如果將面值 100元的人民幣用10元的價格出賣，你能賣掉嗎？你一定會賣掉，至少你會賣給你自己，因爲你對這個產品有極大的信心。假如你沒有賣掉你會相信嗎？你會難過嗎？你會覺得有挫折感嗎？當然都不會，因爲你對這個產品有極大的信心，你確信顧客不買這樣的產品是他的損失而不是你的損失。如果你傷心也是爲對方傷心，而不是爲你自己傷心，所以銷售最重要的是，把你對產品的信心完全地傳遞給顧客，當你把這種很好的情緒帶動給他的時候，你會發現你的顧客會跟你選擇同樣的商品。
人的購買行爲有理性和感性兩個方面。理性方面的需要是信心的表現，感性方面的需求是情緒的表現，只要把兩者有效的結合，顧客一定會受到情緒的感染，他也會選擇跟你一樣的產品。要不斷的去複習，複習你的產品帶給顧客最大的好處是什麼，當時他給你的最大的感謝是什麼。這樣，你會擁有對產品繼續銷售的信心和情緒。培養你對產品最好的情緒，培養你對產品最重要的信心，如果你想把產品銷售成功，就是相信你所銷售的產品和服務，這是非常重要的。 沒有信賴感就沒有銷售
相信你的產品非常重要，可是更重要的是讓顧客跟你一樣相信你的產品，如何來建立你的信賴感呢？只有建立了充足的信賴感顧客纔會選擇你的產品，事實上銷售就是在銷售一種信賴感。 每個人在銷售的時候，既要銷售自己的態度，也要銷售自己的人格，使他要獲得很大的信賴感。技巧固然很多，但是更重要的是你的心態。真心幫助顧客你會獲得信賴感，做了真誠的行動顧客對你有信賴感，認真的傾聽會產生信賴感，真誠的讚美也會產生信賴感，對產品的專業知識的全部掌握也可以產生信賴感，對顧客的心理的掌握也可以產生信賴感，有多種多樣的方式，總之你要想方設法建立你自己的信賴感，讓更多的顧客肯於信賴你，接受你，喜歡你，纔會對你的銷售有非常大的幫助，同時加強你自己人格方面的一些修養，當你的人格品質被培養的很好的時候，財富會自動追隨你而來。