21世紀最大的競爭核心是人才的競爭，尤其在IT領域更是明顯，人才是一個公司的IT公司根本所在。現在很多的公司都在抱怨人才短缺，可就在這抱怨中自己公司那些有價值員工卻在悄悄的離開，殊不知攘外必先安內。
你可能會失去優秀的職工，但不知道爲什麼，在苦惱的同時這已經對公司帶來了無法估量的損失。曾在Microsoft、Fujitsu和Juniper Networks擔任過項目經理的Sharon Florentine在其博客上撰文指出，這這個問題是直接與公司的管理風格相關。不過，這也是可以通過人爲努力的方式來解決，你只需要做一些小的變化就會得到一個完全不同的結果，讓優秀員工得以留下來。以下爲譯文：
優秀員工離開會對公司造成很大的影響：生產力大幅降低，士氣銳減、工作量增加，甚至是導致公司內部同事之間的惡鬥等，這些都會在你招聘到下一位優秀員工之前通常會發生的事情，而且也很難避免。另外，找尋優秀的員工和招聘的成本都會很高，這與普通的員工招聘是所不同，期間你要付出比平時更多的精力，即使招聘成功後，後續的入職和培訓等都是一件很有挑戰的事情——是否適應這個企業文化等，這都需要一段時間才能知道。
最好的辦法就是，企業要讓那些優秀的員工工作得開心快樂，讓他們不想離開。但是在此之前你需要做一些事情，纔可達到這樣的目的，就是事先了解和調查有價值的員工離開的真正原因。
改善或改變你的管理
當你失去了頂尖的人才，首先尋找問題的地方是你的管理。團隊是由每個個體組成，如果你從一個整體的角度去管理是一件很難的事情，你最好是顧及和照顧好每一個人，並投入一定時間去了解每一個團隊成員，儘可能的知悉他們在工作和工作之外的事情，充分地去了解每一個人。
你可以通過了解員工以下這些方面：員工在公司是否有歸屬感和主人翁精神？他們會覺得他們提的建議和問題會被採納嗎？如果被採納公司會採取行動嗎？他們認爲自己在公司有價值嗎？雖然這些看起來無關緊要，但是你需要去關注和了解他們心中的想法，你至少可以針對他們很多關心問題進行很好的答覆。例如一個被否定的項目，你可以解釋爲什麼目前是不可行的，如何去改善、下次該注意些什麼等，這會讓他們感受自己被重視。
與此同時，公司需要有自己的價值觀、使命或具體的目標等。目標需要細化到公司、部門、團隊和個人，這些可以直接的給予員工正能量，並幫他們明白作爲整體一部分的個人貢獻與集體的關係。
招聘諮詢服務公司Instant Technology創始人、CEO Rona Borre曾表示，員工對一個公司的滿意度和大多數人想工作的地方都直接與一個企業的文化相關——有自己的使命、每一個人都有其存在的價值。
你可能會給一些優秀員工或者技術大牛以股票期權等，這不失爲一個證明他們成功的好方式，但仍需要讓他們感到自己在整體中的價值。你不得不去花費更多的時間來傾聽，收集、整理和分析他們反饋的信息，並將這些信息整合到公司的政策中。此外，還需要更多的資本，以確保他們的收益至少不低於全國的平均水平，並提供相等或超過同類企業提供的津貼。
不斷的學習
這是另外一個種幫助員工感受到自己的存在價值，並可幫助他們達到自己最佳的工作狀態、釋放出全部的潛力。這方面涉及到是教育和職業晉升，鼓勵員工積極的拼搏努力。
你要提供給員工合適的成長平臺，不斷的擴大的知識面以及提升個人能力。很多人都會說自己有去傾聽員工，其實他們根本就沒有找對方法，而你在傾聽的時候要找出他們真正想要的東西以及有所欠缺的問題，有針對性的爲每個人安排個性化的任務，或通過一些新項目來調動每一個人，而不是一味的統一標準和要求。
很多人的都不喜歡每天都是苦幹、日復一日做同樣的事情，他們想要嘗試和學習新的東西，如果你給予他們這方面的幫助，他們對你或公司的忠誠度會大大增加，自然也會留在公司不會選擇跳槽等。
尤其在日新月異的IT界，員工更需要有學習的機會和平臺。有一個客戶，他的公司支付不起一些技術大牛的薪金，但公司有一套自己的技術平臺系統，大牛們需要不斷的學習來完善和更新這個系統，以確保自身的技術處於最尖端，最終大牛們一直沒走，且拿着並不算高的報酬。所以，你需要讓一些優秀、有價值的員工處於不斷的學習之中，從而獲得一些新的技能或經驗。
不斷學習這個方法並不是絕對的，也不是工作和職業生涯的重點，期間，還需要有一些調節。例如，技術服務提供商Mondo會給你那些在公司工作三年及其以上的員工提供爲期兩週的休假。兩週的時間員工可以去做很多的事情，到異國學習一門新語言或感受一些新文化等，回來後再分享給大家所學到的新東西。此外，在員工業餘生活中可以組織一些足球比賽、瑜伽訓練、游泳等活動，豐富員工的生活。
給員工創建一個好的工作和生活環境
員工的高滿意度不僅在於工作方面，還有他們日常生活的方方面面，你需要創建一個好的工作和生活環境，這涉及到很多地方的細節，如果做好的話能夠取得意想不到的效果。現在很多的公司僅僅是把員工當做一個做事的合同工，而不是對待員工如家人一般。
此方法其實很簡單，例如，你在休息室內放一盤水果，給員工在加班時提供好的休息場所、提供乾洗衣服服務等，就是儘可能滿足員工的各方面需求，即使有時候涉及到員工的親人、朋友等。此舉會讓員工充分感受到自己存在的價值——公司的寶貴資產，而不是車輪上那一次性的齒輪。
很多公司也都會做這方面的事情，而且世界上也沒有一勞永逸的事情，你需要做的就是不斷的傾聽員工並切實的落實到實際的日常工作中，這樣員工纔會選擇你，而不會離開。
總結：
IT界的競爭是人才的競爭，可目前人才依然供不應求，人才缺乏是每一個公司都面臨的問題，可很多時候我們無法獲得自己心目中想要的人才，但握在手裏的一旦流失那必將是毀滅性的災難，抑或者你的公司沒有足夠多的錢支付給那些技術大牛，你能夠做的就是提供好的成長機會、學習的機會、升級加薪的機會，以及滿足員工的需求，盡最大努力留住現有的優秀員工。（文/錢曙光 責編/魏兵）