百度貼吧(WEB)產品分析


20031126日,一個極其普通的日子,卻誕生了一個產品,影響了一批人,創造了一種文化——這就是百度貼吧。

本文將從以下五方面來分析百度貼吧的特點,爲什麼它會成功,又存在什麼不足,將來的發展前景等。

●背景

●SWOT分析

●盈利模式

●競品分析

●發展前景 

              

一.背景

 所謂貼吧,是借用了“酒吧”、“書吧”這樣的概念,即若干“帖子”所組成的一個交流平臺。用戶可以通過關鍵字的搜索,或者直接在貼吧首頁看到自己感興趣的詞彙,點擊進入相應的貼吧。網絡用戶可以隨意瀏覽貼吧中的帖子,也可以自由地發帖、回覆帖子,如果自己感興趣的話題在當前的貼吧內找不到,用戶還可以自己建吧,做吧主。

百度貼吧的整體架構如下圖所示。

百度貼吧自200312月設立以來,以迅猛的發展態勢,取得了全球第一大中文社區的稱號。百度依託搜索引擎的巨大用戶流量,利用貼吧來建立一種與搜索相關的網上社區,在此社區內貼量之多、註冊人數之多是其他社區論壇無法比擬的,截至201211月,百度貼吧註冊用戶達6億,活躍用戶數達2億,佔中國大陸網民總數的39%,是目前全球最大的中文論壇。今天查到的Alexa指數,PR值如下。

Alexa指數

PR

   下面是我截取了比較有代表意義的幾個吧的數據

 

二.SWOT分析

 用SWOT來分析貼吧,得到下圖

 貼吧的草根性,娛樂性,主題鮮明使其可以迅速聚集相同愛好的人,基於關鍵字的搜索引擎是基於話題的貼吧的天然入口,百度的流量可以輕鬆地把貼吧的人氣撐起來,基本無需推廣,加上貼吧的低門檻,用戶可以自行創建管理,它的整體內容更寬泛。

    也正由於草根性,低門檻,貼吧的優點也爲其帶來了缺陷,廣告貼吐槽貼對罵貼屢禁不止。改版後的積分等級制度到來無意義的刷帖升級等行爲給用戶帶來了非常糟糕的體驗。

 前百度副總裁俞軍說百度開發任何產品都有三個原則,有需求,有價值,有利益。下面從這三個原則上來分析百度貼吧。

 有需求。百度貼吧出現的時間是2003年。當時,互聯網上的用戶非常分散,缺乏一個網絡平臺讓他們聚集在一起交流。而百度貼吧就提供了這樣一個低門檻,草根性,娛樂性的網絡平臺。這是滿足了用戶的初級需求——需要交流的平臺。從產品定位上來說,百度貼吧從一開始就是以“主題互動社區”爲定位的,與當時同爲社區的BBS論壇相比,還是存在很大不同的。BBS論壇強調對於整體的交流,而百度貼吧是基於興趣點的擴展,非常細化,針對一個人,一個特定關鍵詞都能建立起一個貼吧,聚集起一批用戶。這是貼吧找準了用戶的核心需求——需要基於興趣的社交。

 有價值。在貼吧中,所有人擁有同樣的話語權。網民從客體變成主體,每個人都可能在自己感興趣的領域發表意見。百度貼吧承載的另一大功能,是對搜索結果的補充。貼吧中的內容屬於用戶創造,用戶管理,百度不能做到用戶搜索的所有內容都能找到答案,但它可以做到,當用戶找不到時,提供一個平臺讓用戶之間相互交流補充,從而創造了不少互聯網文化。“屌絲”“高富帥”等等網絡詞的發源地都在此。貼吧利用用戶的力量強化搜索引擎,讓搜索引擎走向了社區化。

有利益。從百度貼吧的活躍用戶數量來看,百度貼吧爲百度帶來了相當大的流量,一旦找到合理的模式將流量轉化爲收入,收益將不可估量。雖然暫時廣告依舊是主要收入來源,但貼吧給百度帶來的用戶粘性絕對有不可低估的潛在利益。

