跟着淘寶賣家學轉化 打造超高轉化率的十大狠招

  淘寶是一個充斥着戰爭與殺戮的地方,各方諸侯在這個富饒的地方進行着地盤的爭奪戰,也正因爲這樣,出現了許多讓人敬佩的英雄,可能亂世出英雄就出自於此。對於從事網絡營銷的小卒來說,哪裏都是我學習的地方。很早就聽聞一句話,社會纔是真正的課堂,他教會我生存的基本技能! 那麼,我想互聯網無論什麼行業都是我的老師,從各位恩師身上,我會學到很多我謀生的方法。最近一直在研究轉化,也在做關於轉化率的培訓。多年前我就在關注淘寶賣家,藉着轉化率培訓,今天分享一下,我是怎麼跟着淘寶學轉化率的。

  正文開始前要提醒一下,我們今天不去糾結轉化率公式和數據,當然這個是核心。更多的聊聊他們的操作手法,由於不能打破行業的遊戲規則,全文點到爲止,不傷和氣!在此,趙春感謝您的閱讀!

  一、有個好聽的故事,感人的故事,能讓你哭那是最好不過了

  每一個品牌的誕生都有他背後的故事,可悽慘,可唯美,可驚天地,可泣鬼神。

  關於勞力士:安德烈·海尼格發揚光大勞力士能在今天的世界表壇享有盛名,這與安德烈·海尼格(Andre J. Heiniger)的靈感和熱情分不開。海尼格1921年出生於拉夏德芬,漢斯·威爾斯多夫第勞力士錶一次見到他時,就對他產生了充分信任和真誠的尊敬。

  我想勞力士錶不但是尊貴的象徵,可能也有情感溫情的一面吧。那麼,你的品牌故事在哪裏,沒有故事的趕緊拿起你手中的鋼筆,寫一寫。在一個風雨交加的夜晚,街道里除了雨滴聲,剩下的僅僅是幾聲無力的犬吠…………

  二、包裝,再包裝;不怕你吹牛皮,就怕你不會吹

  可能你會想,這是不是與前面第一條衝突了,我可以負責任的告訴你完全不衝突。第一條僅作爲企業背景來鋪墊,而這個地方要包裝的是你的產品。在這個互聯網佔據了我們生活一半以上時間的時代,你每天的時間沉浸在閱讀和欣賞中,其中不乏林林總總的包裝。XXXX大學博士學位,XXX領域最突出貢獻獎,xxx大會最受歡迎產品。當然還有我們所熟悉的加多寶,全國銷量冠軍的涼茶。因此,這裏的包裝僅針對產品的包裝。

  三、不同時期不同的賣點,不同的活動

  對於活動而言很多企業都做過,38節有婦女免費,71節有黨員軍人免費,甚而至於自己創造個一週年兩週年的感恩回饋,全場3折。是人都有這麼一個佔便宜的潛在的心理意識,當然也有確實是做實事搞活動的。適當的優惠促銷對於我們來說,不但豐富了我們的生活,更加削減了市場壓力。任何事情,我們都要提前三個月做好準備,還沒有活動的你可以提前做好準備了,因爲這個月一過,教師節馬上就來了。

  四、限時的秒殺,有限的數量,來之不易的東西才最珍貴

  在蘋果表接受預定的時候,我們公司的一位科技愛好者就早早的預定了兩臺,到貨的那天他就像個明星被我們這些果粉包圍,除了他的能耐以外,還有就是他手上的那塊表。更多時候,我們在某種慾望離我們太遙遠的時候,除了流汗就是流口水,而忽然有一天,這個慾望就擺在你面前,你伸手就能得到。相信99%的人都會下手。對於秒殺這一招數,真的是屢試不爽。記得在雷軍小米和羅永浩的錘子剛發售的時候,我們很多人都瘋狂的搶。可能你會說這隻針對某一種產品好使,其他的呢。其他的其實等同,平時想吃300的4人套餐,今天限時12點前,僅需90元。你去嗎?

