IT人的職業生涯規劃

在IT行業,一個人的成長大致可以分爲:
第一階段：22-25歲,深入研究技術,熟練掌握一種工具,體會大學中學習的理論在實際工作中的運用,熟悉工作的環境和工作方法,人與人合作的方式 。
第二階段：25-28歲,參加項目開發,併成爲項目小組技術帶頭人或者是系統分析人員,學會從系統角度理解軟件和技術,並學會與用戶交流溝通,豐富其他非IT方面的行業知識,如運輸行業,金融行業的工作方式。
第三階段：28-30歲，通常職業發展會有變化,一般會:
•成爲高級工程師,做公司的總工程師職位；
•成爲售前支持工程師,成爲與用戶談判,答辯,書寫項目方案書的高手；
•成爲項目經理,逐步學會管理隊伍；
•也可能成爲技術型銷售人員；
•或者成爲公司的CTO,走向職業經理生涯。


一、網絡工程師的職業優勢
1、最具增值潛力的職業，掌握企業核心網絡架構、安全技術，具有不可替代的競爭優勢
2、新型網絡人才缺口大，27%的行業增長速度導致網絡人才年缺口達30萬，高薪高福利成爲必然
3、可實現專業零基礎入行，4-10個月的強化訓練和職業化引導，就可成爲企業急需的技能型網絡人才
4、就業面廣，一專多能，實踐經驗適用於各個領域
5、增值潛力大，職業價值隨着自身經驗的豐富以及項目運作的成熟，升值空間一路看漲
6、職業發展前景廣闊，網絡工程師到項目經理僅一步之遙，從容晉升Manager
二、網絡工程師解讀
何謂網絡工程師，網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。
具體來說，我們可以從企業信息化的崗位體系中作一些瞭解。企業（或政府）信息化過程中需要以下四種人：
1、企業信息化主管：負責信息化建設中的目標與方案決策，信息化建設中的方向研究；
2、工程技術人員：負責信息化系統的設計、建設，包括設備、系統、數據庫、應用系統的建設；
3、運行維護人員：負責信息化系統的運行、維護、管理以及基本的開發；
4、操作應用人員：主要應用信息化系統進行本職工作。
一般來說，IT企業的IT技術職位根據職能可以分爲管理崗位：企業信息主管CIO、總監、IT經理、項目經理等；工程技術崗位：規劃設計師、網絡工程師、系統工程師、軟件工程師和數據庫工程師等；運行維護崗位：數據庫管理員、系統管理員、網絡管理員、服務器管理員等；操作崗位：辦公文員、CAD設計員、網頁製作員、多媒體制作員等。
根據企業規模大小，規模較小的企業，一個崗位可能涵蓋幾個崗位的內容，系統管理員既要負責系統管理，又要承擔網絡管理；大企業則會分的比較專業，有網絡設計師、系統集成工程師、網絡安裝工程師、綜合佈線工程師和系統測試工程師等。
網絡工程師職業規劃過程主要有以下幾步：
兩年以上的小型企業→四年左右的中型企業→大型企業或跨國集團公司
第一步，小企業的網絡管理員（系統管理員）；
第二步，進入大中型企業，同樣的網絡管理工作，工資就可能完全不同了，一般都在3000元以上。做了部門經理時，還可以高達5000元或以上；
第三步，學習更全面的知識成爲普通的網絡工程師工資就高達3500元以上；
第四步，學習更全面的知識成爲專業的網絡工程師，如網絡存儲工程師、網絡安全工程師的工資就可以達8000元以上，做大型企業或專業網絡公司IT經理的工資就更高了，基本在萬元以上。

個人成長過程中外部環境因素固然很重要，但決定個人命運的其實卻是自身不安於現狀，勇於超越自我，否定自我的求變精神。
“我應該朝哪個方向發展？我真正的追求在哪裏？我不做這個還可以做什麼？”這是師弟們常問我的問題，但我也經常被同樣的問題困擾。消極的或是不願改變的人可能會說：我還能做什麼啊，不會別的，只能做這個了，其實我認爲一個IT人還是有很多出路的，比如：
可以鑽研技術以成爲技術專家，從項目管理成長爲職業經理人，從需求分析過渡爲諮詢師、售前支持，從投標講標談判變爲銷售經理，你做乙方也許也會被甲方看中，轉成客戶方的技術人員，轉行也是一個方向（好像最近網絡上那個地產美女還是程序員出身），如果你的客戶是做外貿的，也許你找準機會從他的供應商搖身一變就成了他的競爭對手。如果以上選擇都不適合你，還有一個方向：從開發人員到行業專家。今天我來談談從開發人員成爲行業專家所經歷的幾個階段：
1、第一階段 海納百川 兼收幷蓄
不少技術人員在畢業的前幾年存在這種思想，認爲我在學校數據結構是拿高分的，XX語言是很精通的，我能寫出很“Sharp”很“牛”的程序，老闆卻讓我放下手中的程序去和客戶學業務、做需求，甚至是用戶培訓或業務測試，煩人！懊惱！沒勁！總是很鬱悶，提不起一點興趣，覺得簡直是荒廢自己的“武功”，浪費自己的時間，“我只管開發，不懂也不想了解業務”更願意把精力和興趣放在研究技術和揣摩產品本身上。
其實這算是技術人員的通病，總是以技術和產品爲中心的“本位主義”思考，而實際上無論是編程語言還是技術產品，都是解決現實人類問題的“工具”，當這個“工具”真正解決了問題，被很多用戶在“用”時，纔是技術人員最Enjoy，技術最有價值的體現，如果這個工具不是圍繞實際問題而展開，不能滿足於現實需求，就變成了個人愛好的“玩具”，失去了市場價值。
