故障現象:
此爲一關口局內EPON組網拓撲,由於機房起火,原正運行ONU損壞.更換了新的設備.其OLT爲單一上連.其中OLT爲C200,下掛ONU爲9806H.OLT版本爲V1.1.1ET12,ONU1版本爲P2T3,ONU2版本爲P2T7.在OLT上能發現下端兩臺9806的MAC對其進行註冊後.到近端進行常規業務配置後,進行PING操作,發現無數據包回送.及無法PING通網關.
故障分析:
1,上層相關VLAN沒有完全透傳,在S65上前期進行過IP與MAC的邦定.
2,OLT上相關認證沒有打開,QINQ沒有將內層VLAN全部包括在內.
3,版本過低,造成無法管理.
處理過程:
1,通過與網管中心人員溝通,得知前期並未在S65與上層BAS上進行IP與MAC的邦定.上層數據未動.排除上層原因.
2,在OLT上將原ONU數據刪除,對新MAC進行相關注冊.檢查其QINQ,數據正常.排除OLT上數據故障原因.
3,在ONU現場,通過show pon mac命令,發現ONU1的pon mac無法發現.通過show card與show version 檢查其版本,發現兩臺ONU版本過低,其中ONU1版本更低.現場對兩臺ONU進行相關升級操作(升至P4T8).升完以後,兩臺ONU都可看其自身MAC.再對網關進行PING操作.有數據包的回送.至此,故障解決.
案例總結:
此故障定位困難,一般情況下版本不影響業務.對於此類較低版本,隨着整網設備的不斷升級,版本問題會在一定程度上對業務造成影響.在故障現場最好能仔細判斷,分析.找出問題所在.