銷售靈魂人物的潛伏筆記4

   今天是潛伏的第三天,老大輕裝上陣,沒有帶公文包,市場部主管安排今天的工作任務是到樓下去派單工作,副主管監督。

副主管在帶領老大去倉庫領取了宣傳單頁、摺疊式諮詢桌、招生簡章等,並教了老大正確拿單頁的姿勢,她說,姿勢正確,可以避免胳膊痠疼。老大不得不感慨萬千,原來來發傳單也有這麼多學問,看來這次來這裏算是來對了。

 樓下,副主管把諮詢臺架上了,然後給老大指定了一個三角地帶派單,臨去前副主管問老大行不行,老大說沒問題。

其實我知道,老大心裏也是七上八下的,畢竟沒發過,而且每天要面對幾百張乃至幾千張不同的面孔,嘴裏還得唸唸有詞:“您好,北大培訓,瞭解一下”.

其實老大爲什麼那麼高的身份吃這種苦頭,也許知道我最瞭解他是怎麼想的,他做這一切,都是爲了"睿思"啊,有朝一日睿思創新的名頭一樣像北大培訓一樣大,讓這個品牌得到好的發展,那麼只能埋頭苦幹,再苦再累都是值得的。

    街上,行人不斷,穿梭在忙碌間,偶爾會有女孩子被老大的帥氣所感染,接受他的傳單,也有直接擺手示意不想接傳單的人,總之,各式各樣的人都有,形形色色。

    下午,老大的經驗又增加了一成,瞭解到派單也要看人,年紀大的儘量不發,年輕人在18-35歲左右都可以發。中學生不能發,因爲他們在讀書,而且這種派單行爲,那些孩子也是見慣不慣的了,根本不會看你上面寫的啥,直接“靈曲一指”讓你的傳單進入黑洞洞的垃圾箱裏,然後頭也不回。有的時候遇到這種情況,老大心裏很難受,但是最後還是對自己說“沒事,繼續,加油!”,說到這裏,也許大家都能感覺到了,老大入戲至深,其實大家都不明白的一點是,老大那麼做,是有原因的。

他是想盡力去做,以後回到自己的組織的時候,也不至於讓這次潛伏任務白忙活一場。至少收穫要足纔對得起領導和自己的組織。

    派單進行時,突然有個兼職跑過來問老大,諮詢臺的人哪裏去了,有個客戶想諮詢咱們的課程;其實諮詢臺是小陳負責的,剛纔還在,突然不在了,老大也不清楚小陳去了哪裏,但是老大突然 靈機一動,想到,何不讓自己這些日子所學發揮發揮呢,想到此時,老大說:我也不清楚他去哪裏了,不然我去把解答一下吧。兼職說:“那好吧,走”;其實也是被老大半推半就的走的,不然還想找小陳。

    來到諮詢臺,放眼望去,老大看諮詢者是一個老大娘,老大:“阿姨您好,是您家孩子要學習麼?”,老大娘:“是啊,我想問問你們學費是多少?”,老大:“哦,是這樣的,我們的學費是按照不同專業去劃分的,不同的專業學費是不一樣,沒個專業下面又有好幾個種類,我們學校離這裏不遠,您看能不能跟我去下學校,讓哦我們專業的老師爲您解答,天氣冷,到學校喝點水。”,老大娘:“我就想問問學費,不去學校了”,老大:“我們學費是按照課時分的,一課時有40幾元不等,您看,我們學校也不遠,您就跟我去下,讓我們諮詢老師跟您詳細講一講,您也到樓上喝點水,暖和暖和。”,老大娘:“那好吧,走吧”,邀約成功!

正當老大欣喜之際,後面有個人拍了下老大,此人不是別人,正式諮詢臺的小陳,老大小聲對小陳說明了客戶的情況之後,對小陳說:“剛纔你不在 ,我怕客戶着急,就幫你臨時解答了一下”,小陳面無表情的說:“沒事,這個是你的客戶,別客氣,我跟你上學校走下流程,下次你就知道了”(其實把客戶領到學校,還要做一下登記,而這些手續老大都不清楚。),老大:“好,到學校再說吧”

  老大和小陳陪着老大娘到了學校,首先小陳拿了一個登記表給老大,告訴他除了要寫客戶信息,還要把調查員(也就是老大)的名字寫上,但是這個時候老大機敏的說道:“不行,這個客戶本來就是找你的,還是寫你的吧”,在老大再三推讓下,小陳欣然接受了老大的好意。再把老大娘交給前臺老師之後,老大和小陳離開了學校 ,繼續派單他們手中的任務量。

   經過此事,小陳對老大的印象很好,出學校的路上,小陳對老大說,以後有啥不懂的就問我,明天去招聘會,到時候我領你去做做任務;此話一出,老大高興萬分,不然讓老大一直在大街上派發傳單,這個肯定不是他來此的目的;能到招聘會上學個一招半勢的,老大當然樂意。隨即,老大說了聲謝謝,還請以後多多關照哦。

   在經歷了一天的派單之後,下班回家的公車上,老大將潛伏筆記上記錄在案:潛伏行動,派單一天,半成功邀約一位客戶上門。明日準備去招聘會一展所長,學習學習。

 

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