从销售跳槽到研发的三个月感想感受

之前写过一篇文章《职业规划:两年后我又把自己的工作从销售切换回了技术》,如今我已经从事技术工作将近三个月了,感想感受颇深,最近甚是忙碌,静下心来写一段文字,好好整理下过去,思考下未来。

当时决定做回技术的时候,第一次面试就通过了,也就是现在的工作。当时既没来得及好好的准备,比如练习下软件操作,看看基本的专业知识点,就那样抱着试试看的心态通过了面试。工资不是特别理想,但是也基本上符合我当初的一个期望值,毕竟我差不多整整两年时间未做技术岗位,加上去做销售之前的那一份五天八小时的技术工作,一个几个人的小厂里面,工作之余的时间自考其他专业的本科去了。所以,工资低不一定是能力不够,也可能是缺少底气,也叫自信。


这是一家规模不大不小的工厂,从生产、研发、装配到销售(国内国外)、售后,供应链齐全,有自己的天猫店,网站,主要做智能锁(公寓锁和酒店锁),给大品牌公司贴牌生产,在行业内有一定的资质和口碑。但是实际上的研发团队、生产能力、生产质量都没有网上说的那么高大上,管理混乱,人才缺口巨大,生产能力无法消化足够大和多的订单,没有真正的研发团队,软件和硬件基本上全部依赖外包第三方或者个人。

我去上班的时候,研发的BOSS(也是股东)请假回家了,结果一回去就是两个月,工作上基本上就是电话遥控指挥,也不存在工作代理人,一个萝卜一个坑,无人代理,所有的技术和资料都存在彼此的大脑里面,也没有规范的文件和管理流程,图纸和文档资料都混乱不堪。研发部门有十几个人,包括助工、电子、软件、结构、产品工程师,但是一半以上都是刚入职的新人。

当时我们的小办公室里五个结构工程师(助理工程师)全部是新人,我们的工作既没有人指导,也没人管理,就这样蒙叉叉的开展工作了。公司的一个理念就是,所有的部门和人员都是为生产服务的,生产的异常和质量报告是第一重要的,开发项目和进度是其次的。工作上没法开展,没有效率,也没有压力,因为没人管理。


那段时间,我平时的主要工作是在ERP系统里面建生产BOM表,完全陌生的软件,完全陌生的行业(之前没有接触过智能锁),也没有专门的人教。就这样硬着头皮上了,自己都不知道对错,错了再改,错的多了自然就知道的多了。问以前的老员工,产线装配上的小主管,生产下单的,仓库的,产品经理,问过很多很多的人。

那时候刚好系统升级换代,新系统一片空白,需要从老系统导入,完善,大量的工作需要人手做,繁琐又没有什么技术含量。五个差不多同时入职的同事,因为学习接受能力太差了,没法上手或者内心抵触,整天抱怨消极怠工,最后走了两个,剩下的两个工程师又不愿意学。于是,到最后,ERP系统整个部门会的人就只有我了,也只有我在做,每天都忙不完。在系统里面建物料、BOM表,是生产订单的第一步,虽然公司从未真正的重视过这方面的人才培养,但是这份工作却又一直在很大程度上影响这家公司的生产效率和能力。

在处理系统的同时,老板又给我安排了一个差事,处理产线异常和质量异常。这本属于生产的事情,因为人手不够,我属于临时支援,但是老板也有意把我往生产方面培养。后来被我间接的拒绝了,不同的工作和职位,有不同的薪资水平和发展空间。在处理异常的过程中,我需要跟生产、品质、装配、售后等多个部门打交道,同时也能接触到目前在生产的所有的产品类型和规格型号。解决问题,首先得自己明白原理,找到问题所在,才能提出解决方法。

在处理一些复杂结构的异常问题时候,因为生产订单的交期又不得不特采,或者采取一些临时措施,不同批次的零件因生产能力不足(人员和设备问题)而问题层出不穷。当时负责整个研发部门的领导又是电子出身,对产品结构不懂。我当时就把所有遇到的问题做成了PPT,拍照截图,把问题点,原理,都清清楚楚的做成文件资料。几年前刚做设计的时候,一个师姐教我做开模分析报告,说了一句让我至今印象深刻,且受益匪浅的话,“把你要表达的专业问题写的通俗易懂,不专业的人也一看就明白”。

其实锁芯的结构还是非常复杂的,毕竟是机构活动,且几十个零配件。我那时候天天跑产线,自己不会装就去看别人装,去虚心请教学习,自己整天满手油污。但是,我毕竟是机械专业出手,大学内专业知识也算学的比较好的,不说很厉害,但是基础打得扎实。通过自己的思考、学习,所以把异常处理这事也算做的大家都还算比较满意。加上之前从未有人做过的PPT分析报告。


