收銀員的具體工作流程涉及哪些內容

收銀員並非一個簡單的職業,可以說收銀員工作與超市的正常運營有着密切相關的聯繫。那麼如何做好一個收銀員呢?收銀員的工作流程又是怎樣的呢?不妨來看看收銀員的具體工作流程涉及哪些內容吧!

一、 開業前的準備工作:

1、與財務人員一道,將前一天結業前的錢款、備用金、票據從存放的保險櫃中取出,由會計人員複覈。

2、領取當天的備用金,換好零錢,以滿足結帳找零的需要。

3、檢查微機是否正常,發現問題及時解決;

4、檢查是否需要補充機打紙,若需要應及時到辦公室領取。

5、搞好收銀臺的衛生,物品要碼放整齊,以整潔的工作環境和飽滿的工作熱情迎接開業。

二、進入工作狀態:

1、對已竣工未結帳的顧客按委託書號掛機待結帳;

2、結帳時按委託書號打印出“結算單”,將“結算單”交給顧客,便於顧客覈對。

3、按結算單合計金額與顧客結賬,對收取的現金用驗鈔機驗鈔,對收取的支票要檢查單位名稱、印鑑、密碼等是否填寫齊全、是否正確。

4、顧客要求開發票時,由收銀員按顧客要求填寫付款單位全稱或“個人”,按結算單合計金額填寫金額,將發票聯加蓋發票專用章後交給顧客。對發生的退貨、返修、折扣、掛帳結算等必須經主管副總或授權人簽字確認。

三、交款:

1、收銀員向出納交款前需要將結算單按現金、轉賬等類別分類成彙總小票,將收到的現金、支票分別打出彙總金額,與彙總小票分別進行覈對(注意清點現金時應扣除備用金)。

2、結算的維修業務在系統中“收銀”、“結算”;並直接打印系統產生的當日“委託書結算查詢彙總單”並與結算單、發票覈對。

3、票、款覈對相符後,收銀員要分別填制“現金交款彙總表”、“轉賬交款彙總表”、 “委託書結算查詢彙總單”,收銀員在表上簽字後將票、款交出納。

4、收銀員將票、款交出納,由會計將結算單、發票、“委託書結算查詢彙總單”、 “現金交款彙總表”、“轉賬交款彙總表”分類進行覈對,覈對相符後由會計在“收款登記簿”上登記相關內容,經雙方確認後由收銀員和出納分別在交款人和收款人欄下簽字。

轉正考覈的標準和要求:按照公司的試用人員考覈表標準和要求由財務和售後共同打分,各佔50%。由主管副總決定是否留用。

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