基於saas模式的管理軟件在中小企業應用瓶頸

因最近接觸較多的中小企業客戶，這些客戶對管理軟件的需求是有的！但在基於saas模式的服務過程中，往往是用戶通過在線的客服解決問題都是解決產品功能問題，但很多中小企業在使用信息系統的時候是基於手工的管理邏輯，而軟件服務人員是基於軟件產品的管理邏輯！兩種管理假設不同當然無法就一個問題進行溝通。這就像一個人對着馬和另人個對着羊溝通關於這個馬如何拉車的問題，可見不是某一方錯啦，是我們做這件事情的基本邏輯出了問題。
  Saas模式的管理軟件要不要諮詢？要不要線下實施服務！如果說不要，那就需要我們做軟件的把不同行業的管理邏輯，基於本身軟件的管理邏輯假設抽象出來，在互聯網上描述出來，讓用戶在試用系統的時候，把管理假設與軟件匹配起來。
  很多中小企業管理基礎很薄弱，幾乎沒有管理，沒有管理邏輯，只是有管理習慣，老闆把自己的管理習慣演變成員工的作業習慣，這樣的話，我們一定要利用很通俗易懂的流程（基於管理系統）讓企業的一線員工和老闆瞭解，這樣基於saas模式的管理軟件纔會讓企業接受。