組織一旦規模大點了,都會強調制度化管理,而且制度化也往往跟制定各種流程有關係。 企業的管理制度是依靠流程、人員來完成的,但是制度化不完全等於流程化。制度化是制定規範,但是前提下是這個企業的管理文化、授權機制、組織成熟度等。這也是爲什麼制度化都要根據實際情況,根據企業的特點來制定,而不是拿來就可以了。 如果僅僅認爲制度化就是制定嚴格的流程的話,就會忽略掉很多東西,流程的執行也會有偏差。
制度化管理不等於流程化管理
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