評價一款郵件系統優劣的標準或許有很多，左右你是否選擇某個平臺的需求或許有不同，但是U-Mail小編必須提醒你：服務水準不可等閒視之！之所以如此， 這是因爲：現代社會垃圾郵件猖獗，病毒層出不窮令人防不勝防，而停電宕機等各類故障又容易發生，再加上隨着各類辦公平臺不斷涌現，作爲信息傳輸和處理中樞 的郵件系統必須開發各類應用與辦公平臺對接，軟件需要時不時作微調和升級。如果一款郵箱服務器軟件售出後，沒有強力的售後服務支撐，那麼一旦出現各類突發 狀況，將嚴重影響平臺運行，進而造成不可估量的損失。
在售後服務方面，我們不妨來看一看“業界良心”U-Mail的應對方式：
一、售前的諮詢和免費試用
在軟件發售之前，客戶可通過多種渠道來諮詢，如熱線電話、訪問網站留言等平臺，均能在第一時間受到客服的熱情響應、詳盡解答；在U-Mail的官方主頁有 非常詳細的各個功能講解和場景應用，並且有大量案例可資參考，你不妨駐足，逐一瀏覽和比對；假如你產生了興趣，不妨親自動手下載試用一番，U-Mail郵 件系統提供業界最長的試用期。
二、購買獲得超值大禮包
一旦你決定購買，U-Mail會安排一對一工程師，認真聆聽你的企業經營狀況和實際需求，量身定製最適合你的解決方案，購買即日便贈送一年的售後服務，服務內容包括：U-Mail郵件服務器的安裝、調試、維護和技術支持培訓，環境安全檢測等。
三、定期巡檢排除隱患
U-Mail的工程師們會定期對軟件的運行情況定期進行巡檢，巡檢內容涉及到方方面面，將可能的隱患扼殺在萌芽狀態，它包括：
1.IP是否被國際反垃圾組織聯盟列入黑名單，以確保通訊順暢，工作人員會登陸常用網站(http://www.dnsbl.info，http://www.spamhaus.org ，http://www.anti-spam.org.cn)認真盤查。
2.檢查服務器內存、CPU使用情況及硬盤空間；假如發現貴公司通訊繁忙傳輸文件量大，性能已經無法得到正常的保障，會建議貴司優化與加強服務器配置，以讓郵箱服務達到最化的性能體驗。
3.檢查郵箱域名解析是否正常？以免正常郵件有異常的現象。
4.檢查反垃圾防病毒功能；包括實時黑名單機制、反垃圾防病毒庫是否自動升級、Commtouch引擎是否高效運轉等。
5.檢查POP、SMTP、IMAP等；各項功能是否運轉正常。
6.查看日誌是否有無異常？
7.查看服務器各類端口是否出現異常？
四、創造最佳溝通渠道
爲了及時傾聽客戶呼聲，瞭解市場一線需求，U-Mail建立了客戶服務平臺，每位客戶都會獲得唯一賬號，登錄後，能查詢到自己所購產品的詳細信息，包括授權文件和說明書等，一旦你提出意見、投訴問題，馬上就能得到工作人員的及時迴應和解答。
五、終身免費升級
U-Mail的工程師會不斷開發新的應用，以便更好的與各類辦公平臺對接，這些應用均是免費在網站下載使用；一旦工程師們對軟件進行了功能改進和升級，可通過官網的最新安裝包獲取或通過相應的更新補丁程序進行更新，升級是完全免費提供的支持。
六、不間斷的一站式個性化服務
如果您擔心節假日或深更半夜，你的郵件系統運行出現故障，而無法處理，您可購買U-Mail全天24小時不間斷VIP服務，我們以專業高效的技術團隊隨時提供解決方案，免除你的困擾，保障辦公不受影響！