Hoogle:網站策劃與運營之我見

長時間來,網站策劃與運營方面的東西接觸得不少,很久就有種把自己觀點寫出來的慾望,今天終於有時間坐下來寫點這方面的東西。這應該算是我腦子裏面的網站策劃與運營的一些總結......

一家之言,歡迎大家提出意見和建議哈......

首先說說網站策劃,顧名思義,網站策劃就是網站的總體規劃,它是一個網站存在的基石,是最基本的東西,跟一個網站今後運營的成敗與否息息相關。我個人認爲,網站的總體規劃主要包括網站的需求獲取,網站結構的規劃,網站頁面的設計。下面我就來分析分析我的一些看法......

首先是網站需求的獲取,這個我覺得最重要的就是要“以用戶爲中心”,本着用戶至上的原則,站在用戶的位置,從各個角度,各個側面對網站的需求進行分析,以滿足用戶需求,讓用戶能從我們的網站上得到他們應該得到的東西爲出發點;其次是對同類網站做SWOT分析,解剖出它們的優勢,劣勢,競爭和威脅,然後再結合自己的網站,尋找到自己網站存在的實實在在理由。只有真正做到了這兩點,纔可能策劃出用戶體驗良好的網站,纔可能讓網民們在我們的網站上“安家”。

其次是網站結構的規劃,這也是相當重要的,也許很多人都有過相關感受,很多網站結構很混亂,要找個自己想找的東西找了半天多都找不到,這種規劃就是相當失敗,用戶體驗相當差的。因此,我們要做出真正用戶應用型,用戶體驗優越的網站就必須做到這麼一點,清晰明瞭的網站結構,充分考慮“最底層用戶”的使用習慣,從他們角度去規劃,而不是自作主張。

還有一個就是網站頁面的設計,這個也是相當關鍵的,你網站其他的東西做得再好,功能再強大,界面不行,一看就相當山寨,如果你的網站是個企業站或電子商務網站的話,他們都還以爲你的是皮包公司,沒有一點安全感,那也留不住用戶的。

現在是一個眼球時代,界面的美觀與不美觀決定着用戶的心情,因此要取悅於用戶,就得讓用戶在瀏覽你的網站的時候覺得你這網站很真實,很實在,甚至讓他們歎爲觀止。要做到這一點,我覺得關鍵有這麼幾點,一個是網站的配色,要符合網站的類別,因爲網站的色調潛意識就告訴了用戶你的網站是什麼類型,什麼級別的,如化妝品類的網站一般是粉紅色的,或紫色色調的,這就讓用戶覺得你這商品本來就很高檔,很貴族;  其次是要充分考慮用戶的使用習慣,充分迎合了用戶的使用習慣,順着用戶,才能讓用戶在最短的時間內從我們的網站得到他們想要得到的東西,否則的話也會大大減少自己的砝碼,比如百度跟Google,在搜索引起市場,Google在全球是做的最好最大的,但是在我們中國爲什麼做不好,爲什麼一直都是百度穩居老大的地位,在某種程度上,就是因爲百度它更好地迎合了我們中國用戶的使用習慣,百度的在框框上面一點點就是網頁,新聞,mp3,視頻等選項,用戶眼睛都不用動就能看到它這麼一個分類搜索的功能,而Google的在左上角,一般的中國用戶是不會去關注那左上角有什麼東西的,太偏了,自然也就被用戶略過了。而且據相關權威調查顯示,大部分網民瀏覽網頁都是呈現F型或反F型的;  還有就是考慮搜索引擎,一定要有這麼一些意識,搜索引擎搜索的時候只認識你頁面裏面的文字,像flash,音樂是識別不了的,圖片也識別不了,不過可以添加圖片的alt屬性,在那裏填寫圖片介紹,但是這種搜索效率是相當低的,還有frame框架裏面的東西,搜索效率也是相當低的,而且一般我們前臺用div+css,並且把樣式文件獨立開一個文件來,那樣搜索效率是最高的,而後臺我們一般用frame框架+table佈局,實現一個瀏覽器頁面呈現多個窗口的效果,並且開發效率比較高,我們在開發頁面的時候可以有意識得注意這麼一些。  

