實踐出真理,真理更好地指導實踐。永遠要堅信,好的理論一定能更好地指導實踐,如果不能,要麼是理論有待提升,要麼是執
行力不夠。一切以結果爲導向,以業績論成敗。
企業的經營有賴於對兩個基本原則的把握:因果率和反饋機制。經營是因,業績是果,要想有好結果,先要在因上下工夫。要找到因果之間的規律,反饋機制是必不
可少的,但企業經營的反饋不可能是實時的,關鍵是要找到能知道經營結果的超前指標,而光看財務指標是危險的,因爲財務指標是滯後指標,做好企業經營必要要標識出企業經營的幾個關鍵經營點:
1、企業價值、定位
確定企業的核心價值,企業的盈利模式即明確企業生存之道,在這個道上持之以恆的推進和堅持。
2、市場需求
滿足用戶需求是個無止境的過程,沒有最好、只有更好,離用戶越近,理解用戶越深才能做出更讓用戶滿意的產品,滿足現有需求的市場往往是紅海,發掘需求產生的市場纔是藍海,但發現藍海靠的是以豐富的市場歷練找到規律、看清未來,以及勇敢改變自己的決心。藍海不是戰
略,因爲能同時具備上述兩者的企業鳳毛麟角。發掘需求者不能迷信用戶調研,用戶調研只能證明或證僞對現有產品的現有需求,因爲用戶的潛在需求無法言表,只
能在發現好產品後做出反饋。在蘋果公司發佈iPod時,有記者問喬布斯是否做過用戶調研,回答是:“達芬奇在創作‘蒙娜麗莎’時做過市場調研嗎?”多想想
這個回答,不要急着說我也能做到。
3、市場竟爭
“物競天擇、適者生存”是市場的永恆法則,當你抱怨強者不給你公平競爭的機會時請記住兩點:一、自然中再強大的食肉獸都是以偷襲的方式發起進攻的,毫無公平可言;二、自然環境惡化時,最強大者往往最先滅亡。所以,永遠不要抱怨環境惡劣,惡劣的環境纔是新來者真正的機會。
4、持續運營
企業是有生命的有機體,有機體能在這個星球上繁衍壯大的三個關鍵是:一、有清晰的邊界,內外的差別產生歸屬感,外包的只能是非核心業務,核心團隊的
作用是不可替代的;二、有完善的企業運作流程和決策過程,讓懂的的客戶的同志參與決策流程,但不是該同志直接決策;三、能靈活適應環境,樹懶
和熊貓也能生存到今天,但它們對環境的要求太苛刻了,在全球一體化的今天,相對封閉的小生境越來越少,不迅速進化就意味着被淘汰。
5、用人策略
營造正能源和氣場吸引和影響優秀人才的決策,培訓員工的主動工作意願和員工達成共同的企業價值觀,幫助員工完成自我實現,順便完成企業目標。
論公司運營
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