IT應用系統在企業業務運作過程中的覆蓋面越來越廣，通過提高IT管理促進業務發展正變得日益迫切。
當前，IT系統已經深入到企業業務運作的各個角落，於是，對應用的管理開始成爲CIO們關注的焦點。
當IT應用變得更加繁多，應用管理也正在逐漸走向專業化，比如，有人專門做開發，有人專門做測試，有人專門做運維。在這種情況下，越來越多的用戶認識到，通過IT管理提升業務成效的重要作用，而應用管理已經成爲企業IT管理的重中之重。
應用生命週期延長
在信息化建設初期，企業更關心購買什麼樣的硬件設備，用什麼樣的數據庫、軟件等。很多人也因此認爲，對於IT系統而言，只要把開發、測試等環節控制好，系統一旦投入使用，就可以得到很好的應用。
“其實IT應用的生命週期不只是從系統開發到系統上線。”惠普軟件戰略客戶部銷售總監陳傲寒在接受記者採訪時表示。他所說的IT應用的生命週期，還包括在開發之前對需求的管理、資源的分配等，以及在系統上線之後，如何保證系統的平滑升級和修改。因此，傳統IT應用的生命週期，已經擴展到包括戰略、應用和運維的全過程。
比如，在系統開發上線之後，IT系統的應用並不會像童話故事那樣，存在“王子和公主從此過着幸福的生活”這樣的結局。因此，在系統運營中出現的問題，要不斷地打補丁和升級，而用戶的需求同樣也在不斷變化，這些都使得IT應用對運維的要求不斷增加。
而IT系統的升級必須在不影響業務的情況下進行，這就像爲什麼心臟病醫生比修發動機的人賺錢多一樣：修發動機可以在熄火的情況下修理，而給心臟做手術則不行。
同時，IT應用與業務同步的要求也在不斷增加，過去CIO對IT的關注主要在設備是否正常運轉上。可是，正常運轉的設備背後，並不代表業務是順暢的，如果IT應用不能支持業務運轉，IT的作用也就無法顯現了。
如今，IT交付能力和業務需求之間的差距越來越大，IT開始難以滿足日益增長的業務需求。從覆蓋IT戰略、應用和運維三個階段的生命週期管理勢在必行。
一切爲業務服務
爲了應對用戶所面臨的應用管理的挑戰，惠普軟件推出了覆蓋全生命週期的應用管理解決方案，以應對新應用的需求產生時期、應用的開發測試時期和應用交付運維時期遇到的難題。
在戰略階段，用戶面對的是項目的可行性分析以及系統的結構化分析和設計，在這方面，項目與組合管理（PPM）爲IT管理者提供IT需求和內部資源的統一視圖，進行有效的業務需求、計劃和項目管理，優化財務和人力資源等，以保障IT應用在戰略階段和業務目標保持一致。據統計，在應用需求階段，PPM將有風險的項目機率從50%降至14%。
在開發階段，爲了應對編碼測試、部署和監控等問題，應用質量管理（AQM）能夠保證應用的需求不會出現偏差，與最初的業務需求相符，並且根據這些需求對應用進行全面而有效的測試，在應用上線之前消除缺陷。此舉可以使軟件的應用測試效率提升超過60%。
在運維階段，正如前面所提到的，系統運行的不間斷性以及對需求變更的及時響應等條件下，使得運維階段成爲整個IT管理中最複雜的階段。
應用交付作爲運維的一部分，要將新應用部署到多臺服務器和終端上去，所花費的時間往往會影響到業務的運行。業務服務自動化（BSA）則實現了客戶端應用部署、升級操作的標準化和自動化過程，在實際應用中實現新應用部署上線時間從3天縮短至2小時。
而當某一個業務出現問題時，業務服務管理（BSM）將事件和深度性能工具整合到同一個視圖中去，並實現相關服務的自動映射，實現了實時瞭解終端客戶應用體驗，這樣一來，可以使故障平均識別時間縮短75%。
陳傲寒認爲，或許不是每一個企業在IT管理上都會一下子覆蓋從戰略、應用和運維三個階段，但企業必須要有一個整體的規劃，在一開始就通盤考慮到戰略、開發和運維三個層面。