解決網絡整改前的困惑

工作中不時接到一些諮詢電話,問能不能幫忙配合進行網絡的整改,開始以爲是網絡需要升級改造,細問原來是網絡管理的問題,尤其是標識管理的問題,今天又碰到一位,他這邊原先的標籤大多都不管用,原因很簡單,換了一茬人,人去圖去,因爲現有很多網管,都是靠大腦記憶的,圖紙的東西很多都是留在他們大腦裏的。。。。嗯,大勢如此,可小事還是要做的,所謂細節決定成敗嘛。所以給自己編了堆理由,打算到用戶現場去看看。
行軍上路,如同“我的團長我的團”裏龍文章做的事一樣,什麼都可以不用,但是武器是一定要帶的,我看了看設備庫中,不假思索選了Fluke MicroScanner2Intellitone這兩樣工具,這是個什麼東西?測試儀嘛。

 

現場情況:

         儘管做了很多假設,用戶的網絡會怎樣怎樣,但是常言道,現實和想象總是有差距的,用戶的困難只有到了現場你才能體會到,看看下圖,你可能會明白很多的,而這個可能只是冰山一角。
快速的在腦子裏理了一下思路,當前情況是:一,機房網絡環境錯綜複雜,佈線混亂,標籤脫落或者模糊不清;二,部分線纜存在故障;三,辦公區模塊接口同樣標識不清,以太網接口和電話接口混淆。

 

排障:

         問題理清楚後,接着找了他們的網管,畢竟一個人效率低啊,簡單的兩三分鐘,教了他怎麼使用儀器,心想,還好不是上戰場,要不然要他就慘了,而且現在儀器很多都是傻瓜式的,和數碼相機似的,只要按一鍵,全部搞定。
         佈線混亂,這個容易搞定,在用戶的房間,接上MicroScanner2發送數字音頻信號,在配架處用intellitone尋線器感應,幾十根線纜,一個小時多一點搞定,至於理線嘛,留給用戶的網管了,畢竟不是這方面的人士啊,術業有專攻啊。
         用戶還提出了有幾根線斷了,或上網不通,其實不用想也可以猜到,準是哪兒斷了,關鍵每根鏈路上都有34個有模塊的地方,一個個模塊可以重新再做一次,興許就好了,但是。。。他沒繼續往下說,我也知道他想說什麼了,要不人發明使用工具幹什麼,那是我們和猿猴們巨大的區別啊。
         MicroScanner2測試儀進行了測試,測試時,突發感觸,有時適用的就是最好的,而最好的不一定適用,先人總結得太精闢了,線纜問題一般無外乎開路,短路,錯接,跨接,串繞,而桌面網絡對速率要求又相對較低,有個幾十兆的上網速率,已經足夠了,所以維護來說,有這些測試功能,足夠了。
         一個小時又過去了,原以爲收工走人了,但是老闆平時一直和我們講,服務要人性化,於是又和他提了一句,你有沒有端口是搞不清對端是網絡還是電話,還是空閒的,這一問倒是問到他心裏去了,因爲原來網管走了,留給他的資料並不多,他正在進行歸檔整理,並且還要爲網絡的後續改造提供數據依據。
         可惜時間不是很夠用,20分鐘時間用MicroScanner2測試儀幫忙找了接近十個點左右,有兩個空閒信息點,也就是對端沒練到交換機上,再則畢竟是幫忙性質,禮上才能往來,最後,他說今天也很麻煩我了,而且這只是他一個機房而已,意思今天先這樣吧。

 

尾聲

         於是我收工了,不出意料的,三天後他找到了我,這次不是要我過去再幫忙了,他打了個報告,採購這個測試儀了,還再三說謝謝我,接下來說什麼我記不太清了,我在想是他解放了我,還是我解放了他呢,也許力就是相互作用的吧。
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