三.競品分析

 界面是能否吸引用戶的主要因素,內容是能否留住用戶的主要因素,在競品分析中,我將主要從界面和內容兩個方面將百度貼吧分別與新浪微吧和知乎進行比較。

 從整體上來說貼吧基於關鍵詞的擴展讓其有無限的擴展性,微吧本身沒有什麼創新,可以看作百度貼吧的後來者。而知乎類似縮減版的貼吧,處於發展初期,有着相對高端的用戶羣,垃圾內容極少。

 微博與貼吧雖然不是同種產品,但不可否認微博給貼吧帶來的衝擊力不可小覷,故在下面的數據對比中也列出了微博的情況。

 ChinaRankGoogleTrends數據統計如下:

 從這三張圖中可以看出,微博的訪問量和流量顯然高於貼吧,但是與貼吧同屬性的產品微吧和知乎卻遠遠趕不上貼吧。

百度貼吧 Vs 新浪微吧

1.界面

同樣的長寬比例佈局,不知道大家有沒有跟我一樣的感覺,百度貼吧首頁的內容展示比新浪微吧豐富,微吧的內容略顯單調。更詳細的界面細節,比如貼吧把搜索框放置在頂部,微吧放在中間。已關注的貼吧或微吧放置在左側或右側。哪一種的視覺效果更好,不同人有不同的看法,網上也有很多分析,我就不做闡述了。如下分別是微吧首頁界面和貼吧首頁界面。

 說兩點我認爲貼吧和微吧的可取之處:

 貼吧:在首頁中,微吧主要的展現是新吧推薦,熱門微吧,分類熱帖,對所有用戶展現的內容都一樣。貼吧則不同,從上面的界面可以看到,中間區域顯示的貼吧分別是喵星節吧,笑話吧,這個假期去這些地方旅行。這些推薦都是跟我我常逛的吧來展示的。再向下翻,會顯示

 個性動態中展示的是我關注的吧的動態,而微吧首頁中沒有這個內容。

 微吧:在微吧首頁中可以看到這樣的展示

  

 這樣可以快速便捷地到達與自己相關的帖子,而在百度貼吧中,需要先進入個人中心,再切換到帖子的選項。

 除了首頁之外,還可以看看進入具體吧之後的界面表現

 微吧展示標題

 貼吧改版前也是隻展示標題,改版後變成了標題+部分正文,一定程度上扼制了標題黨的泛濫。

2.內容

 內容上主要看帖子的質量,不好下定論,本人沒有使用過微吧,用微博帳號登錄後想去發個貼子試試,結果提示等級不夠還不能發帖,似乎這樣可以提高門檻而減少廣告貼?其實不然。

 下圖是我在美劇微吧中的截圖(截圖時間20:13),一個小時內有三篇毫無關係的廣告貼,吧主卻沒及時刪掉。

 回想我曾經用過百度貼吧爲自己參加的一個活動拉票,本來想在貼吧中發動水軍力量,但是帖子剛發出來立馬就被吧主刪除了,嘗試了好幾個貼吧都是這種情況,最後我只好無奈放棄這種做法,轉而找了某一熱門吧的吧主合作。

百度貼吧推出將近十年。積累的貼吧文化已經很深厚,吧友們也都自發形成了他們的管理機制。在這點上,微吧還有很長的路要走。

3.總結

 百度貼吧是一種基於關鍵詞的主題交流社區,它與搜索緊密結合,準確把握用戶需求,發佈自己其所感興趣話題的信息。微吧有微博的用戶羣做基礎,也屬於基於興趣、社交和問答的一個新型社區。從微吧的界面和功能上來說,並沒有顯然的創新點,想要用百度貼吧的模式和套路來打敗百度貼吧,基本是不可能的。當然,藉助微博的的膨脹度,微吧如果能夠迅速克服初期用戶粘性不夠,內容建設無序等問題,找到自己的核心發展點,給貼吧帶來巨大沖擊也是可能的。

