淺談網絡廣告

        今天下午參加了品友公司舉辦的技術交流會,該公司是做數字廣告平臺的,聽了一下午,技術上只瞭解了那麼幾個概念,收穫不大,倒是對網絡廣告的模式有了基本的認識。當聽到他們公司廣告投放平臺是怎麼運作的時候,對網絡投放廣告盈利模式比較感興趣,所以對這塊聽的比較投入,隨手用Evernote做了下筆記。

        現在互聯網公司除了軟件、服務的收入,廣告也是一個主要的收入來源,對網絡廣告有一定的瞭解對以後就業或者創業都有一定的幫助。晚上特意在網上搜了一下網絡廣告的相關內容,在此整理一下,談談對網絡廣告的一點認識。

        先談談品友廣告投放平臺的模式是怎麼樣的。他們主要做的是精準廣告定位,即通過數據挖掘和機器學習的方法構建互聯網用戶的興趣模型,把廣告主的廣告投放給相關的互聯網用戶,有針對性的投放廣告。在整個網絡廣告鏈條中起到中間橋樑的作用:把廣告主和廣告媒體(出售廣告位的網站)連接起來。他投放廣告的級別分三類:1. 精準廣告,也就是前面提到的針對性的投放廣告;2. 普通廣告:傳統的網絡廣告,廣撒網式的,沒有明確的受衆目標,所有瀏覽者一致對待,一網打盡;3. 打底廣告,默認的廣告,一般是自己公司的廣告,當遇到網絡問題廣告沒法投放時默認播放的廣告。我的理解前兩種是針對廣告主買的服務級別不同而設的,買的級別高花的錢多則服務好一點,用精準廣告,否則投放普通廣告,但是廣告主如果不買精準廣告,爲什麼不直接和廣告媒體聯繫買廣告位,通過品友這個中介可能費用還會高一點。所以我覺得第二類的服務其實是放在那和第一類服務做對比,引導廣告主消費第一類服務,這個是消費心理學的一種心理了(想了解可以翻翻《怪誕行爲學》)。另外,投放數據也分三級:1. 聽不太明白,只知道是跟創意、物料、廣告位相關,不太理解,略過;2. 總曝光率和日曝光率(曝光率指廣告展示的次數,即當一個頁面被打開時廣告就播放,這樣就算廣告曝光一次,不要求點擊),總曝光率是當一個廣告被曝光多少次後就不在曝光,日曝光率是限制一個廣告一天被曝光多少次之後就不再曝光;3. 用戶曝光率,當同一類的廣告曝光給一個特定的用戶一定次數,用戶都沒有點擊瀏覽廣告時,不再爲該用戶投放這類廣告,轉而投放其他類型的廣告。個人理解,第二個主要是從廣告主的角度來設計的,給廣告主選擇的服務類型。第三個是從用戶體驗的角度考慮設計的,如果一個用戶對某一類型的廣告不敢興趣,那麼該用戶瀏覽這類型的廣告的概率就很低,繼續投放這類廣告的收益就很低,甚至可能使用戶反感。從這些分級也可以推測出品友的廣告收入模式可能主要採用CPM模式,也可能結合採用CPC、CPA模式,這幾個是網絡廣告模式術語,下面簡單解釋一下網絡廣告的幾種模式。

        網絡廣告模式有好多種,這裏只介紹幾種

        CPM(Cost Per Mile),每千次訪問成本,即按廣告每千次展示次數來計費。

        CPC(Cost Per Click),每次點擊成本,按點擊次數收費。這種收費模式有其不合理的地方:從傳統廣告(非網絡廣告)角度來看,廣告主打廣告爲的是讓人們看到這個廣告、爲廣告主做宣傳只要廣告被人看到就達到了廣告的目的。廣告媒體出售廣告版面只管展示廣告主的廣告,至於消費者看了廣告後是否找廣告主諮詢詳細信息(類似於這裏指的CPC)、是否消費這個商品(類似於下面將講到的CPA),這些都和廣告媒體沒關係,所以從這個角度講,只要廣告展示了就應收費,至於互聯網用戶看到廣告後的後續行爲,應該另外對待收費,不過基本的廣告展示費用還是應該收的。從另一個角度看,網絡廣告的可控性和可測量性更加準確,廣告主可以更加準確的知道一個廣告的效果如何,這些都可以量化,廣告更加註重廣告的投資收益,所以產生這些新的廣告模式也是理所當然的,這也促使廣告媒體和廣告投放平臺去更加細化受衆目標,更加有針對性的投放廣告,提高點擊率。因爲廣告主是客戶,幫廣告主提高廣告的收益,這樣才能更好的爲客戶服務,實現雙贏。

