從銷售跳槽到研發的三個月感想感受

之前寫過一篇文章《職業規劃:兩年後我又把自己的工作從銷售切換回了技術》,如今我已經從事技術工作將近三個月了,感想感受頗深,最近甚是忙碌,靜下心來寫一段文字,好好整理下過去,思考下未來。

當時決定做回技術的時候,第一次面試就通過了,也就是現在的工作。當時既沒來得及好好的準備,比如練習下軟件操作,看看基本的專業知識點,就那樣抱着試試看的心態通過了面試。工資不是特別理想,但是也基本上符合我當初的一個期望值,畢竟我差不多整整兩年時間未做技術崗位,加上去做銷售之前的那一份五天八小時的技術工作,一個幾個人的小廠裏面,工作之餘的時間自考其他專業的本科去了。所以,工資低不一定是能力不夠,也可能是缺少底氣,也叫自信。


這是一家規模不大不小的工廠,從生產、研發、裝配到銷售(國內國外)、售後,供應鏈齊全,有自己的天貓店,網站,主要做智能鎖(公寓鎖和酒店鎖),給大品牌公司貼牌生產,在行業內有一定的資質和口碑。但是實際上的研發團隊、生產能力、生產質量都沒有網上說的那麼高大上,管理混亂,人才缺口巨大,生產能力無法消化足夠大和多的訂單,沒有真正的研發團隊,軟件和硬件基本上全部依賴外包第三方或者個人。

我去上班的時候,研發的BOSS(也是股東)請假回家了,結果一回去就是兩個月,工作上基本上就是電話遙控指揮,也不存在工作代理人,一個蘿蔔一個坑,無人代理,所有的技術和資料都存在彼此的大腦裏面,也沒有規範的文件和管理流程,圖紙和文檔資料都混亂不堪。研發部門有十幾個人,包括助工、電子、軟件、結構、產品工程師,但是一半以上都是剛入職的新人。

當時我們的小辦公室裏五個結構工程師(助理工程師)全部是新人,我們的工作既沒有人指導,也沒人管理,就這樣蒙叉叉的開展工作了。公司的一個理念就是,所有的部門和人員都是爲生產服務的,生產的異常和質量報告是第一重要的,開發項目和進度是其次的。工作上沒法開展,沒有效率,也沒有壓力,因爲沒人管理。


那段時間,我平時的主要工作是在ERP系統裏面建生產BOM表,完全陌生的軟件,完全陌生的行業(之前沒有接觸過智能鎖),也沒有專門的人教。就這樣硬着頭皮上了,自己都不知道對錯,錯了再改,錯的多了自然就知道的多了。問以前的老員工,產線裝配上的小主管,生產下單的,倉庫的,產品經理,問過很多很多的人。

那時候剛好系統升級換代,新系統一片空白,需要從老系統導入,完善,大量的工作需要人手做,繁瑣又沒有什麼技術含量。五個差不多同時入職的同事,因爲學習接受能力太差了,沒法上手或者內心牴觸,整天抱怨消極怠工,最後走了兩個,剩下的兩個工程師又不願意學。於是,到最後,ERP系統整個部門會的人就只有我了,也只有我在做,每天都忙不完。在系統裏面建物料、BOM表,是生產訂單的第一步,雖然公司從未真正的重視過這方面的人才培養,但是這份工作卻又一直在很大程度上影響這家公司的生產效率和能力。

在處理系統的同時,老闆又給我安排了一個差事,處理產線異常和質量異常。這本屬於生產的事情,因爲人手不夠,我屬於臨時支援,但是老闆也有意把我往生產方面培養。後來被我間接的拒絕了,不同的工作和職位,有不同的薪資水平和發展空間。在處理異常的過程中,我需要跟生產、品質、裝配、售後等多個部門打交道,同時也能接觸到目前在生產的所有的產品類型和規格型號。解決問題,首先得自己明白原理,找到問題所在,才能提出解決方法。

在處理一些複雜結構的異常問題時候,因爲生產訂單的交期又不得不特採,或者採取一些臨時措施,不同批次的零件因生產能力不足(人員和設備問題)而問題層出不窮。當時負責整個研發部門的領導又是電子出身,對產品結構不懂。我當時就把所有遇到的問題做成了PPT,拍照截圖,把問題點,原理,都清清楚楚的做成文件資料。幾年前剛做設計的時候,一個師姐教我做開模分析報告,說了一句讓我至今印象深刻,且受益匪淺的話,“把你要表達的專業問題寫的通俗易懂,不專業的人也一看就明白”。

其實鎖芯的結構還是非常複雜的,畢竟是機構活動,且幾十個零配件。我那時候天天跑產線,自己不會裝就去看別人裝,去虛心請教學習,自己整天滿手油污。但是,我畢竟是機械專業出手,大學內專業知識也算學的比較好的,不說很厲害,但是基礎打得紮實。通過自己的思考、學習,所以把異常處理這事也算做的大家都還算比較滿意。加上之前從未有人做過的PPT分析報告。