一個技術人員應當明白只鑽技術，不問業務的態度，永遠也造不出“物有其用”的工具，難以釋放技術與產品的高科技力量，當然自身發展也受限受困，難以成長。如何才能獲得客戶的認同，做到“言用戶之所言，想用戶之所想”呢？這需要技術人員放下自己的技術架子，從零開始學習瞭解用戶工作中所用到的專業知識、行業現狀、發展方向、法律法規、政策環境等。獲得客戶認同的第一步，就是從與用戶以用戶的語言溝通開始的，這些“行話”是建立在對客戶專業知識的一定程度的學習瞭解之上的。有了溝通，才能更好地得傾聽用戶的訴求，理解用戶的反饋。只有積極學習客戶業務，理解和洞察客戶需求，從業務需要爲出發點，才能將手中的技術轉化爲有價值的工具，才能與客戶共同成長，發展共贏。
“一專多能”的人才受市場的青睞，“雙學士”價值大於碩士的現狀都在告訴，知識多樣化的重要性和價值，而接觸和了解一個陌生領域，與這個領域中的優秀人才進行思想火花的碰撞，迅速吸收他們累積多年的思想營養，是個人成長不可多得的好機會。
放下對“非技術”的牴觸情緒，試着去理解你的客戶，傾聽他們的聲音，學習他們的業務，纔會贏得用戶的“擁抱”，獲得技術的最大成功――用戶的認可和市場的回報。
2、第二階段 業務導向 技術推動
摩爾定律預言了計算機硬件的更新速度，也決定着技術規範和產品的發展速度，每年每月每天都有新的技術理念和技術產品誕生，半年前還是很熱門的技術，現在就可能被淘汰或取代，半年不學新技術，技術人員可能就要面臨失業風險了。學習積累的速度永遠趕不上知識更新淘汰的速度，很多做了幾年的程序員都有這樣的感慨： “技術發展太快了，我才用上了2.0，就出來了3.0！做技術太累人了，我學都學不過來！”
事物發展總是遵循着螺旋上升發展的趨勢，從可操作性強的Client客戶端應用到易管理維護的Web網絡應用，再到Smart Client智能客戶端和AJAX等Web2.0技術的出現，從C++和Smalltalk到Java和C#，每一種新技術，總會給人似曾相識的感覺，只要理解技術的核心思想，掌握技術的靈魂精髓，就可以“以不變應萬變”，通過自身的技術積累“四兩撥千斤”地用很小的學習成本掌握全新的技術，學習曲線可以很平滑。技術的積累是如此，行業知識和經驗的積累更是如此，因爲相較於日新月異的計算機和網絡技術，行業知識和用戶需求調整變化速度就要慢的多，更容易積累，也更有延續性。
“On Demand”不只是一句告知客戶的廣告語，更是在提醒產品與服務的提供者，只有理解客戶的業務、順應客戶的需求才能提供令客戶滿意的產品與服務。應當以一個用戶角色的眼光去重新審視爲用戶提供的技術解決方案和產品，是否是用戶所真正關心的，是否真正解決了用戶的問題。在此過程中，技術人員不僅學習積累了行業開發經驗，而且對技術和產品本身也會有更深的理解，綜觀工作三四年以上的技術人員，面試官和獵頭們最在意的並不是他所掌握的技術語言，而是他的項目經驗和行業積累，這些經驗和積累，是源於客戶需求和行業知識的，價值遠比會幾種新技術大的多。
對於客戶而言，最有價值的不是你掌握哪些技術，而是你能幫他們解決哪些問題。做到以業務爲牽引導向，以技術爲推進動力，理解和分析客戶需求，組織和善用所掌握的技術，才能贏得市場，求得技術產品和個人的生存發展。
3、第三階段 業務至尊 善變爲王
作者以前有一位女領導，是從最基層的程序員做起的，曾經擔任過國家某政府機構大系統XXX2000的項目經理，毫不誇張地說，她比政府機構的業務人員更懂行業業務，因爲政府的業務人員和管理人員們都是各管一段，而她對各項業務的詳細流程和邏輯、分支局業務、總局監管瞭如指掌。當她成爲我的領導時，已經是該行業的一位資深業務專家，每有該局的業務信息化會議時，幾乎有不請她就撐不起會議檯面的感覺，當他們要進行流程和管理的一些改革時，總會聽她的參考意見，是真正的非官方權威業務專家。
當你比客戶更瞭解客戶的業務，比客戶更知道客戶的所需時，就可以剖析客戶的業務，發現其中的不足，結合信息化技術的發展變革，爲客戶提供量體裁衣的他們最迫切需要的新體系新方案。這個新體系新方案當然不能僅僅是從技術出發的新體系新方案，而是從商業模式上、業務流程上、管理理念上提出的新模式，並提供與之配套的技術解決方案。在當今市場競爭日趨激烈的今天，“求變”已經是必不可少的生存法則。這個求變的過程，也是技術人員從被動接受業務知識到主動改寫業務知識的完美蛻變。遠到亞瑪遜，近到阿里巴巴，無不是深刻理解和剖析了行業業務，顛覆傳統理念，打破原有流程，推出全新業務模式，創造了一個又一個的商業奇蹟，在這些耀眼的巨星光芒中，有無數的智慧在閃爍，而這些閃爍着的智慧，折射着那些懂得如何用技術工具完成業務模式革命的“影子戰士”的積累和行動。
技術只是業務變革的推進動力和實現工具，能在技術層面支持用戶的需求只能說“稱值”，而如果能在業務層面引領用戶行業進行業務變革和流程改進，那纔是技術人員的“至尊境界”。
當一名技術人員通過多年的業務積累，達到“一覽衆山小”的境界時，可能就會發現，職業和事業的發展視野，都可以打開“山外青山”的局面。職業方面可能承接對你高度認可的客戶方拋來的橄欖枝，成爲實至名歸的行業專家，又或者擁有更大的抱負，想要以厚積而勃發的積累開創自己的事業，相信，你會感激和回味你我都曾無怨無悔地走過的IT路


世人皆知IT人的浮躁是世人盡知的,曾幾何時,程序員爲了500元就可以跳槽成爲了IT人員的標籤, IT人的浮躁一方面表現爲求短利的投機行爲, 爲了蠅頭小利可以於職業道德而不顧說跳就跳，這在一些傳統行業是不可想象的，另一方面IT人總是表現出濃厚的35歲情節,所以總是趁自己年輕的時候一跳再跳，完全不願在自己的現有領域內深耕,總是從這個行業換到另一個行業 ，所以，經常會見到一個系統分析員去年還在爲製造業服務今年就轉到了金融業 。
IT人的眼裏只有金錢而沒有事業精神嗎?IT人是想做好一件事還是隻是想得一份工資?
