《失業的程序員》(五):商戰之前

(一) 關於裸奔

早幾年出現了很多新名詞,如裸婚、蝸居、蟻族。而像我們這種沒背景、沒後臺、沒資金的程序員創業那簡直可以稱爲裸奔。創業是否成功的標準實在太多,不能只拿錢來衡量因爲很多人會說你銅臭,不能只拿名利來衡量因爲很多人會說你炒作,也不能只拿快樂來衡量因爲那叫自娛自樂。我只知道創業失敗標準的可以這麼形容,那就是在起跑線時是裸奔,到終點時依然沒穿上衣服。

我絕對不想至始至終都是裸奔狀態去找學姐求幫助。

我的把QQ簽名設置爲:“發瘋努力堅持不泄,靠雙手創造一片屬於我和我的團隊的小天地。”那天這個簽名被組員瞅到了,他說就是因爲喜歡我這種勵志的以及”不怕死”的精神面貌才願意死心踏地的跟着我,他表示對我絕對會很專一的。

我立馬刪掉了簽名。

。。。。。。
(二) 關於組員
應廣大網友要求,我簡單無比的介紹一下組員。防止他就這樣被我埋沒了。
組員,姓卞,是web前端開發的好手,專注於php。【注意:卞,拼音發音(bian,第四聲)】
組員早年有個機會去加拿大跟着他表哥深造,結果他一恍惚、一猶豫沒去。
加拿大也是“天堂”,大家都懂的。不過我感覺不適合我們這些小老百姓去混,弄不好混的比袋鼠還差。
早年組員跟着我到客戶那邊去做項目維護。客戶稱呼我比較正常,如小沈。輪到喊組員暱稱時囧了,感覺用大或者用小作爲前綴都不怎麼太合適。由於我當時的名片印的是“開發組長”,於是客戶稱其爲:“小沈的組員”,傳到後來爲了方便直接被喊爲“組員”。

這就是“組員”這個名字的由來。

我在文中一直借用到了第五章。爲了容易識別,從本章開始,組員在下文就不叫組員了,我們稱呼其“卞工”吧。

其實,我在前些章一直不願意喊其真名而直接呼之爲組員,除了上面一個緣由還是有其他重要原因的。當然這是後話,此處不表。

。。。

(二) 運氣和機遇

如果要我說程序員行走在職場中什麼是最重要的。我以前一直堅持不懈的認爲是不泄的努力和正點的人脈。

努力需要的是不懈更重要的是不泄,往往在我們創業過程中會碰到很多“非主觀原因”造成的障礙,前者代表着堅持,後者代表着良好的心態,兩者合一才能稱得上是“努力”,一碰到障礙就泄氣而放棄的行爲,大家都懂那叫什麼。而正點的人脈是支撐你繼續努力的源泉,人脈並不是越多越好,而在於是否能恰到好處的給你提供資源和幫助,並且在你失意時能給你心靈上的撫慰,不至於讓你只能沮喪的在大排檔酗酒。

不過,我最近發現只有上述兩個大點是遠遠不夠的。還有種東西叫做運氣或者叫做機遇。往往很多程序員不重視運氣這個因素,也許大家要說這玩意不是你想重視就重視的。是不錯,但是運氣在另外個角度是可以自己來運作出來的。

稍有跑題,不過,主要是怕大家覺得我太羅嗦。所以稍後幾天我會另外開一篇博文專門講關於程序員如何運用“魔力(天賦)”創業(這裏的創業不一定指的是開公司做老闆,在一個企業做到一定極致也屬於創業成功)和關於創造“運氣”的文章。

接下來順着運氣這個話題,我們進入“正事”部分。

(三) 臨時演員

由於最近UI改造的活和網站改造的活都做的差不多了,公司運營的各項費用雖然和大公司相比的話那簡直就是人家茶水間一天的費用,但對於剛開始裸奔的我來說,壓力真心非常大。我以前還在豬剛烈手下時,一直覺得創業就是和一幫兄弟們白天聚在一起興致勃發的寫代碼,晚上加班或者和隊友們在大排檔酗酒談人生。事實上真實生活中可以說完全不是這樣的,我必須承擔銷售、項目經理、客服、酒駕等多元化職務,最後纔是程序員。但我把寫代碼當做是一個放鬆身心的事情,所以每天晚上回來總要寫幾句才能睡得着,哪怕喝多了寫不了,在記事本上飆個“hello world”也是很愜意的事情。