兩個月的時候,我實在受不了越來越忙碌和越來越多的工作量,瑣碎而繁忙,又接觸不到真正的研發,學不到核心技術。就在招聘網站上更新了自己的簡歷,投了一家住的附近的公司。一週之內,收到很多個面試通知。最後抽空去面試了兩家,住的附近的那家,面試通過,做家電產品,主管是個年紀相當的年輕人,面試聊得都還可以,辦公環境也高大上,整潔規範,沒那麼亂糟糟的忙碌和混亂,工資也給到了我的預期。我開出的工資,比當時上班的工資高了兩千,同樣的包吃,五天半的工作量,一切都非常滿意。

這驚喜來的太突然了,以至於我都還不知道怎麼開口辭職。雖然工作不好開展,工作瑣碎繁忙,學不到太多技術,但是同事之間相處也還算融洽,兩個月的工作表現也小有成果。我跟平時教我做事比較多的老同事說了我準備辭職,他給我向上反饋了這個消息。我覺得我先告訴他,是對他的尊重,因爲兩個月以來,一直是他在教我東西,雖然他不懂結構。第二天,部門主管找我談話,直接出大招,工資加到我準備跳槽的工資,直接轉正,馬上招人分擔我現有的工作。行政經理找我談話,公司副總找我談話,都在留我。

讓我心動和糾結的是,現有的工作環境和工作內容都已經熟悉了,工資加到一樣的,各方面條件都基本上平衡了。但是已經動了心,但是公司挽留的誠意也確實夠,而我的辭職也確實太突然,沒給他們機會。雖然工作上各種各樣的問題,但是畢竟公司在不斷的招人,改善環境,規範化,也有看得到的進步。


最後,我留下來沒走了,雖然我後來又確實後悔留下來了。因爲當初讓我心生走人的時候,就是受不了那沒玩沒了的繁瑣事,我那時候想,等我走了看你們怎麼辦。我沒走留下來了,這些事,於是基本上還是我辦了。我心軟了,留下來了,於是就背叛了自己。以後,如果遇到工作上的問題,我還是不會抱怨,但是我會向上級反饋,提出我的訴求和建議,在沒有改善和沒法接受的時候,我會辭職。當我決定了辭職的時候,我就不會因爲挽留而留下了。

隨着新系統的運行,越來越多的問題和更多的工作量,越來越多的加班和忙碌,但是我還是下班比其他同事早的,因爲是受不了混日子和磨工不出力。如果我做,我就會好好做,哪怕我隨時準備走,拿人錢財替人消災,上一天就做好一天。我之所以留下沒有意氣用事的原因,因爲我知道哪個公司都會有或多或少的問題,需要時間去適應和改變,問題同樣也是機會。

關鍵是我現在的技術水平,就算跳槽離開,薪資水平也並不會有太多改善,高薪資是需要高實力的,人貴在自知。我需要時間自己學習一些專業知識和技能,才能跳的更好和更高。其實,我一直在準備着,蓄力待發。

部門BOSS兩個月的假期結束了,不懂的不會的東西,可以直接問他了。我把所有規範性的要點,自己做成PPT文檔,不光自己的腦海裏記得,這份文檔我也可以快速的把我會的複製給其他的願意學習的新同事,起碼他們剛來的時候,會更快速的上手開展工作。部門又重新招了兩個助理工程師,而我目前就屬於頂級的助理工程師或者初級的工程師薪資和水平。給我分了研發項目,一些比較複雜的機構和項目,不需要快速的去處理解決,但是需要花大量的精力去思考才能解決。同時,目前手上的瑣碎工作也不能立馬就能交接出去,需要時間和精力去培訓所有人學習ERP系統操作,包括和我同時入職的工程師。

我還是把我學到的東西,通過犯錯誤才明白的要點和規範,都整理成PPT文檔,做成標準的規範文件,我來培訓其他的同事。同時,我也要求領導安排其他部門的老員工給我們做培訓。我會向領導訴求和建議,繼續招人,培養和儲備人才,因爲行業的特殊性,新來的人都最少需要兩至三個月的適應期,需要半年到一年左右才能真正的熟悉公司所有的產品和智能鎖這個行業。我會告訴他,如果哪天誰走了,或者大家都走了,那這個團隊豈不是又要重新開始?畢竟,這份工作沒有足夠大的吸引力和優勢留住大家。但是,如果一直有人員補充,自己培養,有末位淘汰機制,有穩定的團隊人員,那還會做的那麼累嗎?有那麼多問題嗎?還需要什麼都外包嗎?


經常性的加班,忙不完的事情,這不是我理想的工作,但是我能從那複雜的結構機構中,繁瑣的系統中,別人搞不定而我能搞定的事情中,找到成就感和滿足感。錢不夠多,但是越老(經驗越豐富)越值錢;不夠自由的工作,但是它穩定有保障,不像銷售一樣靠業績吃飯。選擇了它的好,就得接受它的不足。

我一直都好在準備着,在路上,給我時間,我還是能飛的,會飛的。或許沒有學到所謂的核心技術和厲害的技能,但是熟悉產品熟悉行業熟悉公司,這過程本身不就是一種學習和成長嗎?

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