IT資產管理和傳統的資產管理從邏輯上是一樣的,但是IT資產和傳統的企業資產管理最重要的區別是它的實時性。所以在管理方式上可以採用非常先進的技術,而且這些變化可以自動觸發。企業的資產管理通常是由財務部門管理的,而業務需求決定了IT資產管理必須由IT部門進行管理。兩者的着眼點是不同的,造成許多管理上問題,通過實施IT資產管理,可以降低開支,提高IT生產率和服務水平,同時能降低風險,提高IT透明度。
IT資產管理是從資產生命週期管理來實施的,包括現有的網絡設備、服務器、PC機、筆記本和打印機等,IT設備的庫存情況,設備維修、借租、設備的折舊年限、報廢等等;已經使用的正版軟件,升級、維保等,摸清設備庫存情況和軟件的使用情況,在購買新設備和軟件時,能更好地做出適當的決定,幫助政府或企業減少浪費。
因此,做好IT資產管理,我們首先必須要使用各種軟件管理工具,隨時掌握政府或企業目前使用的軟硬件等情況,形成一個完整的IT資產庫。IT資產管理工具可以幫助政府或企業從成本、合約、支持以及庫存等多個角度,管理整個IT資產庫。它爲資產管理提供了強有力的技術平臺,利用工具軟件的信息獲取功能,IT資產管理員可以清楚地知道,安裝在服務器或客戶端PC上的硬件信息、軟件類型和版本,包括手動安裝的軟件。跟蹤與用戶名、部門、資產清單等有關的許可信息,依據用戶的信息進行管理。
如何做好IT資產管理,是擺在信息主管CIO面前必須要解決的難題。IT資產管理跨越政府或企業的若干個部門,需要政府或企業高層領導的支持,無論是資金、還是高素質的工作人員、以及相關部門之間的協調等,都需要花費CIO大量的時間和精力。通過大量的實踐摸索和調研討論,提出政府或企業IT資產管理解決方案,該方案能夠全面、實時收集到政府或企業IT設備的數據,而且能夠提供多種形式的報告,確保領導和IT管理人員能夠從不同的角度瞭解資產狀況,及時響應上級和其他部門各種各樣的報告要求,實現資產管理流程自動化,有效提高控制和投資回報,同時確保法規遵從。
軟件資產管理是跟隨軟件的普及應用而產生的,隨着企業生產、商務活動中對軟件的需求,企業需要購買特定類型的軟件,幫助提高生產效率。現今企業需要的是能快速統計和管理現有已採購的軟件種類、數量,提高軟件使用率的解決方案,即軟件資產管理服務。但是,就目前情況看,不論國內或國外軟件資產管理的發展尚未成熟,在全球出現的IT資產管理軟件它們的宗旨都是降低IT成本。
實際上,企業信息化某種程度上講就是一個“燒錢”的過程,不斷地投入,試用,進行改進,再投入。目前市面上一些大的跨國企業每年花費在軟件採購上的資金達到上百萬,對於這筆昂貴的經費支出,公司高層希望瞭解這些軟件的投入與產出比,進而引進軟件資產管理服務,幫助公司瞭解軟件資產管理狀況。同樣,對於國內的企業而言,採購軟件同樣會遇到資金投入與產出的問題,有時會出現企業本身購買軟件的資金與自身業務發展之間爭搶資金,企業中的CIO需進行利弊權衡。
我們嘗試通過軟件資產管理幫助企業解決這個問題,提出如下建議:
1. 收集現有軟件資產信息,建立軟件信息數據庫
方法:
①利用內部現有IT人員進行軟件資產信息採集工作,對現有人員進行短期專業培訓,簡單掌握公司在用軟件產品授權模式,建立軟件資產信息收集團隊。
②外包軟件資產信息採集工作,進行短期信息收集工作,達到收集軟件資產信息同時對公司現有財務及人力成本可控。同時藉助外部專業化服務對軟件資產管理中發現的問題進行疏導與解決。
2. 集中統一進行軟件管理,採購軟件前對所屬公司現有軟件資產進行整合對現有實際在用的軟件資產與已採購軟件數量、種類進行對比,從而發現軟件資產冗餘或缺失。
方法:
①可藉助外部軟件資產管理服務,進行整體評估報告,以掌握軟件資產管理現狀。爲管理層提供決策支持。
②購買或開發IT資產管理軟件工具,進行統一化管理,降低IT維護成本
3.保證公司實際業務需求的同時,考慮降低軟件採購成本
方法:
①對公司現有在用軟件使率、使用成本等情況進行量化評估,降低軟件閒置率。考慮採購價格相對低廉,且滿足企業實際業務的替代型軟件。
②結合企業發展合劃軟件資產使用的種類及數量,結合現有云技術及網絡資源,降低成本合法、合理使用軟件授權。
③尋求第三方合作企業,降低軟件採購成本。
企業中CIO的作用在於以IT服務爲手段,提高生產效率,降低IT投入,進而達到服務公司業務發展需要。不斷調和與配置有限的IT資源與公司發展需求之間兩方平衡,這也是軟件資產管理現有能發揮的優勢所在。
如何做好IT資產管理?IT資產管理知識篇!
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