金蝶KIS專業版單據序時簿看不到的問題

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XP

內 容

故障現象: 
打開銷售訂單序時簿,顯示空白,右上角可以顯示單據數量,雙擊空白處顯示打開顯示錯誤! 

處理過程: 
1、詢問:客戶有刪除客戶資料中自定義項目“交貨地址” 

2、思索:問題肯定就出在這個“交貨地址”上面 

3、查找資料:如下

第一步:在當前版本的軟件上,新建一個KIS專業版賬套,設該賬套的賬套號爲:AIS2005---根據實際情況修改該實體的名

第二步:在問題賬套中,執行以下SQL 
--*/ 
go 
if exists (select * from sysobjects where name='icchatbilltitle_temp') 
drop table icchatbilltitle_tem
else 
select * into icchatbilltitle_temp from icchatbilltitle 
delete from icchatbilltitle 
insert into icchatbilltitle select * from AIS2005..icchatbilltitle 
go 
if exists (select * from sysobjects where name='ictablerelation_temp') 
drop table ictablerelation_tem
else 
select * into ictablerelation_temp from ictablerelation 
delete from ictablerelation 
insert into ictablerelation select * from AIS2005..ictablerelation 
go 
--end 

4、分析資料中提到表icchatbilltitle和ictablerelation,發現就是單據上的一些基礎項目! 

5、因爲銷售訂單自定義過,問題會不會就出現在這些自定義的項目上,於是就打開單據自定義,找到銷售訂單,一眼就看到了上面有“交貨地點”,查看屬性,發現資料鏈接那塊成空白了(原因不用說,就是因爲客戶刪除了基本資料中的交貨地點導致),於是調整鏈接屬性,回到軟件,問題解決了! 

總結: 
很多奇怪的數據問題一般都是由於客戶的一些不當操作導致的,所以處理數據問題要仔細詢問客戶有做過些什麼操作,從這些操作中着手!   

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