我的上半年“手相”-----“奔跑中的2015”

我的上半年“手相”-----“奔跑中的2015

 

股市繼連日暴跌過後昨日開始反彈,我有一種“守得雲開見日出”的感覺,也才意識到2015年已經過去一半了。It’stime to sum up。既然宅男們都愛自己的手,那我就從手相的角度來回顧一下我的2015上半年吧。

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六月底那天,女神轉發了我一篇工作心理學的博文,我乍看一遍不知是幾個意思。但考慮到時女神的力薦,我又仔細研讀,回想我的平時工作,瞬間秒懂了不少。哥特地釐清思路,分享給大家,與君共勉,不謝,我叫雷鋒!

1.從年初以來,由於機房裏UPS的老化和供電開關鬆動,導致機櫃停電事故頻發,甚至連春節長假都不得不趕回來補救恢復。這讓我們的工作陷入了疲於救火的境地,大家心理上也滿是委屈和挫敗感。這裏蘊含體現了兩個理論:“毛毛蟲效應”墨菲定律我們不能像毛毛蟲那樣只顧被動應付,忙得原地打轉,是不行的。因爲在去年的預算中沒有這方面的成本開支估算,大家只能想一些所謂的workaround,而本質問題並沒有得到解決,隱患一直在那裏,遲早要再次爆發,千里之堤終將毀於蟻穴。怎麼破呢?我們應當按照ITIL裏提到的方式,儘快走特殊事故處理流程,申請專款,更換UPS和供電開關,從根源上解決問題。事實證明更換後此類事故在也沒復發,該日常運作的“坑點”被填平了。

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2.由於中國移動客戶經理更換頻繁和不同人員對自身業務的熟悉程度也是參差不齊,導致我們單位原來離職用戶的手機號碼在銷號後尾款未能及時以賬單投遞的方式結清。上半年,我們屢次收到那些歷史殭屍號碼產生的違約金催款通知。這讓我大爲惱火,對現任客戶經理又是拍桌子又是各種數落。按照博文裏說提到的理論,我這是淪爲了“野馬結局”,因爲別人的過失和不給力而大動肝火,傷害腦細胞,真的是不值得啊。我突然想起若干年前在一個扇面上讀到的那首莫生氣的打油詩,的確衝動是魔鬼啊!任何事情都需要淡定啊!

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3.由於我們是運維團隊,面對和處理IT服務的各種中斷和故障是家常便飯。正所謂常在河邊走,哪有不失鞋的?在出現IT事故時,我們善用了曝光效應,及時的運用郵件/電話/短信等方式告知公司全員,讓大家感受到IT的“關懷”和運作。讓其在碰到問題的時候有了思想準備,同時也樹立了IT的積極、主動和盡力形象。

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4.當然“人氣”是需要從點滴之處積累的。我們在茶水間,電梯裏等處碰到同事的時候,可以把自己掌握的技術用最平實的語言和最簡單的方式傳授給他們。又比如我會主動詢問其家裏電腦/手機的問題並幫忙解決,這些都會給對方留下好的印象,在實際開展IT服務時對方會在心理上主動給你開啓理解之門。只要堅持主動關懷,“暈輪效應”積極作用自然會發光出彩。

5.畢竟身處服務部門,有時候“適當地自知自明”對於我們工作中的心態和情緒的掌控是有好處的。比如說主營業務部門經常能享受到一些特有的福利,調動一些現有的資源,而面對這些情況,我們恰到好處的使用阿Q精神是有必要的,就算是給自己喂一勺酸葡萄效應的心靈雞湯吧。

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上半年股市大漲的時候,女神天天嘲笑我若干年前白開的股票賬戶,且從來沒有真金白銀的入市過。哪怕一點點鳥籠效應都沒有發揮。在她的慫恿下,我六月初增倉,剛開始的幾天由於是新來的,運氣不錯,小賺一點。當日歷翻到6月底的時候,就沒了,神馬都沒了。我現在是不是看到自己衣櫥裏的那件綠色的LACOSTE都會反覆思索那個著名的“鱷魚法則了。不說了,我又想靜靜了!Whocares who’s jingjing!

