无意中收到一条知乎的推送，问题是“有哪些细微但是高效有用的习惯？”，在敲代码的闲暇间隙无意点了进去，看到了这本书的推荐。于是每天在工作之余花了一点时间，接近一周的时间终于看完，还是有很多观点需要反复消化和引人思考的，就先做一个读书笔记记录，后续再边思考边总结吧！
第一篇 重新探索自我
第一章 由内而外全面造就自己
1）要改变现状，就得改善自己，要改善自己，先得改变我们看待外界的观点。
2）事实上品德才是沟通的利器。爱默生曾说：“大声喧哗反而难以入耳。”
3）人性可善可恶，冥冥中影响着我们的一生，而且总是如实反映出真正的自我，那是伪装不来的。
4）一旦我们对本身的基本观念（地图）以及观念加诸我们的影响力，有更深层的认识，就愈能够为自己的观念负责并加以检讨。同时也愿接纳别人的看法与观念，如此才是真正的客观。（有自己的立场且能接纳不同的意见）
5）原则不是价值观。一群盗匪可能有相同的价值观，但他们违反了我们所说的良善原则。价值观是地图，原则才是地点本身。唯有借助正确的原则，才能认清事情的真相。
6）现在我们常见到一类浑浑噩噩的人，没有自知之明，却也不以为意。唯一认识的人，是别人眼中的自己。他们已失去沟通能力，终日言不及义；一脸伪善，见不到真情流露；除了无聊至极的感觉，早已无法感受真正的痛楚。我们可以用两句话来形容这种人：一是他们丧失了天性与个人特质，而且无可救药；再就是基本上他们并不比芸芸众生高明。——佛落姆（Erich Fromm）
7）登高必自卑，行远必自逊。
8）如果我们时时忙着展现自己的知识，将何从忆起成长所需的无知。——梭罗（Thoreau）
9）重大问题发生时，依我们当时的思维水准往往无法解决。——爱因斯坦
10）“由内而外”即反求诸己，由个人最基本的部分——观念、品德与动机一一做起。
11）由内而外的修为强调，先追求个人的成功，才能有人际关系的成就；先信守对自己的承诺，才能信守对他人的诺言。凡是以个人魅力重于品格，或者不能由个人修养做起，而冀望改善人际关系，都将徒劳无功。
12）我们必不可停止的探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并首次对起点有真正的了解。——艾略特（T.S.Eliot)
第二章 为圆满的人生做准备
1）知识是理论性的观念，指点“做什么”及“为何做”。技巧指“如何做”，欲望则是“想做”。要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。
2）成长的三个层次，分别为依赖—独立—互赖。
3）生理上独立的人可以畅所欲为；心智上独立的人可以有自己的思想，具备抽象、创造、分析、组织与表达能力；情感上独立的人能肯定自我，不在乎外界的毁誉。
4）独立值得追求，但并非终极目标。缺乏互赖观念，充其量只能独善其身；但唯有独立的人才能达到互赖的境界。
5）生理上互赖的人，可以自给自足，但也了解互助合作能发挥更大的作用。情感上互赖的人，完全肯定自己的价值，但也承认需要爱、关怀以及付出，知识上互赖的人，截人之长，补己之短。
6）效率包括两个要素，一是产品（金蛋）也就是你想要获得的结果，一是产能（鹅），也就是你借以达到目标的资产或本领，产品与产能必须平衡，才能达到真正的效率。
7）人类所拥有的资产，基本上可以分为物质、金融与人力三大类。
第二篇 个人的成功——从依赖到独立
第三章 掌握“选择的自由”——操之在我的力量
1）处在最恶劣的环境中，法兰柯运用难得的自我意识天赋，发现人性最可贵的一面，那就是人有“选择的自由”。这种自由来自人类特有的四种天赋，除了自我意识外，还有“想象力”，能超出现实之外；有良知，能够明辨是非善恶；更有“独立意志”，能不受外力影响，自行其果。
2）操之在我的涵义，不仅止于采取行动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决本身，而非外在环境；理智可以战胜感情，人有能力也有责任创造有利的外在环境。
3）受制于人者易为环境所左右，在秋高气爽的时节里，兴高采烈；在阴霾晦暗的日子，就没精打采。操之在我的人，心中自有一片天地，天气的变化不会发生太大作用，本身的价值观才是关键。