選好自己的“職業股”
我常常想IT人員跳槽的職業行爲和炒股行爲是不是均受到某種理念的驅使呢?我不會有答案，因爲我也是IT人，也是身不由己的作出同類型的選擇，我們好像多的是急不可待，這裏面缺少源遠流長的傳統。
讓我們來看看巴菲特的價值投資理念!
在巴菲特之前股票投資也沒有傳統，直到他提出了長期價值投資的獨特理念，或許我們能從巴菲特獨特的投資理念獲得什麼啓發和教益, 我們設想巴菲特假如成了一名程序員,我很難想象他會輕易跳槽, 他的座右銘是"選股如選妻",。對, 選工作也如同選妻, 一旦結合就希望持續一輩子, 我想他不會因爲有35歲恐慌而隨便對待自己的工作和學習,他主張安全第一, 輕易不出手,一出手就會保證本金的安全。因爲本金安全了,所以纔會連綿不斷的利潤, 而這一點看似簡單,恰恰需要非常用心,需要我們長時間地下苦心做功課,去做一支股票,基本面分析,技術分析。據說巴非特買一支股票前要讀完他能找到的所有財務報表,甚至要去該股票的所在地去考察,這是一種怎樣的態度? 我們IT人在解決一個客戶問題時,會有如此細緻而深入地調研嗎? 我們願意對一門技術或者問題做如此深入地研究嗎?我們只有短期的態度,能搞定問題就行了,這樣一來,所有可能發生價值增殖的機會就因爲這樣輕率的態度而喪失了。
我們不能總是太急, 要捨得,捨得花時間, 捨得花力氣, "財不入急門",如果我們哪一天能夠真實地面對自己和他人(客戶),能夠花更多的時間做功課,或許我們會爲客戶創造更多的價值從而也爲自身帶來了價值。
假如巴菲特成爲一名程序員 ,我想他一定會有好的IT職業規劃 ,用他的話說 "只有當潮水退去才能知道誰在裸泳",而這些裸泳者通常是不知道規劃的人, 作爲一名IT專業人員如何避免成爲一名裸泳者呢?
我們應該從IT行業形勢細分和自己的興趣和特長相結合, 才能正確發揮自己的優點。就目前來說,大家可以參考相關人才網站的分類, 選股標準是什麼呢? 選股如選美 ,選美冠軍由選票決定,股市短期內有鈔票決定，短線內最受市場追捧,巴菲特的標準比較苛刻,選股如選妻,運用在職業規劃中，什麼行業和方向是你真正有興趣而又有能力做到極致，這樣的方向就是我們要選擇的方向，這樣的事業才能夠持續。
選擇那些業務好、管理好、業績好、贏利好的超級明星股 ,巴菲特資本主義另類的關注長期核心價值的投資觀給我們留下了太多的意外，其實作一門職業何嘗不是需要長期投資的態度。當我們心生跳槽念頭，其實是短線投機思維正在主導這個交易的發生，因爲在這個物慾橫流的時代我們很少去關注自己的核心價值，如果把個人當成公司上市股，我們有自己的亮點嗎?筆者曾經看過一些IT人員的簡歷,發現幾乎千人一面，大部分都是強調自己對某種語言的精通，比如Java，.net等等，程序員的職業生活太象短線炒手，哪門語言熱就追哪門,殊不知這樣很容易掉了自己原有的陣地，其後果就像追高套牢。
從五個方面做IT職業規劃
我們不妨從技術、業務、管理、諮詢、創業五個方面縱向去尋找職業規劃,一般而言，IT行業中個人素質和外語能力是基本面,然而企業級技術大抵分不開J2EE和Net,業務總是和行業知識相關聯,而純技術路線則一般從程序員到系統設計師再到架構設計師最終完成技術總監的發展模式,業務路線的發展可以從業務顧問發展到項目經理等,業務領域又細分爲ERP和非ERP領域, ERP領域常見的有SAP顧問，等等。如果您覺得自己很具管理才華並獲得了經驗和機會後走上項目經理的職業管理路線是個不錯的選擇可,而一些具有豐富經驗的IT專業人士在職業培訓市場日益成熟的情況下完全可以轉到職業學院作IT教師，傳道授業解惑也。
事實證明，致力於創造價值的IT人員在進行職業規劃時間可以借鑑巴菲特的價值投資理論。
選股如選妻 ,據說巴菲特選擇股票不是"一夜情"而是"一生情",IT人選擇IT多半是因爲這個行業的高工資,而產生的一見鍾情，因爲有了這個價值取向，所以在工作中也是顯得喜歡短平快，不願意花太多時間在一個領域糾纏。IT行業流動性強，跳槽率高，是焉非焉，也許年輕的時候不覺得，當到了職業生涯的中晚期，慕然回首，在整個IT生涯少蕩氣迴腸的全身心投入，多的是聰明反被聰明誤的投機故事，到頭來一事無成都是投機惹的禍。這就像有些股票中的短線炒手，從短線看他們是賺了，當從長期看來他們一定是因小失大的，IT人員(可能不光是IT人)其實最忌違的是缺無疑乏對一個行業持續而縱深的研究和服務經驗，如果什麼都懂什麼都不精無疑是缺乏核心競爭力的。
我們認爲，IT人一旦選擇了一定領域就應該有完全投入的定力，假以時日你的核心競爭力不是其他人員能夠代替的。
IT業發展日新月益，行業細分越發精細，先求博大再求精深是可行的也是必然的，一個合格的IT人就應該象績優股或成長優股的特點，既有紮實的基本面，又有自己所擅的領域，我們不能光盯着幾個熱門的新鮮，很多事情需要根據自己的興趣紮根沉下心去作才行。
我覺得根據自己的興趣，結合企業和IT行業需求發展是最理想的方式，比如目前的IT最常見的職位有ERP顧問、系統分析架構師、數據庫管理員、項目經理、信息經理等等這幾個職業方向每個方向都有很好的發展空間，關鍵是自己要早作定位作持續深入地研究。