上面分析了一下應該怎樣去策劃一個網站以及應該注意些什麼東西,下面再來看看網站應該怎樣去運營。

首先我覺得網站的運營就是通過運轉自己的網站,去達到我們最初想通過網站達到的目的,或者說直一點就是通過運轉自己的網站去獲得我們可以獲取到的利益。在這一塊,我覺得最重要的還是那句,以用戶爲中心,內容之上;還有就是SEO;再次是線下運營。

先說說第一點吧,“以用戶爲中心,內容之上”,這一點永遠說不完,因爲它太經典了,太多值得我們去揣摩的東西,太多可以利用的地方。在網站運營裏的以用戶爲中心,一般就是指網站上面的一些東西要真實有效,要有自己的特色,要對用戶有真正價值,不要整個網站都是其他網站搬過來的東西或軟文,那樣不但搜索引擎的搜索效率不高,而且容易被搜索引擎懲罰; 而且我覺得最好主頁應該多一些文字,因爲對於搜索引擎來說,首頁是最寶貴的,搜索效率是最高的,而且應該保持經常的定時更新,讓首頁的內容的更新成爲一種習慣,養成一種模式,如每天下午五點多更新,時間久了,搜索引擎爬蟲也會天天那個時間來收錄我們的頁面; 然後是網站裏面的文章裏面儘量不要留有其他網站外鏈,除非是它網站上有我們的鏈接,否則的話只是他們分我們網站的PR權重,而我們並沒有從他們的網站上得到任何東西,具體的查看外鏈可以到這麼一個非常權威的地方查看(http://inlink.linkhelper.cn/  

然後是SEO,這個話題也比較長,涉及到的東西可以非常非常多,我就一步一步來分析。

首先是主機的選擇,我覺得有兩個方面,一個是主機的性能要儘量,還有一個就是該主機上掛的網站的數量及有沒有域名被搜索引擎懲罰過的(被搜索引擎懲罰過的域名,該域名所在主機裏面的所有域名都會被懲罰),這一點我們可以通過查看該主機上所有掛過的域名來選擇。(http://www.yougetsignal.com)可以在這個網站上查看,然後對裏面掛的各個網站進行分析。

域名的選擇,首先是域名的類型,一般的網站我覺得最好用.com的域名,因爲一般的網站用戶會去記.com,很多項什麼.org的他們都不認識,更不會去記,這樣無形中就流失了很多用戶,還有就是域名要有一定意義,並且不要太長;還有需要注意的就是不要選到了以前被懲罰過的域名,那樣會對搜索引擎收錄我們的網站有影響。

關鍵字的選擇,我們的網站應該選擇什麼樣的關鍵字,怎樣的關鍵字纔會帶來今後更多的點擊,我覺得可以這麼去做,首先自己思考思考,分析分析,看看那些話題,那些關鍵字是比較熱門的,然後我們到百度指數(http://index.baidu.com)裏面去查詢它的指數,及穩定程度,我們需要選擇的是那些百度指數比較高,而且比較穩定的關鍵字,那樣的關鍵字才能改我們帶來大量而且穩定的點擊,而其可以選擇多個關鍵字。

選擇好了關鍵字,我們就得開始利用關鍵字,首先在頁面屬性裏面加上我們選擇好的關鍵字,然後在我們的網站內容裏面,哪怕是圖片alt屬性裏面大量重複我們的關鍵字,提高關鍵字的密度,但是不要太過分了,根本不搭調的地方就不要取用,不然很容易被認爲是一種搜索引擎作弊,而被搜索引擎懲罰,一旦被罰就苦了,把網站給毀了,網站價值大打折扣。

