現象: 打開OFFICE OUTLOOK 2010時,報郵件傳輸接口返回未知錯誤,導致無法使用OUTLOOK.
故障截圖:
解決:嘗試用OFFICE軟件自帶的檢測和修復功能重裝OUTLOOK發現不行,也用scanpst.exe對收件箱數據進行了修復,同時Outlook.pst也只有79M,怎麼會不能用呢?
百度了一下,發現這個問題跟註冊表的一個鍵值有關,於是做如下處理
1、首先把outlook.pst文件備份一份到別處,然後把這個文件夾下的此文件刪除。
2、刪除註冊表中HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles下的OUTLOOK項
3、然後重新啓動OUTLOOK 2010,導入之前備份的OUTLOOK.PST郵件內容重新配置自己的郵件帳戶就可以恢復正常了。