現在，如果有人問，IT人的職業價值觀是什麼? 我會說答案就在此間了。

目前，職業英語類課程在英語培訓市場上"一路高歌"。隨着企業對員工的英語應用能力要求越來越高，英語能力已經成爲職業發展與晉升的"助推器"。職業英語類課程憑藉對學員實際工作、求職都非常實用，逐漸成爲人們提高職場競爭力的必需品。目前，職業英語類課程內容更爲專業和細分化。這些極具針對性的英語培訓無疑迎合了市場需求，也將成爲IT培訓市場的另類風景。
IT英語 IT人士職業發展的"分水嶺"
日前，《中國IT實驗室》薪資報告顯示，精通英語的IT人士比英語能力一般的IT人士工資高一倍。在《從網管到大型外企IT經理的成長經歷》一文中，chinaitlab網友Mr.Chen告訴筆者進入大型跨國外企的經歷，從一位網絡工程師到年薪15萬的IT經理人，他也曾經迷茫過，他爲了鍛鍊口才和膽量，進入保險行業，他爲了進入外企，到珠海平和語言村進行2個月封閉式訓練，在英語村裏，衣食住行強迫用英語和所有人交流，克服中國人常犯的開口說不出英語的心理障礙……經過半年的準備，憑藉CCNP證書和一口流利的英語，他成功地通過老外面試，進入深圳一家跨國外企，試用期結束後，老外主管非常滿意，爲他增加5K月薪
可見，英語能力的好壞已經成爲IT人士們職業發展的"分水嶺".優秀的IT英語應用能力，不僅讓IT人員從容應對工作中的各種專業難題，還能爲其帶來高薪與領導的肯定。
英語培訓市場在細分
2007年的英語培訓市場在細分，據《中國IT實驗室》IT培訓職業調查報告統計表明，目前中國的英語培訓機構總數在5000家以上，接受培訓的人不計其數。在北京，目前每年大約有80萬人學習英語，他們中的絕大多數都需要接受培訓。在英語學習者需求日益個性化、IT職業培訓行業發展專業化的趨勢下，特色化的行業英語培訓成爲今年培訓市場的另類風景。細分的還有培訓方式，企業IT經理人進階英語培訓市場的興起讓很多培訓機構看到了新的希望，相比個人英語培訓，企業英語培訓的需求和動力從現有工作中產生，也將服務於企業發展，其目的性更明確。同時，團隊培訓的方式，需要調和大家的口味，對時間、地點、課程的靈活性要求更強。
IT培訓在"轉身"
2007年的IT職業培訓在"轉身"，幾年前，誰要是擁有微軟、思科這些國際知名IT企業的認證證書，肯定會身價百倍，但是現在越來越多的IT人士在經過一段時期的工作後，再晉升中遇到了語言障礙，經過這幾年IT培訓市場的無序競爭，《中國IT實驗室》權威人士分析IT培訓市場進入了一個行業反思的階段，整合語言類培訓機構。經過數年的市場運作，IT培訓與語言培訓的消費者已經變得更加成熟和理智，無論是企業還是學員，都開始更加看重培訓後面的知識、經驗和技術能力的提高，因此，2007年後的培訓市場上，IT培訓將與語言培訓整合共贏。

網絡工程師職場生存發展的12大困惑
專家介紹：歷經三年，從實習生做到技術總監
從我的經歷開始談起吧，我的經歷很簡單，跟很多的大學生一樣，走出校門之後，當時比較幸運，有一個機會到亞信做一個項目，當時是以實習生的身份進去的，進去之後，隨着亞信的信息化發展，成長爲了一名高級網絡工程師。後來跳槽加盟一家加拿大IT公司，由於公司剛剛成立，任職期間從基礎的網絡維護與管理做起，1年後升級到公司MIS部經理，2年後升爲集團MIS總監。任職期間內，策劃並部署了公司OA系統，財務系統，遠程教育系統，Call center(呼叫中心)，同步實施多媒體教學系統，遠程會議系統等多套集成系統的建設。並針對於公司需求，領導、設計並實施了全球首套商用遠程教育系統，並獲得年度最佳團隊獎。
三年內的時間，從一個實習生到了最終的技術總監，這幾年的經歷給我很多的啓示。其實網絡工程師、系統工程師並沒有像人們看到的那麼不樂觀。現在我創建了一個IT培訓中心，主要就是來做網絡工程師和系統工程師方面培訓的。而且可能也是首次把全實戰的項目引導式培訓引入到職業教育之中。就這麼一個情況。
一、網絡管理員和網絡工程師的區別是什麼？
網絡工程師和網絡管理員，先從名字上考慮一下，網絡工程師很簡單，就是以項目爲主的工程師，這些工程偏向於網絡工程系統集成項目，像我過去所做的項目，包括公司之間的互聯，這些工程都是純網絡工程師所從事的工作。這些網絡工程師不負責後期的維護工作，行業還有另外一個職業就是售後工程師，售前工程師把項目拿下來之後，售後工程師衝鋒陷陣。網絡工程師很久以前在比較大的公司分兩個部門，一個是網絡部，一個是系統部，網絡部包括網絡系統維護，以及網絡環境的搭建，系統部負責服務器的運維和架設，現在這兩者合二爲一了，就是我們通常所說的網管工程師，網管工程師技能綜合性要比網絡工程師稍微綜合一些，更全面一些。
實際上是，網管工程師，爲什麼現在不好聽了，主要是在網吧裏面，咱們玩遊戲一叫網管，就是這種感覺。其實網管工程師應該是一個比較高級的職位。並不是想象當中那麼低端。
