從skill到技能,VUI時代已經到來

語音交互功能

語音交互技能,也叫“技能”,這是個新鮮事物,在2年前,大家還必須要用英文,叫它skill。而定義語音skill的,正是亞馬遜的現象級語音交互產品——echo。
15年7月份亞馬遜宣佈了開放部分語音交互能力給第三方,正是這個嘗試,讓alexa平臺誕生了最早的skill:Crystal Ball(水晶球),Math Puzzles(猜數字),StubHub(今晚幹啥)

國內

17年上半年,對硅谷隨時保持敏感的國內互聯網大佬們,順利把國內智能音箱的大戰點燃,做skill的人逐漸多了起來。
<根據《辭海》,技能是運用知識和經驗執行一定活動的能力。放到語音AI的場景裏,語音交互技能就是運用自然語言對話的交互方式,實現影音娛樂、信息查詢、生活服務等的功能,簡稱“技能”。>

技能分類
  1. 自定義技能主要是生活服務、娛樂遊戲,比如上文介紹的幾種技能,都屬於自定義技能。
  2. 智能家居技能主要是用來對其他智能設備進行語音控制,接口的完善性和語音交互已經趨於成熟,我聽說有的團隊把硬件接入alexa可能一天時間都用不到(審覈時間不算)。
  3. 內容播報技能主要是對於新聞和信息的傳遞,像alexa平臺很早的時候就集合了幾乎所有美國的主流媒體:NYT、WSJ、NPR、CNN等等,媒體們對這個新興平臺還是處於卡位階段。

自定義技能,它的核心就是是語音交互(voice interactive ),語音交互就是將人的語言轉換成應用的request(面向系統的請求)的模式,也就是VUI(Voice UI),我們之前談論的UI更多意義上是GUI(Graphic UI),而要做好的VUI的交互和GUI一樣,都對於細節提出了更多更高的要求。

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