無意中收到一條知乎的推送，問題是“有哪些細微但是高效有用的習慣？”，在敲代碼的閒暇間隙無意點了進去，看到了這本書的推薦。於是每天在工作之餘花了一點時間，接近一週的時間終於看完，還是有很多觀點需要反覆消化和引人思考的，就先做一個讀書筆記記錄，後續再邊思考邊總結吧！
第一篇 重新探索自我
第一章 由內而外全面造就自己
1）要改變現狀，就得改善自己，要改善自己，先得改變我們看待外界的觀點。
2）事實上品德才是溝通的利器。愛默生曾說：“大聲喧譁反而難以入耳。”
3）人性可善可惡，冥冥中影響着我們的一生，而且總是如實反映出真正的自我，那是僞裝不來的。
4）一旦我們對本身的基本觀念（地圖）以及觀念加諸我們的影響力，有更深層的認識，就愈能夠爲自己的觀念負責並加以檢討。同時也願接納別人的看法與觀念，如此纔是真正的客觀。（有自己的立場且能接納不同的意見）
5）原則不是價值觀。一羣盜匪可能有相同的價值觀，但他們違反了我們所說的良善原則。價值觀是地圖，原則纔是地點本身。唯有藉助正確的原則，才能認清事情的真相。
6）現在我們常見到一類渾渾噩噩的人，沒有自知之明，卻也不以爲意。唯一認識的人，是別人眼中的自己。他們已失去溝通能力，終日言不及義；一臉僞善，見不到真情流露；除了無聊至極的感覺，早已無法感受真正的痛楚。我們可以用兩句話來形容這種人：一是他們喪失了天性與個人特質，而且無可救藥；再就是基本上他們並不比芸芸衆生高明。——佛落姆（Erich Fromm）
7）登高必自卑，行遠必自遜。
8）如果我們時時忙着展現自己的知識，將何從憶起成長所需的無知。——梭羅（Thoreau）
9）重大問題發生時，依我們當時的思維水準往往無法解決。——愛因斯坦
10）“由內而外”即反求諸己，由個人最基本的部分——觀念、品德與動機一一做起。
11）由內而外的修爲強調，先追求個人的成功，纔能有人際關係的成就；先信守對自己的承諾，才能信守對他人的諾言。凡是以個人魅力重於品格，或者不能由個人修養做起，而冀望改善人際關係，都將徒勞無功。
12）我們必不可停止的探索，而一切探索的盡頭，就是重回起點，並首次對起點有真正的瞭解。——艾略特（T.S.Eliot)
第二章 爲圓滿的人生做準備
1）知識是理論性的觀念，指點“做什麼”及“爲何做”。技巧指“如何做”，慾望則是“想做”。要培養一種習慣，這三項要素缺一不可。
2）成長的三個層次，分別爲依賴—獨立—互賴。
3）生理上獨立的人可以暢所欲爲；心智上獨立的人可以有自己的思想，具備抽象、創造、分析、組織與表達能力；情感上獨立的人能肯定自我，不在乎外界的譭譽。
4）獨立值得追求，但並非終極目標。缺乏互賴觀念，充其量只能獨善其身；但唯有獨立的人才能達到互賴的境界。
5）生理上互賴的人，可以自給自足，但也瞭解互助合作能發揮更大的作用。情感上互賴的人，完全肯定自己的價值，但也承認需要愛、關懷以及付出，知識上互賴的人，截人之長，補己之短。
6）效率包括兩個要素，一是產品（金蛋）也就是你想要獲得的結果，一是產能（鵝），也就是你藉以達到目標的資產或本領，產品與產能必須平衡，才能達到真正的效率。
7）人類所擁有的資產，基本上可以分爲物質、金融與人力三大類。
第二篇 個人的成功——從依賴到獨立
第三章 掌握“選擇的自由”——操之在我的力量
1）處在最惡劣的環境中，法蘭柯運用難得的自我意識天賦，發現人性最可貴的一面，那就是人有“選擇的自由”。這種自由來自人類特有的四種天賦，除了自我意識外，還有“想象力”，能超出現實之外；有良知，能夠明辨是非善惡；更有“獨立意志”，能不受外力影響，自行其果。
2）操之在我的涵義，不僅止於採取行動，還代表人必須爲自己負責。個人行爲取決本身，而非外在環境；理智可以戰勝感情，人有能力也有責任創造有利的外在環境。
3）受制於人者易爲環境所左右，在秋高氣爽的時節裏，興高采烈；在陰霾晦暗的日子，就沒精打采。操之在我的人，心中自有一片天地，天氣的變化不會發生太大作用，本身的價值觀纔是關鍵。