二、網絡工程師之間的收入差距爲什麼如此大？
我們說很多職業發展的開始都是從校園走出來，從校園走出來接觸的第一家公司是什麼樣的，其實是決定你後面的路。如果你第一家企業並不是很大，對信息化也不是很重視，如果你在這家公司擔任網絡維護人員，他每天的工作也接受到一些Windows的終端設備，真正的服務器可能接觸不到，因爲公司不會有多少人。這樣的環境下，說白了這個職業就是爲了吃口飯，沒有任何發展可言。這樣的職業就像一個維修工。如果說做網絡工程師是做一個維修工的話，你工資必然不高。這樣公司成長性幾乎談不好，因爲你摸不到更好的設備，你也觸及不到高深的技術，你個人發展怎麼樣，就看不見了。這樣你發展兩三年，你所有的經驗都是停滯不動的。很多公司對職業經驗非常看重，看重的是你接觸沒接觸過什麼樣的服務器，接觸沒接觸過什麼樣網絡設備，思科的服務器能接觸到多少，華爲的設備接觸到多少，你使用過什麼樣的服務器，架設過什麼樣服務，解決過什麼樣的方案，這些作爲網絡工程師來講一個重要的經歷。
所謂強者恆強，可能我們有幸進到一家在信息化建設中，在網絡工程上比較重視的公司，你每天所接觸的就是高端的設備，你爲了拿到月底的工資，不得不學習這些東西。你越學習，你的能力越強，你未來職業發展路線就越廣，所以我們說強者恆強，弱者恆弱就是這麼個道理。還有你自己是不是就判定自己就是這樣，這是跟自己的要求也是相關的。我本身接觸的低端設備，我又不去向高端的技術看齊，不去追高端的技術，這樣的工程師怎麼能夠被高端的企業所認可的，被高端的設備所接納呢？
三、我所在的企業不重視信息化，我怎麼辦？
這個問題，可能是朋友都想知道的問題，這個問題從我的觀點來看，我經歷了一次轉行，就是從工程類的工程師，轉到運維工程師。工程類當時在中國來講，特別是在北京，所能接觸的項目不多了，我必須去轉一轉，認爲運維類更有發展。這是內部轉行。這時候你要挑選公司了，對於很多朋友來說，可能你進到的第一家公司，對信息化建設不重視，對網絡建設不重視，甚至對信息化不太瞭解。那麼你要去看這家公司對未來信息化建設的可能性，如果就是一家小公司，就是這麼點業務，那麼它的信息化建設，可能這一輩子都談不上。這個時候你就必須要考慮轉行。那這個時候，你在這個公司你要首先保證，這個公司所要求你的業務能力都沒有問題了。在這個公司你發揮到極至了，沒有發揮得餘地了。這時候你基本上滿足了低端技能的需求，你向高端技能衝擊，你一定要挑公司。今天我們可能還有很多朋友說你說這個話，站着說話不腰疼，我們本來找工作就很困難。
找工作確實不是一件容易的事情，在公司平常做一些公開課，從市場回來的人，告訴我工作確實難找。但是你在一個小公司工作一年到兩年之內，你每天把自己的技能提高了，自學一到兩年完全可以把自己的能力提高，至少你在面試官交談的時候，很痛快的提出自己的見解。公司最看重你的技術，你技術能解決我們公司的問題，我爲什麼不用你。所以大家工作難找，和工作環境不當的情況下，先看自己的技能找到多少。
四、網工未來的發展方向是什麼？
其實網絡管理員，未來的發展方向，當然最高的就是如果有幸做到公司的CIO，就是這個行業頂端的，當然也可以出來開公司。
實際上網絡這個行業本身是相通的，你掌握網管技術，實際看公司的需求，公司有網絡設備，又有服務器，你就瞭解很多設備，這樣可以嘗試做售前工程師，但你要有銷售的能力，你有溝通的能力，可以做售前工程師，和客戶洽談項目，爲客戶提供解決方案，最終把項目拿下。另外你也可以從事工程類的項目，因爲你本身有工程建設的經驗，你從事工程建設問題不大。
我以前有一個朋友，現在在中國移動，他原來是一個信息中心的主任，他跳到中國移動的時候，就在做工程項目。其實你作爲網管工程師來講，你能積累很多的經驗，你發展前景比較廣。因爲系統集成類的工程也分項目，包括服務器、數據庫的搭建等等一些架構，這些來講其實他的發展方向還是比較廣的。
第一個，就是運維，包括程序工程師，網絡安全工程師，系統工程師。
第二個，就是工程類的，這就是在集成商裏面比較多，比如專業做網絡建設的，專業系統部署的。
第三個，就是銷售類工程師，因爲有很多工程師對技術非常看重的，這也是一個比較好的發展前景。
再發展高層一點，就是可以做企業的CIO，項目主管，或者做培訓師，這也是一個發展方向。
五、網絡工程師怎樣得到全面的提升？
我剛進入這家公司的時候，公司整體處於發展狀態，當時這個部門只有我一個人，做起來工作比較雜。當時我進去的時候只懂Cisco方面的設備調試和配置，對於服務器的架設還不太熟悉。但是由於這種公司的環境，當時我去細分這個公司的業務。剛開始公司發展的時候，肯定不太需要服務器的運維，包括OA，VPN，CRM，這些服務可能暫時用不上。當時我就想一個觀點，公司的業務是會擴大的，伴隨着公司的業務成長，我也置身其中，發現公司很多業務方面的問題，這些問題就是因爲信息化建設不夠完善導致的。包括我們CRM系統是一個特別重要的問題，所有來的客戶沒有合理信息化管理，導致很多丟單，包括有一些客戶的不準確性。這樣實際上當時我首先爲公司考慮的，就是一套CRM系統。因爲我不太懂這個東西，我是在網上來看的，看到CRM到底是什麼東西。當時我並不知道什麼叫CRM，我只知道是管理客戶關係的一套系統。根據這些名詞到百度、Google上去搜索，然後總結出來什麼叫CRM，有幾家公司在做這個東西。