友情鏈接,友情鏈接是網站運營裏面的重頭戲,因爲它是活的,而且現在網站的價值評估很大程度上取決於該網站的PRpage rank)值,而根據PR值計算公式,不同PR值之間的互鏈會有PR值之間的得與失,這一得一失,就有戲了。  一般是這麼一個規則,得與失取決於兩個網站的PR值與兩個網站的外鏈數,如果我們的外鏈數一樣,我的高PR值的網站跟你低PR值的網站互鏈,是我輸了,你贏了,如果你的網站什麼時候被搜索引擎罰了,PR值降成了0,我也跟着摘了,趕緊把你的給踢了。  而且當今市面上存在友情鏈接的買賣,如我的網站剛起步,沒有PR值,就通過付錢給對方,讓對方鏈接我,而且如果對方的PR值挺高的話,會非常貴的。  還有就是一些經驗之談,很多時候跟你交換友情鏈接的那方爲了達到自己的利益最大化,不擇手段,輕則把你的鏈接以下拉框的方式呈現,你去查看,他確實鏈接了你,但是實際上那種一種轉js的變態互聯方式,搜索引擎是發現不了你的,最後結果就是隻有他得到了你分給他的權重,而你沒有得到他的好處;有的就是隻把你網站幾個字放在他網站友情鏈接的地方,你去點一下的話會發現點不動的,那樣明顯是不行的,得趕緊跟對方商量,怎麼樣解決一下;還有的就是更暴力更陰險的,直接把你的鏈接給去了,而且也不跟你打聲招呼。具體的我們可以通過(http://inlink.linkhelper.cn/ )這麼一個工具去查看,這個工具是相當權威的,如果在這裏查看發現有問題,那一般就是有問題。

創建站點地圖,sitemap,這東西可以指導者搜索引擎去搜索你的網站,讓搜索效率更高,從而讓搜索引擎更青睞於你的站點。

創建robot文件,即創建一種搜索引擎對你網站的搜索規則,那些文件它可以搜索,那些不能搜索,在這裏指定,如後臺的文件夾不需要搜索,就在裏面把他disallow掉,從而讓搜索引擎搜索效率更高。

創建404頁面,及創建網頁錯誤指向頁面,那樣可以對搜索引擎更加友好。

在其他網站或論壇上發外鏈,比如到論壇留言,我們在自己的個性簽名的地方把把自己的關鍵字帶上,同時關鍵字是帶連接的,讓看帖子的人點一下我們的關鍵字就可以進入到我們的網站,達到這麼一個效果。但是這種方法要適可而止,每天不能太多,一天十幾到二十個的樣子,太多了會被認爲是搜索引擎作弊的。

QQ也是一種比較好的工具,我見過好多站長就是加了好多羣,有的估計一兩百個,每天的任務之一就是到每個羣裏面說說好話,逢年過節說點祝福的話,而他在羣裏面的備註就是他網站的名字,並且在說的好話後面加上他網站的鏈接,這樣持續下去的話他的潛在用戶是相當多的,能夠帶來相當多的點擊的。

向搜索引擎提交頁面,一般各大搜索引擎都有提交頁面的入口,讓搜索引擎可以以最快的速度搜索我們的頁面,以下是我搜集的一些搜索引擎的提交頁面入口:

向百度提交網站:

http://www.baidu.com/search/url_submit.html 

google提交地址:

http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html 

如何向雅虎提交網站:

http://search.help.cn.yahoo.com/h4_4.html 

msn提交網站:

http://search.msn.com/docs/submit.aspx

向搜狐/搜狗判提交站點:(現在搜狗不能提交了)

http://db.sohu.com/regurl/regform.asp 

TOM搜索提交地址:

http://search.tom.com/tools/weblog/log.php 

中搜提交地址:

http://ads.zhongsou.com/register/page.jsp 

Alexa提交網址:

http://www.alexa.com/site/help/webmasters 

Alexa提交更新:

http://thumbnails.alexa.com/update_thumbnail 

主要搜索引擎提交頁面:

http://market.top1host.com/submit.html 

向有道提交網址:

http://tellbot.yodao.com/report

向愛問提交網址:

http://iask.com/guest/add_url.php  

向天網提交網址:

http://home.tianwang.com/denglu.htm 

接下來是網站的線下運營,線下運營就是指在線下宣傳自己的網站,它也是一種比較重要的方式,比如我們以網站的名義去策劃或參加一個什麼活動,而且儘量讓涉衆面積廣一點,充分擴大我們網站的影響力,不過其中一般會有投資賺錢,或者虧本。而且有的網站就只是他們宣傳自己的工具,他們本身就是在線下達到自己的目的,網站只是他們的工具,那種方式就是更加露骨的線下運營了。

以上就是我對網站策劃和運營的一些看法。謝謝大家!拋磚引玉......歡迎大家給出意見和建議......

                                                         曾祥瑚

                                                       2010.06.26 16:54

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