两个月的时候,我实在受不了越来越忙碌和越来越多的工作量,琐碎而繁忙,又接触不到真正的研发,学不到核心技术。就在招聘网站上更新了自己的简历,投了一家住的附近的公司。一周之内,收到很多个面试通知。最后抽空去面试了两家,住的附近的那家,面试通过,做家电产品,主管是个年纪相当的年轻人,面试聊得都还可以,办公环境也高大上,整洁规范,没那么乱糟糟的忙碌和混乱,工资也给到了我的预期。我开出的工资,比当时上班的工资高了两千,同样的包吃,五天半的工作量,一切都非常满意。

这惊喜来的太突然了,以至于我都还不知道怎么开口辞职。虽然工作不好开展,工作琐碎繁忙,学不到太多技术,但是同事之间相处也还算融洽,两个月的工作表现也小有成果。我跟平时教我做事比较多的老同事说了我准备辞职,他给我向上反馈了这个消息。我觉得我先告诉他,是对他的尊重,因为两个月以来,一直是他在教我东西,虽然他不懂结构。第二天,部门主管找我谈话,直接出大招,工资加到我准备跳槽的工资,直接转正,马上招人分担我现有的工作。行政经理找我谈话,公司副总找我谈话,都在留我。

让我心动和纠结的是,现有的工作环境和工作内容都已经熟悉了,工资加到一样的,各方面条件都基本上平衡了。但是已经动了心,但是公司挽留的诚意也确实够,而我的辞职也确实太突然,没给他们机会。虽然工作上各种各样的问题,但是毕竟公司在不断的招人,改善环境,规范化,也有看得到的进步。


最后,我留下来没走了,虽然我后来又确实后悔留下来了。因为当初让我心生走人的时候,就是受不了那没玩没了的繁琐事,我那时候想,等我走了看你们怎么办。我没走留下来了,这些事,于是基本上还是我办了。我心软了,留下来了,于是就背叛了自己。以后,如果遇到工作上的问题,我还是不会抱怨,但是我会向上级反馈,提出我的诉求和建议,在没有改善和没法接受的时候,我会辞职。当我决定了辞职的时候,我就不会因为挽留而留下了。

随着新系统的运行,越来越多的问题和更多的工作量,越来越多的加班和忙碌,但是我还是下班比其他同事早的,因为是受不了混日子和磨工不出力。如果我做,我就会好好做,哪怕我随时准备走,拿人钱财替人消灾,上一天就做好一天。我之所以留下没有意气用事的原因,因为我知道哪个公司都会有或多或少的问题,需要时间去适应和改变,问题同样也是机会。

关键是我现在的技术水平,就算跳槽离开,薪资水平也并不会有太多改善,高薪资是需要高实力的,人贵在自知。我需要时间自己学习一些专业知识和技能,才能跳的更好和更高。其实,我一直在准备着,蓄力待发。

部门BOSS两个月的假期结束了,不懂的不会的东西,可以直接问他了。我把所有规范性的要点,自己做成PPT文档,不光自己的脑海里记得,这份文档我也可以快速的把我会的复制给其他的愿意学习的新同事,起码他们刚来的时候,会更快速的上手开展工作。部门又重新招了两个助理工程师,而我目前就属于顶级的助理工程师或者初级的工程师薪资和水平。给我分了研发项目,一些比较复杂的机构和项目,不需要快速的去处理解决,但是需要花大量的精力去思考才能解决。同时,目前手上的琐碎工作也不能立马就能交接出去,需要时间和精力去培训所有人学习ERP系统操作,包括和我同时入职的工程师。

我还是把我学到的东西,通过犯错误才明白的要点和规范,都整理成PPT文档,做成标准的规范文件,我来培训其他的同事。同时,我也要求领导安排其他部门的老员工给我们做培训。我会向领导诉求和建议,继续招人,培养和储备人才,因为行业的特殊性,新来的人都最少需要两至三个月的适应期,需要半年到一年左右才能真正的熟悉公司所有的产品和智能锁这个行业。我会告诉他,如果哪天谁走了,或者大家都走了,那这个团队岂不是又要重新开始?毕竟,这份工作没有足够大的吸引力和优势留住大家。但是,如果一直有人员补充,自己培养,有末位淘汰机制,有稳定的团队人员,那还会做的那么累吗?有那么多问题吗?还需要什么都外包吗?


经常性的加班,忙不完的事情,这不是我理想的工作,但是我能从那复杂的结构机构中,繁琐的系统中,别人搞不定而我能搞定的事情中,找到成就感和满足感。钱不够多,但是越老(经验越丰富)越值钱;不够自由的工作,但是它稳定有保障,不像销售一样靠业绩吃饭。选择了它的好,就得接受它的不足。

我一直都好在准备着,在路上,给我时间,我还是能飞的,会飞的。或许没有学到所谓的核心技术和厉害的技能,但是熟悉产品熟悉行业熟悉公司,这过程本身不就是一种学习和成长吗?

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