我們所處的一家公司，是不是公司整體運營和我們發展沒關係呢？我覺得不應該，因爲公司的成長，就是我們的成長。我們今天要給很多工程師講，我就是來替公司解決問題，這個解決問題包括故障，還有什麼呢？你發現問題要去解決，你明明知道有一套東西，可以改變、提高目前公司的工作效率，你爲什麼不向老總建議呢？當時我就寫了很多的計劃方案，提交了我當時的CEO。在這個計劃方案提交撰寫的同時，請各位朋友一定要注意，撰寫方案的規範性。包括當時涉及到行間距、字間距，因爲CEO每天要看很多的東西，你很規整的東西擺在那兒，他就願意看。像吃飯一樣，色香味，做的不好的話，你可能也沒有興趣吃它。當時我爲了讓CEO採納我的方案，我也下了很多工夫。隨着我的方案一一被採納，也真正幫助了公司進一步發展。提高了公司的工作效率，就是這樣，我先被提升爲部門經理，然後進行公司集團化的擴張，包括各地形成分公司，然後提升到集團的信息總監。
這個過程中，我總結是你要置身於公司的發展之中，你一定要爲公司的業務發展去考慮。實際上你給你的老闆提供了更快，更有效的賺錢方法，你自然受到老闆的重視
六、公司已經有了完備的信息化系統，我的發展空間又在哪裏？
這個情況也有，公司已經有了很完整的信息化系統了，其實這樣來講，你並不是沒有發展的空間，公司不會不發展了，這些系統不是不升級了。你不要只關注現在的系統怎麼樣。我以前曾經說過，一個合格的網管工程師，100分之中只有60分是技術，另外20分是計劃，還有20分是管理。在計劃和管理上的能力，現在作爲一個已經成型的信息化管理是非常重要的。你有沒有很好的計劃，來存儲備份數據。你有沒有很好的管理好你的部門，以及 你部門下的這些設備。我以前在給我的部門經理培訓的時候，我就畫過一個圖，我下面是他，他下面是各個網管，網管下面是什麼？是各個服務器。那也就是說我的最終管理對象是什麼？是機器，是設備。那麼這些設備，我們通過人來管理，怎麼能夠更有效，更合乎規定去管理他們，這是非常重要的信息。包括實際上來講，沒有公司的發展，只要公司發展了，你的信息化也會發展，你也會加入更多的信息設備。其實公司還是希望你能解決更多的問題，永遠沒有不可能發生的問題，只是看沒看到的問題，所以我不相信任何一個公司就沒有問題。可是你有沒有心，能不能去看。是不是會發現而已。就是這麼一個感覺。並不是說這個公司什麼東西都好了，不需要我去建設了，沒有這個現象。如果這個公司不是走下坡路的話，就會有新的問題產生。如果走下坡路的話，你要想因爲你的能力，怎麼去幫助公司。
其實我來講，你作爲一個在公司的一員，好比公司是一個國家，你去效忠一個國家，你是爲整體的國家成長去考慮，公司也是一樣。所以不應該說一家公司什麼都不需要了，他不需要發展了？不需要掙更多的錢嗎？不可能。隨着新的發展，和新問題的產生，你一定會有用武之地。只是你有沒有用心去看到這個問題。
七、沒有落魄的行業，只有落魄的人？
當時我們培訓中心屬於一個剛剛出路的培訓機構，很多學生就質疑，網絡工程師是不是不行了？我說誰告訴你不行的？他說現在很多人都去學什麼什麼了。我說那是你在聽，你看到過這個市場嗎？你看到過現在很多的高層網絡工程師工資是多少嗎？你聽說的是怎樣的工程師？就是低端的工程師，就是很多網吧的網管，我不是貶低這個職位，而是說你想讓你的職業發展，你就應該儘快走出這個環境。
其實行業本身是不可能落魄的，這個當時我從一本書裏看到這樣一個現象。他說的是沒有落魄的行業，沒有倒閉的行業，只有倒閉的企業，我轉換一下到職業上，沒有落魄的職業，在這個行業上有人能拿到現在幾十萬的年薪，那麼就說明你現在不夠成功，你拿的沒有那麼高，只能說明你沒有成功，他們成功了。
八、怎樣纔能有效的把經驗一天天的積累下來？
我們談到網絡工程師的技能培養，實際上只有兩種方法，一種就是自學，自學之中又分兩種，一個是有環境的自學，就是說你到了一家公司裏面，你有這個學習環境，設備環境，服務器環境，你的學習可能更快。當時我在那家公司的時候，很多東西都是新建設起來的，我要去學習它，那時候有壓力，學習肯定會快一點。另一種方面純粹的自學，現在沒有一個好的環境，就是在家，就是在一家環境不太好的公司，這個時候我們說你如果在家的話，可能你的學習比較累，因爲你又沒有環境，又沒有錢，又沒有經濟收入。這樣你的學習，第一時間可能會長，第二，效率不會太高。因爲現在實際上網絡學習不像軟件方面的學習，拿個電腦就可以學了，網絡方面需要你有設備，包括你學Cisco、華爲，你必須有他們的設備，否則的話，你沒有他們的OS，沒有辦法做這些操作，還有使用的環境，你不知道這個東西是幹嗎使的。所以在家學習，對於網絡工程師來說不是太合適。找一家公司可能是最好的一個方法。哪怕你先去接觸到一個小的環境，給自己先有一定的經濟實力，經濟支撐。有經濟支撐之後，可能買很多資料，參加很多培訓，充充電，這種方法是比較關鍵的。你今天在職不要去想，我在這個公司什麼都不幹，什麼都不增長，怎麼能更高的工資，你要考慮我怎麼提高自己更多的技術，你拿到的工資，你可以買書，可以關注一下相關的技術網站，你也可以參加一些培訓機構的培訓，包括一些高端的培訓，給自己充電。