4）令人受害最深的不是悲惨的遭遇，而是默许那些遭遇发生在自己身上。
5）法兰柯曾指出，人生共有三种重要的价值。一是经验价值，来自遭遇；二是创造价值，出自个人独创；三是态度价值，亦即面临困境，如罹患绝症时的反应；其中境界最高的是态度价值。
6）爱是代表动作，但受制于人者却把爱当作一种感受。好莱坞式的电影就常灌输这种不必为爱负责的观念，因为爱只是感觉，没有感觉，便没有爱。
7）人生有三类主要的问题：
可直接控制的问题（与本身行为有关）：解决之道在于改变习惯。
个人可间接控制的问题（与他人行为有关）：有赖改进发挥影响力的方法加以解决。
无法控制（已成过去或客观环境使然）：我们的责任就是改变嘴角的线条——以微笑真诚平和的态度，接纳这些问题。
8）对自己，对别人有所承诺，并且从不食言，是操之在我最崇高的表现，同时也是个人成长的真义。
9）满意之泉必须源自内心。若不了解人性，而企求不改变自我即可寻得幸福者，终其一生均将虚掷于无意义的追求之中，且益增其企图摆脱的痛苦。
第四章 锁定生命的座标——确立目标，全力以赴
1）领导与管理的差异就仿佛思想与行为。管理是有效的把事情做好，领导则是确定所做之事十斗正确；管理是在成功的阶梯上努力往上爬，领导则是指所爬的阶梯是否在正确的墙上。
2）成功——甚至可说求生存的关键——并不完全取决于流了多少血汗，而在于努力是否得法，因此，领导重于管理。
3）确立人生目标最有效的方法，就是认定自己的人生哲学或基本信念，然后写一份人生使命宣言。宣言中应包括自我期许与基本价值观，内容往往因人而异，如下举例：
：家庭第一
：绝不放弃诚信原则
：诚恳但立场坚定
：态度积极，保持幽默
：勇敢别怕犯错
：多请教别人
：珍惜现在
4）凡心中保持恒久不变真理的人，才能屹立于动荡的环境中。
5）标记疗法的基本学说：许多心理与情绪疾病事实上只是失落感、空虚感在作祟。标记疗法可以协助病人寻回生命的意义与使命，以祛除内心的空虚。
6）休太长的假，看太多的电影，打太多的游戏，长久无所事事，都只是浪费生命。无益于增长智慧，激发潜能，增进安全感或指引人生，只不过制造更多的空虚而已。
7）所谓正确的生活重心，也就是以原则为依归。
8）每个人都有特殊的职责或使命，他人无法越俎代庖。生命只有一次，所以实现人生目标的机会也仅止于一次。。。追根究底，其实不是你询问生命的意义何在，而是生命正提出质疑，要求你存在的意义为何，换言之，人必须对自己的生命负责。
第五章 忙要忙的有意义——掌握重点的个人管理
1）葛雷在研究“成功的共通性”中发现，勤奋、灵气或灵活的手腕虽然都很重要，却非关键，唯有掌握重点才是成功的不二法门。
2）时间管理理论的演变：
：第一代，着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。
：第二代，强调行事历与日程表，反映出时间管理以注意到规划未来的重要。
：第三代，目前正流行、讲求优先顺序的观念，按照轻重缓急分成四个象限进行效率的提升。
：第四代，根本否定“时间管理”这个名词，主张关键不在于时间管理，而在于个人管理。与其着重于时间与事务的安排，不如把重心放在维持产品与产能的平衡上。
3）管理方法六标准
：一致——个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间，应该和谐一致。
：平衡——管理方法应该有助于生活平衡的发展，提醒我们扮演不同的角色。
：有重心——理想的管理方法会鼓励并协助你，着重虽不紧迫却极为重要的事。
：重人性——个人管理的重点在人，不在事。
：能变通——管理方法应该为人所用，不可一成不变，须视个人作风与需要调整。
：携带方便——管理工具必须方便携带，随时可供参考修正。
4）个人管理四步骤
：确定角色——首先写下个人认为重要的角色，如丈夫、个人发展等。
：选择目标——其次，为每个目标制定未来一周欲达成的二至三个重要的成果，列入目标拦中。
：安排进度——根据上面所列目标，安排未来7天的行程。
第三篇 人际关系的成功——从独立到互赖
第六章 你不是一座孤岛
1）存入六种感情存款
：了解别人
