釋RSS是什麼，如何使用，提供RSS聚合軟件的下載）以及解答疑難；第二，RSS的標準較多，目前有rss0.90、rss 0.91、rss 0.92、rss 1.0、rss 2.0、ATOM等，因此我們只能選取了最爲流行和較多軟件支持的rss2.0（當然，如果有足夠精力去改造程序的話，也可以同時提供多種標準RSS訂閱。）；第三，RSS的聚合軟件對各種RSS的兼容性不高，例如新浪的RSS聚合器除了新浪自己的RSS之外就無法訂閱羊城網友週刊（www.gznf.net）以及新華網等大多數的RSS服務，所以對於中國人而言，我們還是比較推薦上海玉珀電子科技有限公司開發的看天下新聞資訊閱讀器，該軟件的兼容性十分強，幾乎還未發現有未能訂閱的RSS（除非那個RSS的XML格式有問題）。第四，由於在RSS不能添加任何的腳本語言，使得我們統計訂閱人數比較困難，只能通過一些特別的技術方法分析RSS的下載次數多少來估計訂戶數量。
當然，瑜不掩瑕，現在新浪、新華網等信息門戶網站也已經逐漸向他們的瀏覽者推廣RSS的應用了，我們相信在不遠的將來，RSS在網絡營銷中的應用將會更加普及。
轉載自：http://www.blogchina.com/new/display/55552.html
原文作者：小勞