近日，計世資訊發佈了《2011-2012年中國互聯網型企業即時通訊行業》白皮書。數據分析表明，我國製造業、互聯網IT行業、商業連鎖行業、物流行業和金融行業使用企業即時通訊軟件最爲廣泛。企業即時通產品將向移動互聯網進一步發展，豐富移動互聯網布局模式。同時，企業即時通訊產品的平臺化發展將加速，試水企業社交也將成爲企業即時通訊產品發展的新趨勢。
計世資訊預測：未來三年，中國互聯網企業即時通訊市場發展仍將保持迅速增長的態勢。2014年中國企業即時通訊市場企業覆蓋規模將達到124.2萬家，三年複合增長率爲59.7%。
企業IM三分天下，imo市場份額佔32.5%
目前，互聯網型企業即時通訊廠商可分爲三類：第一類是專注於企業即時通訊產品的廠商，如imo雲辦公室、匯訊WiseUC,第二類是IIDC系廠商，如羣英CC，第三類是郵箱系廠商，如263EM，35EQ和網易即時通。
2011年imo雲辦公室在互聯網型企業即時通訊市場佔有率達32.5%，而後是263EM、羣英CC、35EQ、網易即時通和匯訊WiseUC等產品。廠商的市場一方面與廠商業務的開展時間有關，另一方面與廠商的產品功能豐富度有很大關係。(企業QQ辦公版本產品因2012年上市，因故市場份額中無其數據，不列入市場規模研究範圍。)
“新機遇”促成2011年企業IM市場迅猛增長
2011年中國互聯網型企業即時通訊市場的註冊企業用戶數達31.4萬家，相比2010年增長45.4%。市場迅速增長主要有以下幾個原因：
一、隨着互聯網IT技術在國內的逐漸普及，企業主更多的認可企業連接互聯網的概念，企業對互聯網形式的企業即時通訊產品認可度大幅提升;
二、互聯網上的傳統個人即時通訊產品娛樂化、社交化傾向嚴重，嚴重影響到企業員工的工作效率，降低企業運行效率;
三、個人即時通訊產品的開放性和泛用性，企業機密數據也存在外泄的安全隱患;
四、智能手機、移動互聯網設備的快速崛起，使企業即時通訊拜託單純的PC單一端部署形式，有望形成完整的企業即時通訊解決方案。產品的可用性、易用性大幅提升，進一步刺激推動企業對互聯網型企業即時通訊產品的部署率的提升。