：注意小节
：信守承诺
：阐明期望
：诚恳正直
：勇于道歉
2）弱者才会残忍，唯有强者懂得温柔。
3）为一个人完全奉献自己，胜过为拯救全世界而拼命。
4）在互赖的关系中，问题代表机会——增加感情账户存款的机会。
第七章 大家都可以是赢家——利人利己的交际观
1）人际关系六貌
：利人利己
：损人利己
：损己利人
：两败俱伤
：独善其身
：好聚好散
2）赏罚分明也很重要，不可全凭主管个人好恶。赏罚方式一般可分为金钱、精神、机会、责任四层面。加薪减薪是金钱奖惩；精神鼓励指嘉勉、表扬、尊崇，反之则是失去尊敬、信赖。除非温饱都成问题，否则精神奖励的价值往往超过物质奖励。机会奖励包括进修等福利，责任则是对表现良好者赋予重任。
3）以原则为中心比坚持立场更能制胜。
4）他们主张，以原则为重心的谈判对事不对人，着重双方的利益而非立场，目标虽在寻求彼此互利的解决途径，但不违背双方认同的一些原则或标准。
5）谈判的四步骤
：从对方的观点看问题，诚心诚意的了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解的更透彻。
：认清关键问题与彼此的顾虑（而非立场）。
：寻求彼此都能接受的结果。
：商讨达成上述结果的各种可能途径。
第八章 做个“双向传播”的聆听者——设身处地的沟通原则
1）“聆听”也有层次之分。层次最低的是“听而不闻”，如同耳边风。其次是“虚实故事”，“嗯。。。是的。。对对对”，略有反应，其实心不在焉。第三是选择性的听，只听合自己口味的。第四是“专注的听”，每句话或许都进入大脑，但是否听出了真意，值得怀疑。层次最高的是“设身处地的倾听”，一般很少人办得到。
2）设身处地的倾听不只是理解个别的词句而已。人际沟通仅有十分之一透过语句来进行，三成取决于语调与声音，其余六成靠肢体语言。
3）这是最根本的一种人性——需求满足了就无法再引起追寻动机。在物质生活无虞后，人类最渴望的就是精神上的满足——被了解、被肯定、被赏识。
4）沟通不良的四大弊病
：价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。
：追根究底——依自己的价值观探查别人隐私。
：好为人师——以自己的经验提供忠告。
：想当然耳——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
5）表达自己并非自吹自擂，而是根据对他人的了解来诉说自己的意见，有时候甚至会改变初衷。因为在了解别人的过程中，你也会产生新的见解。
第九章 脑力激荡、威力无比——集思广益的合作原则
1）妥协意味着，一加一只能等于一又二分之一，集思广益则使一加一等于八、十六，甚至一千六。人类的潜能因而激发，即使面对再大挑战也不畏惧。
2）集思广益是人类最了不起的能耐，它源自一种自然现象，全体大于部分的总和。
3）与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人严重所见到的不同世界。自以为是的人总以为自己最客观，别人都失之偏狭，其实这才是画地自限。——尊重差异
第四篇 全面观照生命
第十章 最佳的“自我投资”策略——均衡发展的成长原则
1）人生最高明的投资策略，莫过于在身体、心智、精神、待人处事方面，严格要求自己；从日积月累的进境中，不但可以拓展自我成长空间，也协助了他人成长。
2）我突然顿悟到，动机不正，诸事便不顺。不论邮差、美发师、保险推销员或家庭主妇，只要自以为是为人民服务，都能把工作做好。若是为私利，就不能如此成功，这是不易的真理。
3）伟大的成就往往源自微不足道的小事，每念及此，我总以为世上没有小事。
4）以一个人的现有表现期许之，他不会有所长进。以潜能与应有的成就期许之，他就会不负所望。
5）工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能，才能立于不败之地。拥有财务，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。
6）良知的声音极其微弱，很容易被淹没，可是却又清晰的令人无法遁逃。