據AllThingsD報道，SAP打算將開發資源從Business ByDesign產品線中撤走。BusinessByDesign是SAP的產品，與該公司的其他產品不同的是，該產品面向小型企業，它在某種程度上已成爲這一德國公司的沉重負擔。七年多的開發，30億歐元的投入，外加許多錯誤的開始與摸爬滾打，ByDesign僅設法贏得了不足800名客戶和2300萬歐元的年收入–這顯然是一場金融災難。作爲對本文的迴應，SAP聲稱，現實多少比他們將資源從ByDesign中撤走更微妙。發言人JimDever說，ByDesign依舊是更廣泛的SAP平臺的一部分，因此將繼續有開發資源應用於它。
在一份關於AllThingsD的聲明中，Dever提到：我們正通過將我們所有的雲產品放到SAPHANA平臺上來邁出重要和創新的一步。發展中的SAP HANA將成爲單個獨特的平臺，該平臺使所有行業和業務領域中的各規模企業能夠比以往更高效地在雲中開展他們的整個業務。SAPBusiness ByDesign將成爲SAP HANA Cloud的一部分，它將在其當前的功能和範圍內通過我們廣泛的合作伙伴生態系統繼續獲得積極的支持與推動。在我們的HANA平臺上優化SAP雲組合意味着不僅可以顯著提升性價比，而且能將雲中的所有簡易優勢提供給我們的客戶。此外，SAP的BYD客戶對我們未來由HANA支持的雲中密切集成業務應用套件也有一個明確的路線圖。
除了有關ByDesign的未來細節以外，通過該故事也可以有趣地窺見SAP的公司思維。將SAP對ByDesign的遷移與ERP領域的主要競爭對手Oracle的策略相比特別有趣。Oracle本身並不打算打造獨立的中型企業ERP產品，而是默許了“雙層ERP概念”，即企業的較小子公司或業務單位將使用另一種ERP產品，然後在企業層面上將該產品“融合”到主Oracle產品中。行業評論員當然會意識到這是一項非常符合Oracle法人意圖的戰略– Oracle的CEO Larry Ellison是NetSuite公司的第一大股東，該公司是提供這一雙層方法的最著名供應商。
NetSuite的CEO Zach Nelson也熱衷於抓住機會往SAP的傷口上撒鹽。他事先宣佈了面向希望從ByDesign遷移到NetSuite的客戶的遷移計劃，他也批評了SAP公司繼續銷售過去幾年已經投資很少的產品的做法。儘管他的批判明顯是競爭者的故作姿態，但也有幾分合理性。SAP曾經錯誤地試圖讓自己擁有整個ERP市場，而不是構建他們所屬的廣泛生態系統– 中型客戶並不熱衷於成爲SAP的客戶，而SAP又未能把握更具活力的行業，這些行業中的小型企業可以使用第三方產品，但他們在成長或被吞併時將使用邏輯遷移途徑，SAP將這兩塊作爲自己的業務來開展，市場作爲一個整體，起到了反作用。
如果SAP當初採用Ellison所使用的類似策略並幫助獨立實體爲中型市場構建可靠的產品，情況會比現在好得多。單個供應商跨越從中型到大型企業的連續體是非常困難的，ByDesign就是一個警示。