        CPA(Cost Per Action),每行動成本,即只有用戶點擊廣告進入之後消費了廣告的內容時才計費,如下載了軟件、註冊了用戶等等。這種方式對做廣告投放平臺和廣告媒體的都不太好,因爲一個廣告被消費與否除了受衆的目標是否精確、廣告媒體的訪問流量是否可觀外,跟廣告本身的設計、內容也有很大的關係。這種模式的另一個問題和上面提到的CPC的一樣,我覺得收費應該分展示和具體消費兩部分。

        要把網絡廣告做好(這裏的做是指投放),得從廣告主和互聯網用戶的角度想問題,如果是做廣告投放平臺這樣中間橋樑的,還得考慮廣告媒體。

        首先,廣告主是收入的來源,瞭解他們的需求是最重要的。廣告主的目的最大化他們的廣告收益,希望越多互聯網用戶看到他們的廣告越好,這是最基本的需求。進一步,廣告主更希望互聯網用戶看到廣告後去查看、瞭解、諮詢、消費他們打廣告的產品,現在的網絡技術很強大,這些大部分可以通過網絡跟蹤從而知道是從哪裏的廣告帶來的用戶,是可以量化的。所以廣告媒體和廣告投放平臺必須能夠提供細分受衆目標的服務,把廣告顯示給最可能感興趣的用戶,用戶感興趣了,點擊、消費的概率就大了。因此,如何得到互聯網用戶的網絡行爲數據,如何對互聯網用戶進行分類,如何構建互聯網用戶的興趣模型,這些對做廣告的來說都很關鍵。

        其次,從互聯網用戶的角度來考慮問題,作爲用戶,我們當然不想被廣告騷擾,至少不想被無關的廣告騷擾。以我的切身體會來說,我上網的時候有時候會遇到點開網頁時突然彈出一些廣告,想關又關不掉,很影響瀏覽網頁的感受。所以投放廣告的時候要注意用戶體驗,選取合適的方式投放廣告,不能引起用戶反感。另外應該投一些用戶感興趣的廣告,而不是亂七八糟無論什麼廣告都往用戶那裏塞,投合適的廣告可能帶來的好處是給用戶帶來愉快的體驗,比如用戶原來就很想買某一本書,在瀏覽一個網頁時突然看到關於這本書的打折信息,這時這個廣告給用戶帶來的體驗肯定是加分的。總的來說,應該採用最人性化的方式投放用戶最可能感興趣的廣告。

        最後,從廣告媒體的角度來看,他們的需求是把自己的廣告位出售出去,能從這個廣告位中得到儘可能高的收入,而且又不影響訪客對該媒體的印象,不會造成糟糕的用戶體驗而流失訪客,當然最好能夠給媒體提高用戶體驗,增加流量。爲了滿足這些需求,首先,應該尋找一種合理的收費(對廣告主)付費(對廣告媒體)方式,既最大化自己的收入,也給廣告媒體增加收入,達到雙贏。其次,還是要做到針對性的投廣告,這樣才能提高用戶體驗。

        從上面的分析來說,精準廣告是網絡廣告的必然趨勢,必須做好互聯網用戶的網絡行爲分析,從中得到用戶的興趣模型,把廣告更加準確地投放給需要的或者可能感興趣的用戶。其中涉及的廣告媒體的選擇、計費模式、用戶網絡數據來源等,這些也是需要考慮的。

        以上是個人的對網絡廣告的理解,歡迎拍磚。本文爲作者辛勤勞動成果,轉載請註明出處http://blog.csdn.net/huagong_adu/article/details/7270578

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