ISDN很快，ISDN很可靠，ISDN很經濟，ISDN能爲用戶提供各種通信業務並且很容易獲得，但是ISDN的用戶設備是怎樣的，用戶如何使用呢？
ISDN的基本安裝與業務費用
ISDN的應用費用可以分爲安裝費用和使用費用兩部分。其中安裝費用又可分爲初裝入網費和用戶設備費兩部分。用戶使用費除國家標準之外，各地根據自己的實際需要所加的附加費各不相同。
ISDN安裝費：ISDN安裝費分爲新裝用戶入網費、已有電話系統的老用戶改裝費、用戶設備費。新裝用戶入網費爲4000元左右，老用戶改裝入網費500元左右。設備則相差較大，其中終端適配器外置式TA一般在2400～1400元左右，內置式TA（ISDN PC卡）一般在580～780元左右，ISDN路由器一般在8300～20000元左右，數字電話機（ISDN電話）1000～2000元左右。(編者注：此價格並非最新價格，僅供參考。有關近期ISDN安裝費用的情況可參照本版1月10日頭版報道：“一線通颶風行動驟起”。)
ISDN使用費：ISDN的基本業務有三類：語音業務，指傳統的話音業務；3.1KHz音頻業務，指支持普通調制解調器傳送的話帶數據業務；電路方式64Kbps不受限數字信息業務，指在用戶之間提供端到端數字連接的能力，共包括多媒體會議業務、交互型多媒體業務、數據傳送業務、G4傳真業務、可視電話業務和可視圖文業務等。
本地網用戶通信按市話收費，即每3分鐘，1B帶寬業務按0.18元收費；國內長途通信按長話收費，即每分鐘，3.1KHz音頻業務按國內長途電話資費標準收費，1B帶寬業務按1.5元×國內長途電話基本價目收費；國際長途通信，3.1KHz音頻業務按IDD資費標準計費，64Kbps交換業務按每分鐘IDD業務資費×1.25收費。
ISDN用戶終端設備簡介
ISDN用戶終端設備主要有NT（Network Termination ：網絡終端）、TA（Terminal Adapter：終端適配器）、TE（Terminal Equipment：終端設備）、ISDN代理服務器和ISDN路由器等。
網絡終端NT：即用戶與網絡連接的第一道接口設備，NT又包括NT1（第一類網絡終端）和NT2（第二類網絡終端）。通過NT1用戶可以同時在互不影響的情況下撥打電話和上網。NT1是由電信局免費提供並放在用戶處，但設備所屬和維護權都由電信局負責。
NT1有兩個接口，即“U接口”和“S/T接口”。U接口與電信局電話線相接，S/T接口則爲用戶端接口，可爲用戶接入數字電話或數字傳真機等TE1設備、終端適配器TA和PC卡等多個ISDN終端設備。有些網絡終端將NT1功能與ISDN終端集成在一起，其中比較常見的是NT1＋，它除了具備NT1所有功能外，還有兩個普通電話的插口，一個可插普通電話機，另一個可插G3傳真機。電話機和傳真機的操作與現代普通通信設備的操作完全一樣，並能同時使用，互不干擾。
NT2具有OSI結構第二和三層協議處理和多路複用功能，相當於PABX、LAN等的終端控制設備，NT2還具有用戶室內線路交換和集線功能，原則上ISDN路由器、撥號服務器、反向複用器等都是NT2設備。因此，NT1設備是家用用戶應用的網絡終端，而NT2是中小企業用戶應用的網絡終端。
終端適配器TA：又叫ISDN Modem，是將現有模擬設備的信號轉換成ISDN幀格式進行傳遞的數模轉換設備。由於從電信局到用戶的電話線路上傳輸的信號是數字信號，而我們原來普遍應用的大部分通信設備，如模擬電話機、G3傳真機、PC機，以及 Modem等都是模擬設備，這些設備如果需要繼續在ISDN中使用，用戶就必須購置終端適配器TA。TA實際上是位於網絡終端NT1與用戶自己的模擬通信設備之間的模數轉換接口設備。
終端設備TE：TE又可分爲TE1（第一類終端設備）和TE2（第二類終端設備）。其中，TE1通常是指ISDN的標準終端設備，如ISDN數字電話機、G4傳真機等。它們符合ISDN用戶與網絡接口協議，用戶使用這些設備時可以不需要終端適配器TA，直接連入網絡終端NT。TE2則是指非ISDN終端設備，也就人們普遍使用的普通模擬電話機、G3傳真機、PC機、調制解調器等。
顯然，使用TE2設備，用戶必須購買終端適配器TA才能接入網絡終端NT；而TE1設備則是直接接入NT，但這些設備要求用戶重新購買，且價格較貴。