沐風:微信營銷軟件,微盟、有贊、點點客對比哪個好?

在前面的文章“沐風:搶佔移動端流量入口的標配:兩微一抖!”中分享到:兩微指微信和微博,一抖則指抖音。

截至2018年,中國人口總數將近14億,而微信用戶數卻已突破10億,顯然微信在移動端流量入口中具有極其重要的戰略意義。

最近幾年我一直都在研究和實踐企業在微信端的戰略設計和運營。在我創立企業微信生態營銷水庫理論當中有提到微信的運營方式:公衆號+ 小程序+ 微信羣+ 個人號,實現立體全方位的微信戰略解決方案。

然而,這個戰略方案的功能實現,僅靠微信已有的功能是不夠的,其中就會牽涉到微信軟件的使用。

微信軟件主要有兩種實現方式:

一、公衆號加h5的方式。

二、以小程序的方式。

在國內提供微信軟件的第三方開發服務商數不勝數,大到幾百甚至幾千人的上市公司,小到一個程序員也可以提供。

在這麼多的微信軟件服務商當中,我們要如何選擇呢?

微信軟件若沒有選對服務商,將蒙受以下巨大代價:

一、沒有專業技術團隊。代碼多爲網上找來稍加修改,安全性、穩定性極差。經常遭遇卡殼,用不了。

二、售後服務跟不上。由於產品沒有競爭力,爲了做市場,只能低價競爭。成本控制的結果導致一人要身兼數職,根本無瑕售後。

三、沒有案例運營培訓。市面上做微信軟件的,往往投機取巧的多,想賺快錢,賺完就走,根本沒有心思和客戶一起成長,更談不上運營了。

四、優勝劣汰。市場是無情的,幾個月後找不到公司提供服務是正常不過了。

五、浪費資源。遇到問題解決不了,只能再花錢推翻重來,前面的所有投入人力、物力、財力都白白浪費了!

沐風建議微信營銷軟件選擇品牌服務商:

一、行業洗牌。目前國內微信第三方魚龍混雜、時刻面臨洗牌,沒有實力的公司將逐步被淘汰。

二、擁有實力的技術研發團隊。確保軟件功能強大、更新及時、安全穩定運行。

三、專屬售後客服服務。放心服務,纔有安全感。

四、實戰性強的案例運營培訓,可以幫助運營新手快速上路。

五、依託品牌公司其他資源,快速搭建整體方案。包括:軟件、收銀端、各大電商平臺、APP端、硬件、廣告、運營等等。

按微信軟件的實際用戶數以及公司的發展規模,國內品牌微信營銷軟件主要有三家,分別是:微盟、有贊和點點客。

他們主要有哪些區別呢?

一、按功能區分。微盟、點點客按照行業分別推出行業垂直解決方案,如零售業、餐飲業、酒店業、美業、旅遊業等都有具體的解決方案。有贊則按照功能模塊進行自由組合,先有基礎模塊,然後根據運營需求另外付費開通其他模塊。

二、按照價格區分。點點客主打產品定價在2到3萬,微盟主打產品定價在1至2萬,有贊主打產品定價在5千到1萬左右。由定價可以看出點點客定價最爲高端,微盟提供行業解決方案走性價比路線,有贊由於後期開通功能得另外付費所以取二者的中間路線。

三、按公司規模區分。微盟和有贊,體量比較大,用戶數量相當。有贊已經在香港上市現在市值近70億港元,微盟2018年最近一輪融資估值約30億人民幣,二者用戶數量相當。點點客則是這個領域,三者當中第一家在新三板上市的公司。

四、按銷售方式區分。微盟、點點客主要以全國渠道銷售爲主,總部直銷爲輔。有贊以總部直銷爲主,渠道爲輔。

五、按售後服務區分。微盟總部提供7*12小時售後服務熱線,再有各個渠道本地對接客服。微盟在售後這一項是三者當中做得最好的。點點客主要採用在線客服的方式和渠道客服。有贊售後則是最弱的,在其官網並沒有看到售後服務熱線。

那麼企業最終選擇哪一家才適合自己呢?

可以從以上幾個方面綜合比較進行篩選。

若您對功能要求比較多,可以選擇微盟或點點客。

微盟側重於營銷互動功能,點點客則在分銷領域,有獨特的優勢。

若您的預算有限,對價格很敏感,可以選擇有贊,後期可根據需要付費開通相關功能。

若是對售後及培訓,希望得到更多的支持,那建議選擇微盟,微盟售後是做得最好的。

每一個品牌軟件都有自己獨道的地方,微信營銷要綜合考慮自身的條件,才能選擇出真正適合的軟件。而不是一味的只考慮價格或功能。

有時候爲了少花一些錢選擇不適合的版本,造成後面爲此付出的代價遠遠大於省下的這些錢,得不償失。

有時候爲了一些運營過程中根本用不到的功能,多付錢,增加企業的經營成本,那也不合適的。

沐風近年來整合了多家企業軟件開發服務商資源,旨在爲企業經營管理提供全方位的軟件解決方案,從而快速提升企業運營效率。沐風微信水庫理論提供了微信生態營銷的整體運營解決方案,適合所有企業做爲戰略思考,你只要按照水庫理論的指導去設計、執行,相信一定可以起到事半功倍的效果。

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