對策一：在Win2000/XP中啓用Guest用戶。在Win2000/XP系統安裝之後會缺省建立兩個用戶賬戶，即Administrator（系統管理員）和Guest（來賓賬戶），所有在本地計算機沒有被分配到賬戶的用戶都將默認使用Guest賬戶，該賬戶是沒有密碼的。不過，在缺省設置下，這個Guest賬戶並未被啓用，我們可以從"控制面板|管理工具|計算機管理|本地用戶和組|用戶"中找到"Guest"賬戶，並用鼠標右擊打開"Guest屬性"對話框，去除這裏的"賬戶已停用"複選框上的對鉤標記，這樣退出後就可以從Win98中訪問到Win2000/XP了。
其實，啓用了Guest賬戶後，最大的好處是從Win98訪問Win2000/XP時就不需要輸入用戶名和密碼了，這種方法比較適合於用戶不確定、訪問量較大的局域網，但對家庭用戶來說並不適用
對策二：檢查Win2000/XP中是否存在安全策略限制。有時，Win2000/XP"聰明"過了頭，雖然我們已經啓用了Guest賬戶，從Win98中卻仍然無法訪問Win2000/XP，這時就要從"控制面板|管理工具|本地安全策略|本地策略|用戶權利指派"中找到"從網絡訪問此計算機"或者"拒絕從網絡訪問這臺計算機"，然後檢查一下其中是否出現了Guest賬戶或者其他對應的賬戶，然後根據不同情況進行添加或者刪除即可。
對策三：停用本地連接上的防火牆。防火牆是充當網絡與外部世界之間的保衛邊界的安全系統，微軟在WinXP中爲用戶提供了一個內置的Internet連接防火牆（ICF），啓用後可以限制某些不安全信息從外部進入內部網絡。不過，如果您是在本地連接上啓用了這個防火牆，那麼就會造成工作組之間無法互訪，出現"XXX無法訪問"、"您可能沒有權限使用網絡資源"、"請與這臺服務器的管理員聯繫以查明您是否有訪問權限"、"找不到網絡路徑"等類似的提示，此時請停用本地連接的防火牆屏蔽。
對策四：爲WinXP添加NetBEUI協議。其實，直接添加NetBEUI協議對於解決不能互訪的問題有時反而更爲簡單一些，而且它可以解決上面提到的啓用防火牆的問題。Win98安裝時會自動安裝NetBEUI協議，但由於WinXP已經不再提供對NetBEUI協議的技術支持，因此只能手工添加了。
找出WinXP安裝光盤，進入"<I>value</I>add\Msft\Net\Netbeui"文件夾下，這裏有Nbf.sys、Netbeui.txt、Netnbf.inf共3個文件，先將Nbf.sys文件複製到本機的"Windows\System32\Drivers"文件夾下（這裏的本機指安裝了WinXP的那臺電腦），再將Netnbf.inf文件複製到本機的"Windows\INF"文件夾下，Netbeui.txt文件可有可無。不過， INF文件夾具有隱藏屬性，用戶需要先在WinXP下的"工具|屬性"窗口中選擇顯示文件纔可以看到該目錄。
找出WinXP安裝光盤，進入"<I>value</I>add\Msft\Net\Netbeui"文件夾下，這裏有Nbf.sys、Netbeui.txt、Netnbf.inf共3個文件，先將Nbf.sys文件複製到本機的"Windows\System32\Drivers"文件夾下（這裏的本機指安裝了WinXP的那臺電腦），再將Netnbf.inf文件複製到本機的"Windows\INF"文件夾下，Netbeui.txt文件可有可無。不過， INF文件夾具有隱藏屬性，用戶需要先在WinXP下的"工具|屬性"窗口中選擇顯示文件纔可以看到該目錄。
對策五：啓用Win98中的"文件及打印機共享"。這是一個很簡單但卻經常被人忽略的問題，就是裝有Win2000/XP的機器雖然可以從"網上鄰居"中發現裝有Win98的機器，但卻無法訪問，這是因爲Win98未啓用"允許其他用戶訪問我的文件"而造成的，啓用該選項就可以解決這個問題。
當然，除了上面提到的各種原因外，還有兩臺電腦不處於同一工作組中，或者是兩臺電腦的內部IP地址發生了衝突，甚至包括Hub故障、線路故障等。