中小企業如何規避因員工跳槽而產生的風險?

原話題叫“畢業一年不到的員工要跳槽”。

這是CSDN上的一篇博客,文章詳細的內容這裏就不寫了,懶得複製和粘貼了。有興趣的朋友可以自行看一下有關的內容。(圍觀地址:http://blog.csdn.net/chgaowei/archive/2011/04/20/6337332.aspx#1649782),另外一篇呢,就是一個畢業一年不到的人寫的反駁文章,文章詳細的內容這裏也不打算寫出來,有興趣的朋友也可以自行看一下有關的內容。(圍觀地址:http://blog.csdn.net/xiaocao106/archive/2011/04/21/6339354.aspx#1649854)。

對於頭一篇的孰是孰非,不打算給與評價,只是非常贊成作者的以下觀點:

這對我們來說不是一個什麼好事情,唯一能夠讓我們聊以自慰的也許是:“一個表現中等的員工工作不到一年能夠得到一個大公司的肯定,說明我們的培訓體制是非常健全的”——雖然我們也不願意做一個“支付工資的應屆畢業生培訓機構”。

一個員工從畢業到現在,企業提供工資,培訓,以及新員工犯錯的機會和成本,耗費巨大的成本後,當一個員工剛開始能夠創造效益的時候,這個時候他卻選擇離職,對企業的損失確實太大。作爲企業的管理者,是應該對此次事件深刻反省,找出自身制度和管理的不足,亡羊補牢。

跳槽的現象在國內應該是個非常普遍的現象,無論是大型企業還是中小企業,但目前,就跳槽對企業的影響來說,對大型企業的損害要比中小企業來的要小的多,畢竟,財大氣出!另外,從跳槽的羣體看,又以大學畢業生爲偏多。從跳槽時間,以1年以內爲多,越來越趨於頻繁,具體的原因,這裏不打算深究。

這裏,所說的大型企業是泛指那些上市公司,500強企業,傳統的國企等。在國內,中小企業還是大多數。

大多數的跳槽員工,提出離職的原因雖然有很多,但是,我同意作者的看法,大多數還是因爲待遇,其它的什麼原因(公司文化,離家遠近,離女朋友遠。。。)其實都是託詞,爲什麼進公司的時候,你不談文化,沒有人強迫你每天要把很多時間花在上班的路上吧,沒有什麼不好意思的,人往高處走,水往低處留。鐵打的營盤,流水的兵。當然,也不排除不勝任本職工作的人。

那麼,作爲企業的管理者應該怎麼做?才能防止這類事情的發生呢?

拼待遇,我想出的起價錢的公司有的是,你給的起的,人家也給的起,你給不起的,人家還給的起,所以,這種做法肯定是不會有什麼作用的。更何況,在國內大多數企業還是中小企業,甚至是個人企業,所以,價格戰肯定不是一般的公司玩得起的。

其他的一些措施,我想效果也是可想而知的。這些都無法避免跳槽對企業影響。那麼,作爲企業,是不是也應該轉變一下思路,從源頭入手呢?

1)面試的是否除了基本的技術面試外,增加一些心理測試呢?很多時候,通過面談和筆試,並不能準確判斷一個人的性格特徵,而往往這些特徵會影響到一個人的行爲,那麼通過一些必要的心理測試,可以比較全面的瞭解這個人。由此就可以預防以後類似“跳槽事件”的發生。現在很多企業,已經開始把“心理測試”引入到招聘的過程中來了。

2)技術團隊的管理,很多企業不太注意技術團隊的管理,他們認爲技術團隊應該是由一些所謂的“高手”組成的,建議他們還是好好看看劉邦大叔是怎麼組織團隊的吧,他的核心團隊其實都是和他打過交道的人或者是他的老鄉,這些人可以稱之爲核心團隊,其次,是中層骨幹,這些人是由核心團隊的人招過來的,最下面的就是底層骨幹。他們在整個團隊中的位置就可想而知。

3)合同的準備,可以在合理合法的情況下,簽訂一些相應的合同,這樣可以規避一些由於競爭對手的惡意挖槽而產生的嚴重的後果。

4)核心人員的選拔,完全可以從社會上找人,而不一定是剛畢業的人。他們雖然有活力,但由於思想不成熟,反而會適得其反。尤其是現在的90後,他們太過於看重自我,而忽略的其他,遠的不說,看看“範斌”事件,就可以看出,如何管理90後,是每個企業今後要將面對的一個課題。

5)加強開發過程的管理,如何管理開發,如何避免代碼流失,這些都是開發過程的管理,如何提高公司開發過程的管理就尤爲重要。

6)加強溝通,尤其是與開發人員的溝通,隨時瞭解他們的想法,做到心裏有數。

7)也可考慮內部推薦招人,畢竟內部員工推薦的人,對推薦的人選知根知底,包括:技術和人品等。這當然比盲目從社會上招人風險要小的多。

8)待遇上也應該根據實際的情況,酌情提高。做到賞罰分明,對公司有貢獻的就應該拿出貢獻的那部分來獎勵,對犯了錯的員工就應該進行相應的處罰。很多情況下,是由於賞罰不一而動搖了團隊的士氣。如何獎勵優秀員工,第一感覺就是晉升。加官進祿,是古今中外延續了幾千年的標準動作,自然有其存在的必然性和合理性。飢寒交迫的時候,可以靠樸素的“大塊吃肉、大碗喝酒”招攬人才。一旦吃飽喝足,就要趕緊排定座次。屁股有了交椅,腿腳才能安生。

9)多加強自身的管理水平,尤其是項目經理的管理水平,現在的很多項目經理都缺乏管理能力,他們在技術上非常的牛,但在管理上就非常的幼稚,這樣的話,往往就造成技術團隊隊員的流失。可以參考微軟的一些做法。建議企業多看看管理方面的論述,比如:人件

10)是否可以考慮外包的方式,把風險轉嫁,畢竟公司行爲要比個人行爲來的更靠譜一些,當然,這就對企業的管理者要求就更高了。當然,費用也就會上去,但好處也是顯而易見的了。

我想,只有注意了以上這幾點,跳槽(尤其是新員工)對公司的影響會降到很低。

當然,這裏不是提倡企業要如何防範員工,而是防患於未然,理想的情況是,這樣的情況不要出現。很多人過分質疑企業方面,這其實就是典型的站的說話不腰疼,不當家不知柴米油鹽貴,有時,多瞭解下對方的觀點比單純的對立要強的多。畢竟,找工作要遠比提供工作的人多,除非大家都去創業了。所以,理智和現實一點對雙方都有好處。

關於對反駁文章的看法,我將在下一篇給大家貼出。

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