4）令人受害最深的不是悲慘的遭遇，而是默許那些遭遇發生在自己身上。
5）法蘭柯曾指出，人生共有三種重要的價值。一是經驗價值，來自遭遇；二是創造價值，出自個人獨創；三是態度價值，亦即面臨困境，如罹患絕症時的反應；其中境界最高的是態度價值。
6）愛是代表動作，但受制於人者卻把愛當作一種感受。好萊塢式的電影就常灌輸這種不必爲愛負責的觀念，因爲愛只是感覺，沒有感覺，便沒有愛。
7）人生有三類主要的問題：
可直接控制的問題（與本身行爲有關）：解決之道在於改變習慣。
個人可間接控制的問題（與他人行爲有關）：有賴改進發揮影響力的方法加以解決。
無法控制（已成過去或客觀環境使然）：我們的責任就是改變嘴角的線條——以微笑真誠平和的態度，接納這些問題。
8）對自己，對別人有所承諾，並且從不食言，是操之在我最崇高的表現，同時也是個人成長的真義。
9）滿意之泉必須源自內心。若不瞭解人性，而企求不改變自我即可尋得幸福者，終其一生均將虛擲於無意義的追求之中，且益增其企圖擺脫的痛苦。
第四章 鎖定生命的座標——確立目標，全力以赴
1）領導與管理的差異就彷彿思想與行爲。管理是有效的把事情做好，領導則是確定所做之事十鬥正確；管理是在成功的階梯上努力往上爬，領導則是指所爬的階梯是否在正確的牆上。
2）成功——甚至可說求生存的關鍵——並不完全取決於流了多少血汗，而在於努力是否得法，因此，領導重於管理。
3）確立人生目標最有效的方法，就是認定自己的人生哲學或基本信念，然後寫一份人生使命宣言。宣言中應包括自我期許與基本價值觀，內容往往因人而異，如下舉例：
：家庭第一
：絕不放棄誠信原則
：誠懇但立場堅定
：態度積極，保持幽默
：勇敢別怕犯錯
：多請教別人
：珍惜現在
4）凡心中保持恆久不變真理的人，才能屹立於動盪的環境中。
5）標記療法的基本學說：許多心理與情緒疾病事實上只是失落感、空虛感在作祟。標記療法可以協助病人尋回生命的意義與使命，以祛除內心的空虛。
6）休太長的假，看太多的電影，打太多的遊戲，長久無所事事，都只是浪費生命。無益於增長智慧，激發潛能，增進安全感或指引人生，只不過製造更多的空虛而已。
7）所謂正確的生活重心，也就是以原則爲依歸。
8）每個人都有特殊的職責或使命，他人無法越俎代庖。生命只有一次，所以實現人生目標的機會也僅止於一次。。。追根究底，其實不是你詢問生命的意義何在，而是生命正提出質疑，要求你存在的意義爲何，換言之，人必須對自己的生命負責。
第五章 忙要忙的有意義——掌握重點的個人管理
1）葛雷在研究“成功的共通性”中發現，勤奮、靈氣或靈活的手腕雖然都很重要，卻非關鍵，唯有掌握重點纔是成功的不二法門。
2）時間管理理論的演變：
：第一代，着重利用便條與備忘錄，在忙碌中調配時間與精力。
：第二代，強調行事曆與日程表，反映出時間管理以注意到規劃未來的重要。
：第三代，目前正流行、講求優先順序的觀念，按照輕重緩急分成四個象限進行效率的提升。
：第四代，根本否定“時間管理”這個名詞，主張關鍵不在於時間管理，而在於個人管理。與其着重於時間與事務的安排，不如把重心放在維持產品與產能的平衡上。
3）管理方法六標準
：一致——個人的理想與使命、角色與目標、工作重點與計劃、慾望與自制之間，應該和諧一致。
：平衡——管理方法應該有助於生活平衡的發展，提醒我們扮演不同的角色。
：有重心——理想的管理方法會鼓勵並協助你，着重雖不緊迫卻極爲重要的事。
：重人性——個人管理的重點在人，不在事。
：能變通——管理方法應該爲人所用，不可一成不變，須視個人作風與需要調整。
：攜帶方便——管理工具必須方便攜帶，隨時可供參考修正。
4）個人管理四步驟
：確定角色——首先寫下個人認爲重要的角色，如丈夫、個人發展等。
：選擇目標——其次，爲每個目標制定未來一週欲達成的二至三個重要的成果，列入目標攔中。
：安排進度——根據上面所列目標，安排未來7天的行程。
第三篇 人際關係的成功——從獨立到互賴
第六章 你不是一座孤島