  五、打消顧客消費前的顧慮,你可以放心買我的產品

  任何消費前我們都有80%的衝動和20%的顧慮。買一件衣服,尺碼合適嗎?顏色呢;買一個茶壺,這個茶壺對泡茶的品質有影響嗎,美觀實用;買一輛車,外形難看了點吧?動力不足哦。那麼,今天我可以告訴你,這件衣服尺碼不對,顏色不好,15天內隨時換,而且還免郵費哦,親。這就是消除消費者的顧慮,甚而至於有些賣家會給一個手機號給你,告訴你有什麼問題隨時聯繫他。你瞬間有沒有感覺你很被重視,有沒有感覺買他家的產品很放心呢?

  六、文字圖形化,直觀而且可觸摸

  不得不說這一點在電商用的真好,從最初的純文字簡單配上一張不處理的圖片,到緊接着的以圖片、圖形側面反映物品的質量、質感和上身效果,到現在部分電商採用的3d或者試衣間的效果,真的感嘆,以後的生活我們真的可以足不出戶就可以完成。那麼,文字圖形化適用於所有的企業。在如今這個年代,我們對於圖形的閱讀要高於文字的閱讀。圖形所表達的東西更直觀,體面。甚至於,你可能通過圖形,感受到這個產品的體驗感。

  七、一個月3萬元的美工,就是這麼屌

  3萬元的美工不是開玩笑的,比某某經理的待遇都好。那麼他的技術不是蓋的。蒙娜麗莎的身體配上某冰冰的腦袋而完美無任何瑕疵。清明上河圖配上肯德基大爺,簡直融爲一體。你不要認爲我在誇大,這樣的美工真的就存在你的周圍。他不但能動手操作,還能動腦去策劃。優秀的美工不是單純的打開和關閉圖層,而是將圖層藝術化,而這個藝術化不脫離主題,完美的將產品的特性表達的淋漓盡致。等於你花了3萬請了一個美工加一個高級策劃!

  八、細節處理的都不能再細了

  經常我們都聽到精細化管理,精細化營銷。在淘寶這個地方,我能看到很多精細化的處理。比如羊毛衫,你能從他的圖片上看到那一根根羊毛,甚至還能聞到一陣陣騷味(有點誇張了),感受到穿到身上的舒適感。這些細節都通過文字、圖片、模特、場景表達出來。當然,這個僅僅是在產品的體現上,還有很多細節等着你去發現,比如:勞力士7750機芯大秒針在錶盤上精準而風騷的走位。

  九、單品配套餐,再拆分,再組合

  不得不佩服這些人的思維,這種銷售技巧。而這些技巧現在也運用到很多行業,比如我所從事的醫療行業,收貨不少意外的驚喜。這種捆綁式的銷售,相信很多人看到了。你買一件衣服,那麼是不是也需要一個百搭的褲子呢?有了百搭的褲子,皮帶是不是也需要一條呢?上面都有了,我相信這雙皮鞋,陪你這套衣服,真的,用金星老師的話:“完美”。記得,早在08年我老師帶我入行的時候,這樣給我這樣說過:“過去賣衣服的,你賣出一件衣服,你就牛叉;而現在賣衣服的,你賣出一件衣服,你只能合格,而你需要做的,是再賣出一條褲子”,確實感同身受!

  十、夠多的評價,夠多的贊,甚而至於連批評都是表揚

  國人有個特點不知道你們是否發現,往往最親的人說的話,你半信半疑,甚至不相信。而那種不是很親的人說的話,你卻打心眼裏信。口碑往往不是家裏產生的,而是在你生活圈的5公里範圍內產生的。在我們選擇購物的時候,我們看的最多的除了描述就是評論,尤其是差評,相信你們也有這個習慣,沒辦法,別人體驗過了有發言權。但很多差評都評的那麼有藝術感。“掌櫃,你的店鋪裝修的太寒磣了,甚至,我差點就錯過了這麼好的東東,給你個差評記得改正”,“什麼TMD物流,等了幾天都沒到,本來給女朋友一個驚喜的,這下被搞砸了吧。不過東西還是不錯,建議掌櫃的,把物流換了”,是不是很有感覺。

  文章最後,就如前面所說:“互聯網無論什麼行業都是我的老師”,有時候就因爲我們的坐進觀天,或者閉門造車而忽略了身邊那些我們常用的,且值得我們學習的東西。原本我是想配圖的,因爲我說過,文字圖形化,更能說明問題,但是由於臨時有事,草草的交了作業。後面我再補上吧!

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