礙於咱男性的面子,我打算自己到客戶單位看一看、走一走,萬一不行再找學姐幫個忙也不遲。

然而,我把以前的老客戶都用電話曖昧了一遍,他們均以“以前的網站”用的蠻好的爲由婉拒了我。看來,人家買的真就是學姐的帳,而且僅此而已。我有點沮喪。

正當我用顫抖的手去撥打學姐的手機時,辦公室的電話響了。

接之。竟然是上次在培訓會上(敬請查看第三章)認識的瘦高個總監。

迷茫的我此時已經聽不清瘦高個總監在電話裏具體講的是什麼。我只聽到了“合作”,“到他公司去一趟”,“很欣賞我”,之類的關鍵詞。

掛下電話,我就出發了,並且帶上了卞工,沒來得及跟他說啥事。

比較急,我們沒換劣質西裝。

在路上我估摸着是轉包之類的活。轉包我以前也接觸過些,一般都是大公司以N十萬或者N百萬接下來的大項目(注:一般這種N打頭的項目像我這種小公司別說沒資格應標,想都不敢想,有那閒工夫不如看看美劇來的現實),以除以10的價格轉包給下家,據說中間人還要抽成,所以一般做下家的人很苦,拼死拼活幹到胃出血有時還要陪酒賠笑陪呵護,最終拿的錢還不夠差旅費和酒精中毒解毒醫藥費。(啥?才除以10,還有除以100或更多呢! 額~~~,這裏不適合也不敢討論這些)

卞工有點迷茫,他一直在出租車上和我反覆進行腦殘的對話:
是不是又接到UI改造項目了?— 不是。
那是要去陪酒?——不是。
那是接到大型項目了?—– 不是。
難道要去應聘?——-應你妹。
去學姐家?——–我Cao,滾蛋。

。。。。。。。

沒一會兒,我和卞工被熱情的前臺MM帶進了瘦高個總監公司的大型會議室,會議桌很大,我恍惚覺得這會議桌的頭和尾相隔了至少十萬八千里。卞工竟然當即就發表了感嘆:“將來我們公司的面積要是能有人家會議室這麼大該多好啊。”
“我Cao,敢不敢有點城府!”我差點想把鞋墊脫下來塞這廝嘴裏。

前臺MM捂着嘴笑着麻煩我們稍坐片刻,並拿來兩瓶礦泉水,說鄧總(瘦高個總監)馬上就來。
大冬天啊,還礦泉水,能不能弄點熱水漱漱口啊。
。。。。

話說大公司領導是不是很享受讓來客在會議室“稍等片刻”的這個過程啊~~。我以前跟着豬剛烈去過好幾個客戶單位,每次都是需要“稍等片刻”。

“稍等”了至少有半小時,瘦高個總監終於一路小跑的進了會議室。一邊道歉說不好意思讓我們久等了,一邊和我握手,一邊寒暄說和我好久不見。

我向瘦高個總監介紹我身邊迷茫中的卞工,並解釋該廝爲我公司的技術總監:卞總。

瘦高個轉向卞工握手,並熱情的稱呼卞總。

卞工又飄了。他第一次不被同行冠以“組員、隊友、同事、等人”這樣的稱呼。(作者插話小技巧:與人談事情,一定要帶個愣頭兵,萬不可單身前往。如果是客戶,可以把其當做背景哥哥,以此來襯托我的偉岸、聰慧與成熟;如果是和同行談合作,對愣頭兵冠以技術負責人的稱號,這樣我自然就成爲了業務負責人,並假稱技術懂的不是很全面,這樣談判時迴旋的餘地會很多,同時還能體現公司裏肯定不止就我們兩個員工,一舉N得,多好)。