1）存入六種感情存款
：瞭解別人
：注意小節
：信守承諾
：闡明期望
：誠懇正直
：勇於道歉
2）弱者纔會殘忍，唯有強者懂得溫柔。
3）爲一個人完全奉獻自己，勝過爲拯救全世界而拼命。
4）在互賴的關係中，問題代表機會——增加感情賬戶存款的機會。
第七章 大家都可以是贏家——利人利己的交際觀
1）人際關係六貌
：利人利己
：損人利己
：損己利人
：兩敗俱傷
：獨善其身
：好聚好散
2）賞罰分明也很重要，不可全憑主管個人好惡。賞罰方式一般可分爲金錢、精神、機會、責任四層面。加薪減薪是金錢獎懲；精神鼓勵指嘉勉、表揚、尊崇，反之則是失去尊敬、信賴。除非溫飽都成問題，否則精神獎勵的價值往往超過物質獎勵。機會獎勵包括進修等福利，責任則是對錶現良好者賦予重任。
3）以原則爲中心比堅持立場更能制勝。
4）他們主張，以原則爲重心的談判對事不對人，着重雙方的利益而非立場，目標雖在尋求彼此互利的解決途徑，但不違背雙方認同的一些原則或標準。
5）談判的四步驟
：從對方的觀點看問題，誠心誠意的瞭解他人的需要與顧慮，甚至比對方瞭解的更透徹。
：認清關鍵問題與彼此的顧慮（而非立場）。
：尋求彼此都能接受的結果。
：商討達成上述結果的各種可能途徑。
第八章 做個“雙向傳播”的聆聽者——設身處地的溝通原則
1）“聆聽”也有層次之分。層次最低的是“聽而不聞”，如同耳邊風。其次是“虛實故事”，“嗯。。。是的。。對對對”，略有反應，其實心不在焉。第三是選擇性的聽，只聽合自己口味的。第四是“專注的聽”，每句話或許都進入大腦，但是否聽出了真意，值得懷疑。層次最高的是“設身處地的傾聽”，一般很少人辦得到。
2）設身處地的傾聽不只是理解個別的詞句而已。人際溝通僅有十分之一透過語句來進行，三成取決於語調與聲音，其餘六成靠肢體語言。
3）這是最根本的一種人性——需求滿足了就無法再引起追尋動機。在物質生活無虞後，人類最渴望的就是精神上的滿足——被瞭解、被肯定、被賞識。
4）溝通不良的四大弊病
：價值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受。
：追根究底——依自己的價值觀探查別人隱私。
：好爲人師——以自己的經驗提供忠告。
：想當然耳——根據自己的行爲與動機衡量別人的行爲與動機。
5）表達自己並非自吹自擂，而是根據對他人的瞭解來訴說自己的意見，有時候甚至會改變初衷。因爲在瞭解別人的過程中，你也會產生新的見解。
第九章 腦力激盪、威力無比——集思廣益的合作原則
1）妥協意味着，一加一隻能等於一又二分之一，集思廣益則使一加一等於八、十六，甚至一千六。人類的潛能因而激發，即使面對再大挑戰也不畏懼。
2）集思廣益是人類最了不起的能耐，它源自一種自然現象，全體大於部分的總和。
3）與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人嚴重所見到的不同世界。自以爲是的人總以爲自己最客觀，別人都失之偏狹，其實這纔是畫地自限。——尊重差異
第四篇 全面觀照生命
第十章 最佳的“自我投資”策略——均衡發展的成長原則
1）人生最高明的投資策略，莫過於在身體、心智、精神、待人處事方面，嚴格要求自己；從日積月累的進境中，不但可以拓展自我成長空間，也協助了他人成長。
2）我突然頓悟到，動機不正，諸事便不順。不論郵差、美髮師、保險推銷員或家庭主婦，只要自以爲是爲人民服務，都能把工作做好。若是爲私利，就不能如此成功，這是不易的真理。
3）偉大的成就往往源自微不足道的小事，每念及此，我總以爲世上沒有小事。
4）以一個人的現有表現期許之，他不會有所長進。以潛能與應有的成就期許之，他就會不負所望。
5）工作本身並不能帶來經濟上的安全感，具備良好的思考、學習、創造與適應能力——也就是產能，才能立於不敗之地。擁有財務，並不代表經濟獨立，擁有創造財富的能力才真正可靠。
6）良知的聲音極其微弱，很容易被淹沒，可是卻又清晰的令人無法遁逃。