還有一種方法就是純粹的通過培訓來成就一個網絡工程師的路線。這種路線實際上來講對於很多有投資慾望的人來說的。爲什麼叫投資慾望，今年你可能拿一部分投到股市上，控制不了股市的起伏，包括這兩天股市大跌。這個時候很多投資的人，心裏會比較失落。如果這個錢你投在自己身上，你能不能把握自己的成長，控制好自己，好好的去學，這個能做到。
這幾種方法只是方法，真正怎麼去學習這方面的路線，很簡單。剛纔我說過，現在在市場之中，單掌握一種技術，可能已經達不到企業的要求，你只會Cisco、只會華爲，只會Windows，只會Linux，可能不太能達到企業要求，我是這麼想。因爲在很多公司我看到的一個部門，不可能再分你專門管公司的網絡，你專門管公司的系統，你專門管公司的呼叫中心。這個不太可能。希望你能具備一個綜合能力，你既要懂網絡設備，你要懂系統，還要懂各種設備的搭建，包括數據庫。這時候我推薦給大家一個主線，就是Cisco加Windows，加Linux，加Unix，加甲骨文，實際這是一個學習路線，這裏麪包含三大系統，這三大系統我們在家都可以裝在電腦上學習，書也可以買到。對於Cisco來講，可能學習起來稍微費點勁，但也不會太難，有很多模擬器也可以學習一下。Oracle可能稍微難度大一點，需要機器配置高一點，但也不是不能達到。我感覺你爲什麼這麼去學習呢？你對每一個技術都要了解，因爲你不可能一開始就把一項技術做的精通。所以說需要你掌握的範疇更廣一點，特別是對於一些初學者。你掌握的範圍廣，你的就業範疇就會更廣。這個時候你到一家公司，如果它只是用你的其中的幾項技術，那就OK了，你就知道你的職業方向是哪樣了。
九、CCNA對網絡工程師來說，到底重不重要？
這個談到我的老本行了。其實CCIE的培訓，CCNP的培訓，我都經歷過，我也從這個時候開始的。過去來講，這個認證稍微有一定的分量，但是現在在這個市場中，認證方面的真正的價值已經逐漸暗淡了。爲什麼呢？我那天聊天的時候，跟一個學生探討這個問題，我說你今天去考CCNP容易嗎？他說很容易，我有題庫。這就是我們中國式的考試。很容易考下來，四門就花六千多塊錢，我說那你知道這個考試容易，那企業會不知道嗎？我說你沒有參加CCNP的培訓，還能考這個試？他說可以，我只要知道ABCD的位置就可以了。
這麼一種考試的類型，這麼一種認證，咱們今天換腦子來想一想，企業會對這種認證有多少認可。可能今天我說的話會引起有些認證派方面人士的不滿意，但是這是一個事實。認證只能代表你學過這個東西，它不是沒有用，它代表說你學過這個東西。真正的實戰價值非常少。
我曾經發一份招聘簡歷，招聘網絡工程師，我一份招聘啓示發出去，大概在兩三天左右，回到三百多封的簡歷，這之中我挑選一些，他過去有這方面工作經驗的人，我們設想一下，我面試兩個人，一個是各種認證，都齊全，另外一個人經歷過很多項目，什麼認證都沒有。這時候我可能會選擇那個經驗比較豐富的人，因爲我跟他談，這實際上是一個事實。我再問那個考認證的人，我發現他解決的思路非常淺，很簡單的方案拿出來，他可能見都沒有見過，這樣很可憐。你學的這個東西，這個網絡工程師不是一門多深多大的學問，它是一種職業，希望你幹過。另外一個人沒有認證，他可以跟我探討我的項目，可以給我一些解決的思路，當然我會用他了。
我想勸很多同學，不要盲目追求這些認證，而且認證也比較貴，如果現在你經濟條件並不是太富裕，還是追求一些更實際的東西。目前我所倡導的一個東西，就是全實戰的培訓教育。你不要給學生聽那種課堂式的教育，因爲本身我們做的是一個職業，網絡工程師，系統工程師完全是幹出來的，你乾的越多，經驗越豐富。理論有嗎？肯定有，但隨着你不斷的摸索，像程序的開發，你先要有模塊，然後搭建在一起，但這可能需要更多的經驗。爲什麼很多網絡工程師越老越值錢，你經歷的項目越多，你能解決的問題越多，你經驗就會更多。所以說在大家追求培訓也好，追求自學也好，都要注重真正的實際應用。因爲你脫開了企業應用，脫開了實際應用，那你所學的技術什麼用都沒有。所以認證，我們可以去考，很多在職人員還是很有用的，可以證明一下自己。如果你想靠着它找一個工作，我想並不是一個明智之舉。
十、外語能力對網絡工程師的職業發展那麼重要嗎？
這回到了我們剛纔談到的一個話題，強者恆強，弱者恆弱了。實際上這對於我們每個職業人員來講是一個關。我上學的時候，對這塊不是特別重視。但是後期非常重視，爲什麼呢？因爲我發現很多文檔出來的都是英文的。我知道，如果這個技術本身從電腦，從PC來講，不是我們中國人開發的東西，它沒有中國的系統。從網絡這個行業來講，尖端的技術也不在中國。你要想在這個行業得到發展，你必須熟悉這個行業的母語。如果說你今天學的是古箏和二胡，你必須學會說中國話。今天如果你學的是計算機，你學的是網絡，學的是系統，它的母語就應該是英語。