瘦高個關上了會議室門。

我瞄了他一眼,不由的往卞工坐近了一格。

瘦高個總監坐了下來,向我們介紹了他公司剛接到的一個項目信息。具體的信息是本地一個如雷貫耳的單位要招標CRM系統,該單位有小部分國企性質。瘦高個總監通過內線獲取信息並通過初步洽談後,他認爲以他公司的資質和實力能接下來的可能性非常大,不過這個項目需要招標,而且是競爭性談判,有兩家外地的同實力公司進行競爭。他的意思想和我合作,中標後把項目轉包給我的公司,不過前期商務招標工作和技術準備工作一律由我們來承擔,他負責協助。
【 以下是作者“掃盲”時間:
1、    招標:有的企業尤其是大型企業(政府機關那是必須的)需要上信息化系統時,可能會採取招標的方式。讓多家單位來投標。
2、    邀請性談判:這些企業爲了往往會自行選擇幾家較爲熟悉的單位,邀請來進行投標。一般的模式是最低價中標。當然也會進行綜合評分,分數最高者中標。而本文中項目據我後來所知,是以最接近用戶預算的單位中標。也就是說假設用戶預算是50萬,那就是報價最接近50萬的單位中標。因爲以往最低價中標的模式中,世界上還真有很多腦殘的、猥瑣的供應商會利用規則報個0元並中了標後,每年卻收取高額的維護費。現在很多用戶單位都學精了,騙用戶真不那麼好騙了。
3、    招標要做的工作:準備標書,一般要編寫商務部分:展現公司技術實力、售後保障素質、公司規模和相應的資質,並要蓋N個章。然後編寫技術部分:展現整體技術架構、設計思路、目標和原則、功能實現細則、未來展望。然後編寫培訓和實施計劃:文字上儘可能的把自己表現爲一個保姆,並且是隨叫隨到型,因爲用戶付錢了,再苦的工作都要承諾“規定期限內任幹”。然後用word工具統計一下字數和篇幅,如果不夠,用廢話空話套話補足。如果是政府機關還需要寫上做了該項目能達到的社會效益和經濟效益。然後進入最關鍵部分:報價單。當然實際上招投標工作打通關係很重要,但是呢現在社會真的進步了蠻多,還是有很多企業不完全吃關係這套的。
4、    我們和瘦高個總監之間的協助:理論上是瘦高個負責標前“搞”客戶(現在很難出現‘搞定’兩個字了),我們負責標書部分和報價,並負責與另外兩家公司心理戰、價格戰。(事實上,瘦高個到最後開標前都沒有知曉該用戶單位的預算,當然另兩家也不知。後話,此處不表)
5、    關於轉包:理論上是瘦高個公司全全負責該項目的“拿下”,然後與我們公司簽署技術轉包合同。但是呢,這個後來在我看來還是挺大的項目在瘦高個公司裏簡直就是個過渡型項目。並且裏面夾雜了瘦高個的“私心”和懶惰等等,變成了一律由我們負責“拿下”。所以這隻能算是理論上的。
6、    關於其他細節:這種轉包瘦高個是要提成的(至於提成的支出是要“做假賬”的哦,大家可千萬不要認爲創業合作就是轉轉帳或者皮夾裏拿拿現金的事情);項目的實施和維護是要我們乾的;我們在客戶面前是不能報我公司名頭的。
7、    關於利弊:弊這裏暫且不談,其實還是有的,萬一項目沒中我們前面做的工作一律屬於沒有結果的“前戲”。關於利:轉包合同可以作爲我公司的一個典型案例,因爲有合同。再有個就是有錢賺,這個太好理解了。最後是能得到瘦高個的充分信任,爲將來有更大項目的合作打好基礎。
—————————以下作者“掃盲”結束

瘦高個給我們介紹了“他預計這個項目會有N十萬的金額”的預估。

這個N我認爲不會超過五。何況還包括了兩臺服務器。

卞工眼睛綠了,我認爲他沒有把這個項目的最終金額除以10 來計算。

其實這個項目我還是懂瘦高個的私心的。當然也是後來我才知道,和瘦高個以前一直合作的“夥伴公司”突然鬧崩了,我屬於臨時演員,也算是瘦高個賭了一把,萬一失敗他也不損失什麼。

這世道。。。

從瘦高個那出來,我仔細理了一下思路。雖然這個項目的“源頭”也不是特別特別的明亮。但也屬於一個機會,一來可以鍛鍊自己,二來我在豬剛烈手下時一直夢寐着想做真正的項目管理(兼顧商務和技術,大家不要認爲項目管理就是搞技術,在我國沒有分的那麼細,很多公司高級項目管理人員都是要負責項目商務部分的),豬剛烈一直覺得我還嫩,此時正好藉此來證明一下自己。最重要的是下個月交房租有着落了,想到這裏我狂喜,不禁笑出了聲音。