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感情線wKioL1WfNyvAeu5rAAAdBDXqoFg304.jpg

如今“懶人經濟”非常火爆,爲了豐富自己的週末生活,當然也是因爲最近和我那個交往了半年的女神見面少了,空閒時間多了,我參加了京東衆包,專門週末客串快遞哥。說也巧,上個月,就在我家不遠的小區,我連續三次搶單成功給一個收件人落款爲“曲奇”的妹紙送吃的,牛奶,麪包什麼都有。難道這是某種緣分嗎?我第三次投遞的時候鼓起勇氣跟她說“其實我平時很喜歡收集藍色的罐子。。。她嫣然一笑,輕盈的拿着包裹回屋去了。然後,就沒有然後了。

天了嚕,已經有CPA證書的,學霸女神上個月告訴我,她今年要去考ACCA了,要求儘量減少見面的時間和次數。哎,城裏人太會玩了,我還是去問度娘才知道什麼是ACCA,雖然我現在仍記不住也讀不溜其中文稱呼。都市女孩這麼作,你男票造嗎?

不知女神自己覺得這樣對我好嗎?只怪我當前手頭無“備胎”啊!雖然我不是學經濟的,但是我明白一個基本的經濟學概念替換成本。好吧,暫時先維持這樣的狀態吧。

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            哥上半年的生命健康真是羞於啓齒,上個月,就在上個月,在聯繫幾天搬服務器上下架已經電腦挪位之後,突然閃了腰。痛的時候,我連牀都爬不起來哦。去中醫院看老大夫,恰逢他的電腦調用打印機打診斷單有問題,一向熱心的我,忍着腰痛幫他修理了一下。修好後,老中醫很是敬佩和感激,無以爲報,多給了幾貼祖傳膏藥和紅外線理療的次數。值得一提的是:我第一次看懂了醫生寫的病例裏的一句話機器壞了,好激動啊!

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智慧線wKiom1WfNgiDB4v9AAAbzDCPn-w594.jpg

            連學霸都這麼努力,我這個學渣哪有什麼理由不雄起啊。今年上半年,我除了做好一直以來的本職工作外,還不斷武裝自己的頭腦,我先後從圖書館借了《MobileAccess Safety Beyond BYOD 》等無線網絡安全的原版書籍,認真研讀,並在51CTO的企業級安全論壇裏開闢系列博文巨廉爲您讀書,和大家分享自己在無線網絡安全方面的經驗。

另外,熱心的同事將我在今年上半年對本單位和網絡社區的貢獻申報給了(ISC2組織下亞太區的ISLAgrogram,並提名從業人員獎。在提名材料的準備階段,我配合提供並做了不上的英文文案翻譯工作。真是把高中英語老師教的什麼語法時態神馬的都用上了。本週一我收到(ISC2的來信,恭喜本人已獲獎。是全亞洲pk的哦,而且還在獲獎名單的第一位,雖然拜我姓的首字母爲C所賜,讓我好生傲驕了一把。

當然這樣的“牆外開花”然並卵,爲了順應國情,我從今年5月份開始積極準備自己的高級工程師職稱申報的工作。雖然老本行計算機是免考,英語高級已經考試通過,論文發表也完成,但現在多了公共科目的再教育學分要求,什麼知識產權,項目管理等還算便宜的,計算機再教育最貴了,一天就是幾百,感覺是“人爲刀俎,我爲魚肉”,現在我已是騎虎難下了。怪我咯?

下半年展望

經過上半年的認真和努力,我自覺在本職工作上各個方面都能在既定的軌道上運轉了。我告誡自己千萬不可以有“溫水煮青蛙”的倦怠思想。套用一句老話“今天工作不努力,明天努力找工作”。我將變(ISC2的獎勵爲動力,繼續促進工作、服務網絡社區和增強與小夥伴們的互動交流,將正能量不斷放大和疊加,希望最終能產生“飛輪效應”。我也會繼續“投資”自己的大腦,增加技術能力儲備,勁量寫出更多更好的技術博文,是大家有所受益,給大家帶來“蝴蝶效應,帶着大家一起

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同時,personally,世界那麼大,我帶着女神,她也帶着錢,我們出去看看。希望在下半年裏女神能修煉成我的“花千骨”!

 


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