所以說我們講今天我們所處的這個職業也是一個大環境，所以你們一定要把英語，最起碼專業方面的英語，很難，看的很累，也要看一些。現在有很多的學習軟件，包括金山詞霸，實際上就是你的耐心問題。你有這個耐心，這關你就過去了，就有很好的發展，如果這關你過不去，就只能維持現狀。
外語關係到你未來晉級的發展。因爲我談到一個綜合素質，網絡工程師綜合素質非常重要，在企業來講，你的公司是非常分散的，很多東西都是歸你管的。這時候你向老闆提建議，很多網絡工程師給我的感覺是大老粗自居，這是非常要不得。你首先要認清楚自己的職業素質應該是什麼樣的，你英語的能力，包括文檔撰寫的能力都要加強。所有能力都要加強之後，你可以晉升了，你可以加薪了。如果你從事的職位永遠是低端的職位，你何談加薪、晉級升職。
十一、網絡工程師、網絡管理員面試時應該注意什麼？
在談面試這個問題之前，我先想談的面試之前的問題，就是簡歷。簡歷是你能不能接到面試通知的一個非常關鍵的步驟。簡歷方面的製作，你一定把你曾經做過的項目描述清楚，你所會的技術要描述清楚，這點很重要。不要談到你在那個公司做了什麼職位，這個不重要。你必須要詳細談到你在那個公司做了什麼事情，做過什麼項目，解決了什麼問題，這是簡歷非常重要的問題。一份簡歷，我最先看的就是項目經驗，看到經驗之後，我纔會打電話叫他過來。
面試，我們儘量求一些比較實在的東西，對於網絡工程師來講，希望你比較穩重，包括你對這個行業的認識，從你自身的氣質上散發出來的，包括你對自己的形象，一定要顯得利落，要乾淨。着裝要穩重，不要太花哨，這樣你的面試官第一印象比較好。什麼叫第一印象？今天可能各位朋友看到咱們倆，以前沒有跟咱們一起吃過飯，打過牌，他們可能今天都對你和我有一個感覺，從心裏判定我們是一樣的人這就是第一印象。實際上來講，第一印象是唯一給面試官思考的印象，這塊非常重要所以着裝非常注意。
還有在談吐方面，更加堅定自己的信心，其實在技術方面，很多問題都有多種途徑解決的，把你經驗談出來就行，會就會，不會就是不會，不要做那些沒有必要的描述，說話要簡潔，把問題解釋清楚就可以了。
十二、網工成長路上的諸多困難，我們如何應對？
1、你今天要想提高技能，一定要從這一刻開始做起
今天我所有的發言，其實最重要的一個就是面對目前的初學者來講，你今天要想提高技能，一定要從這一刻開始做起，今天我們不要時間拖時間，我們的職業發展黃金時段就在30歲之前，若在30歲之前還做不出什麼成績的話，你可能職業發展就會比較暗淡了。有一個大師曾經說過，你爲什麼沒有成功？是因爲你現在還沒有下定決心，你爲什麼直到現在還沒有成功，就是你直到現在都沒有下定決心。下定決心很關鍵，如果說你這一時這一刻，這一秒鐘就想成功，那這一時這一刻，這一秒鐘馬上去做，你想要爲成功準備的這些東西。
2、當你感到迷茫的時候，不妨在網絡上多跟專家交流
再有我們在學習過程之中會遇到很多迷茫的時候，這時候你不妨去跟一些專家交流。我的博客和一些技術不錯的專家博客，都是很開放的。這些博客，你可以問一些問題，他會給你解答的。所以說你的疑惑，你的各方面的問題，你可以去找尋專門的人員幫你解答。因爲現在網絡這麼發達了。
3、如果想爲成功找捷徑，我請你放棄這個想法
如果說今天你們想獲得一個途徑，找到一個捷徑，我請你們放棄這個想法，沒有捷徑。只有可能比較成型的東西，對於認證，如果你是剛剛想入門的朋友來講，認證可能是你學習的一個方向，但是奉勸一句，不要太去追求認證。因爲什麼呢？咱們說Cisco有一門課程叫BICI，BICI可能講了很多的協議，但是實際生活中可能我用得最多的是OSTF，其他的這些東西可能並不太多，但是可能會了解一些。在Cisco的課程之中，每一項路由協議，考試比重都是差不多的。所以這時候你學的很多東西，可能會把自己搞糊塗。可能給你一套Cisco和華爲這些設備集成項目，你還要去想是不是要用EITRP，EITRP只能用在Cisco的設備上。
4、你選擇了一個培訓機構，不要把自己當學員，而要把自己當員工
很多對認證的態度不要太保持，如果你選擇一些培訓，你要注重他們的培訓方法，一定要以實際項目爲主的。不要去看他們純理論化的東西，因爲我們大學裏面接觸太多這樣的東西了。什麼叫職業教育，職業教育不是完全把你當學生，就是把你當一個員工去看待，你在這個環境之中不要感覺你是一個學生，你要感覺到我報了這樣一個機構，就是一個員工，在這個環境中成長。
5、強者恆強，弱者恆弱，直面困難，成爲強者
我們要學，要提高，而且有方法提高。遇到困難，很多人一看英語迴避了，還是那句話，強者恆強，弱者恆弱。如果今天你是一個強者，你會更強。因爲你的心態本身就判定你是一個強者。如果你是弱者，今天所有的問題你都規避，把所有的問題都去埋怨到別人身上，你永遠不會有很好的發展。