《腾讯网UED体验设计之旅》总结:如何评估设计效果

如何评估:设计是否达到了预期目标,用户接受度,满意度等等,可以从数据表现、用户反馈、行业确实及影响力、商业价值等几个维度介绍网媒产品几种衡量设计效果的方法。

1. 后台数据分析
通常对比前后15天~30天的数据表现,从以下几个维度进行评估:
- 总体流量分析:流量趋势变化、来源构成、去向分布变化等角度进行说明。
- 用户忠诚度及黏性分析:从用户留存流失率、访问黏性、访问天数分布等指标进行分析。
- 页面效率分析:从总体点击率,分屏点击率、区块点击率、用户参与度、点击黏性进行分析。
2. 了解用户反馈
- 通过用户调研、微博用户反馈、产品反馈等多种途径,了解用户对新页面的满意度、态度、口碑及品牌印象的变化等,并通过满意度细化,找出优化提升点。
- 使用结构方程式进行用户满意度建模,可以发现不同维度对满意度的影响程度。
- 页面设计因素度用户的影响变化
- 这里写图片描述
3. 行业影响力
除了业内人士访谈外,认证微博评价、媒体发稿及转载、竞品改版动态等,也是衡量标准之一。【这一条,个人认为主要适合在行业有一定知名度的大企业;不作为主要参考,除非你是行业头部企业】
4. 商业价值
广告变现能力提升也是衡量设计成功与否的关键因素之一通常从数据指标(如广告曝光、广告点击率)、广告内容类型(广告内容类型分布占比变化、高端品牌引入等)及实际收入等方面综合衡量。

* 本文仅作为个人学习摘录总结,除官方内容外,言论仅代表个人观点 *

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