《騰訊網UED體驗設計之旅》總結:如何評估設計效果

如何評估:設計是否達到了預期目標,用戶接受度,滿意度等等,可以從數據表現、用戶反饋、行業確實及影響力、商業價值等幾個維度介紹網媒產品幾種衡量設計效果的方法。

1. 後臺數據分析
通常對比前後15天~30天的數據表現,從以下幾個維度進行評估:
- 總體流量分析:流量趨勢變化、來源構成、去向分佈變化等角度進行說明。
- 用戶忠誠度及黏性分析:從用戶留存流失率、訪問黏性、訪問天數分佈等指標進行分析。
- 頁面效率分析:從總體點擊率,分屏點擊率、區塊點擊率、用戶參與度、點擊黏性進行分析。
2. 瞭解用戶反饋
- 通過用戶調研、微博用戶反饋、產品反饋等多種途徑,瞭解用戶對新頁面的滿意度、態度、口碑及品牌印象的變化等,並通過滿意度細化,找出優化提升點。
- 使用結構方程式進行用戶滿意度建模,可以發現不同維度對滿意度的影響程度。
- 頁面設計因素度用戶的影響變化
- 這裏寫圖片描述
3. 行業影響力
除了業內人士訪談外,認證微博評價、媒體發稿及轉載、競品改版動態等,也是衡量標準之一。【這一條,個人認爲主要適合在行業有一定知名度的大企業;不作爲主要參考,除非你是行業頭部企業】
4. 商業價值
廣告變現能力提升也是衡量設計成功與否的關鍵因素之一通常從數據指標(如廣告曝光、廣告點擊率)、廣告內容類型(廣告內容類型分佈佔比變化、高端品牌引入等)及實際收入等方面綜合衡量。

* 本文僅作爲個人學習摘錄總結,除官方內容外,言論僅代表個人觀點 *

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