 百度貼吧 Vs 知乎 

 1.界面

 知乎界面很乾淨利落。大致分爲最新動態,與我相關,可能感興趣的人。用戶可以對問題進行關注,收藏,分享,也可以添加自己的評論。還可以對人物關注,邀請作答等等。

2.內容

 前面提到過,知乎更像是貼吧的縮減版。知乎還處於發展初期,有着相對高端的用戶羣,正因爲如此,知乎的內容也顯得更爲專業。引用網友的一句話:“我來知乎是爲了多學點知識,而去貼吧,我是爲了打發無聊時間。”

 個人也屬於比較喜歡逛知乎的,這裏列舉幾個可取的細節。

 ♦

 當一個回答被多次點擊「沒有幫助」便會被摺疊。摺疊判斷由系統自動識別並做出,人工會參與判斷,以糾正算法的錯誤,幫助其日趨完善。

 ♦用戶可以對自己滿意的回答投票,對每個問題的所有回答默認以票數排序。讓用戶儘可能快地收穫到自己想要的答案。

    ♦答案總結

 一個問題下會有多個答案,這些答案之間又有千絲萬縷的聯繫,把多個答案一起留精華去糟粕總結成一個答案,就是知乎的答案總結。

3.總結

 就個人的感覺來說,知乎正有朝貼吧發展的趨勢,提問的水平參差不齊,有的回答純粹是好玩或吐槽,評論裏互水。如何保持自己的靈性,敏感度和準確性是知乎需要慎重考慮的問題。對於貼吧,草根而又不失水準也是任重而道遠。

四.盈利模式

 顯而易見的是貼吧上有少量的廣告投放,在這個時代,廣告收益已經是司空見慣,數額不會很大。

 貼吧的推出最初是爲了對搜索結果的補充,說到根源處是爲了增強用戶的粘性。發展到現在,在我看來,百度貼吧也沒有過多地考慮盈利,或者說還沒有找到合適的盈利方式,更多的是用貼吧這個社交平臺來編織用戶關係,推動百度帳號註冊,帶動使用百度音樂、百度網盤、百度輸入法等等。百度貼吧雖然不能直接帶來可觀的顯式收益,卻爲百度帶來了大流量。流量大,用戶數多且粘性好,就是最大的盈利。

 下圖是百度指數中百度貼吧的用戶關注度。跌宕起伏但總體是上升。

五.發展前景

 把互聯網用戶分成三個部分:組織者,參與者和旁觀者,貼吧中的吧主屬於組織者,那些活躍的用戶和水軍是強參與者,心血來潮會發帖回帖的用戶可以理解爲弱參與者,不固定的潛水者就屬於旁觀者了。貼吧的設計讓這三個部分完美的融合。作爲一個發展了將近10年的社區,聚集了龐大的用戶羣,運營也成熟,其“最大中文社區”的地位還是難以撼動的。但是新生的微吧,專業的知乎正在發展,百度貼吧如何在百花齊放的互聯網中留住老客戶吸引新客戶,還需要更本質地專注於用戶體驗,專注於對同一興趣愛好的用戶羣的凝聚,做好運營。

 下面是我的幾點建議;

 與百度知道,百度百科等百度產品整合

 貼吧發展這麼多年,已經建立了龐大的社交關係網,但是百度一直沒有將貼吧中的社交關係沉澱下來,與百度各大產品充分整合形成社交網絡,縱橫併發推動百度各大產品的發展。

 將貼吧打造成平臺,讓合作企業入駐

 類似於QQ空間的認證空間,貼吧中也可以引入認證貼吧。吸引企業入駐,讓企業在這個大平臺中發佈公告,開展活動等,貼吧只需收取一定的租金,既可以帶來收益,又可以把貼吧建造成更大的平臺,吸引更多用戶。

 

去年寫的一篇產品分析,現在百度已經開始重視賬戶了~時刻提醒用戶要登錄,不登錄都無法進行翻頁~~很大的進步啊!

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