卞工驚恐的看着我。

我們回去是坐的公交。

。。。。。。。。

(四) 彙報  

【以下又是作者掃盲時間:
CRM軟件:客戶關係管理系統。一般企業用以管理與客戶之間的關係和資源整合調配。它的主要目的是計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用支持等流程的軟件系統。它的目標是縮減銷售週期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。
不過以上只是官方解釋。很多零售供應鏈企業確實能用的很好,但是很多中小企業,用它簡直就是當做電子名片簿。相信大家見得也不少了。
——-掃盲結束

我以前在豬剛烈手下時,負責過公司CRM的系統核心模塊開發。說實在的,技術模塊我接觸的雖然是核心的,但是業務的理解上我真心完全比不上豬剛烈,僅僅屬於懵懂型。在現實世界的業務系統中最重要還真不完全是技術,而是對業務深入骨髓的理解。只有這樣,我們的技術才能起到恰到好處、錦上添花的作用和爲客戶提供貼身貼心、符合尺度的服務。

我此時開始有點想念豬剛烈。

我慶幸從豬剛烈那辭職時把早先的CRM代碼都拷貝了大部分,畢竟那是自己的“孩子”,“老子”走了不能丟下“孩子”。勿噴,大家都幹過的。噴也沒用,帶都帶了^_^。

卞工當天也很興奮,他似乎又回想到了當年和我還有其他組員在公司加班、通宵、罵豬剛烈的場面。我看見他回到辦公室就把以前的系統打開對着登錄界面僵在那很久。

也不知爲何,當時覺得很痛苦很挫的經歷,多年後因爲一個其他事情讓你回想過往,突然會發現原來以前挫傻痛現在看來也是一種經歷更是一種曲折的美好。所以我至今都認爲,程序員不管是創業還是打工都應該學會去發現 美好,雖然目前你的處境暫時可能是“淒涼”的、迷茫的、無趣的甚至你目前的領導是噁心的。因爲人從出生到嗝屁其實整個過程就是不斷這麼迷茫淒涼無趣噁心的周而復始,我們唯一能做的就是學會發現美好。

YY到此結束。

我激動的把今天的事情在QQ上向學姐彙報。

(作者插話:其實我本身很少用QQ,不是裝B,而是工作中很多矛盾都是因爲遠程聊天產生的。很多事情往往用電話說的更清楚。很多人都覺得用QQ說的詳細,其實錯了,越詳細越容易在語言和語氣上造成大家的誤解。當然,非工作時間用QQ還是很好的,譬如向學姐“彙報工作”,那我用電話就會結巴了)

學姐首先給我澆了一盆冷水:

項目中了?—-還沒有

和瘦高個合同簽了?—-呃,還沒有。

瘦高個這個人你瞭解多少?—–昏…..瞭解還真不多。

CRM系統你業務上已經Ok了? ——哦….還不是。

售後維護你考慮過人手沒?—–倒….考慮的還不深。

前期成本你測算過沒,前期能撐住嗎?—–幹…..我還真沒想這麼多。

“@#¥*&……% ”——–姐,別說了,我錯了,我再仔細理一理。

卞工看我和學姐彙報完後臉色很差,彷彿掛了一張用過的手紙。很關心的問我是否和學姐吵了,要不要他來協調一下。

“去死。。。”我罵。卞工知趣走開,邊走邊搖頭。

(五) 花絮

冷水歸冷水,備戰還是要備戰的。

我給豬剛烈發了一封郵件,郵件內容請大家自行YY,我覺得此時最重要的不是面子問題,而是吃飯問題。

我詳細在計劃表中列出了一週工作計劃,我打印出兩份,一份貼我桌子上,一份貼卞工的桌子上。按照瘦高個總監的提示,下週就會拿到招標需求書。我本週把招標書技術部分先自行編寫。

學姐提到的風險確實很現實,但是風險歸風險,我們在測算過後也只能頂風而上。因爲我們在裸奔過程中,大部分都只能“迎風招展”。

然後就是邊做事邊默默的等待着。

我自己也沒想到即將迎來的是一次激烈的商戰。

 

 

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