獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?

如今全球十大獨角獸企業當中,有近一半來自於中國。人們驚歎於這些商業寵兒的成長速度,卻容易忽略他們在快速成長過程中的掙扎與抉擇。

在外界看來十分簡單的融資新聞背後,中國的獨角獸公司們是如何在組織迅速擴張的過程中保持管理效率的?又該怎麼做才能避免企業流於平庸?

獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?

在11月24日的虎嗅 F&M 創新節上,SAP 中國區副總裁、服務行業羣總經理裴沵思先生與三家獨角獸企業的高管:松鼠A.I.智適應教育創始人慄浩洋先生,思必馳 CMO 龍夢竹女士,優必選 CBO 譚旻先生,以及主持人虎嗅首席評論員、商業內容總策劃伯通就「一個商業組織如何能夠保持持續增長,拒絕平庸」的主題深入探討了獨角獸企業急速成長過程中的甜蜜與煩惱。

活動現場精彩觀點摘要

話題一
增長應該是每個獨角獸企業的底色,如何能夠讓自己的組織保持長期高速增長?

獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?
松鼠 A.I.智適應教育創始人慄浩洋:我們其實已經實現連續三年600%-800%的增長,兩年多開了1300家線下學校。最重要的一點是企業要快速穩定增長,需要找到來自未來的人。當你公司裏都充斥着來自比你公司的規模大50倍的公司的高管時,那就能成功。

優必選 CBO 譚旻:如果說要保持高速增長的話,第一,要追求質量,不要光看速度;第二,要腳踏實地,今天做的事情是爲明天而努力。

思必馳 CMO 龍夢竹:想高速發展有三個基本要素:天時、地利、人和。我們真正高速發展應該也就是最近3、4年的事情。在我們決定把以前的教育事業部剝離出去、轉身投入到物聯網以後,我們抓住了天時,有地利了,再加上員工團結奮鬥,迎來了一個高速發展。
獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?

SAP 中國區副總裁、服務行業羣總經理裴沵思

SAP 中國區副總裁、服務行業羣總經理裴沵思:最近 SAP 跟獨角獸的合作越來越多了。我們發現 SAP 可以爲 B 端客戶獲取巨大流量,在過去20年裏,我們服務了很多大型的 B 端巨頭。我們與獨角獸企業有關於產品、研發、市場等的多種交流,也就是說我們把整個團隊變成了 SAP 與獨角獸公司一起談戰略合作的窗口、橋樑。我們對需求理解的轉變以及內部執行的轉變,可以迅速帶來增長。

話題二
在組織、管理、人員成本等方面,如何提升效率?
獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?

松鼠 A.I.智適應教育創始人慄浩洋

松鼠 A.I.智適應教育創始人慄浩洋:我是一個連續創業者。我覺得對於現場很多創業者來說,遇到最大的管理效能的缺失,就是當你的員工擴大十倍的時候,你的產值並沒有擴大十倍。因爲新人效率都比原來的人效率要低。如何讓他們快速成長起來?難度非常大。所以你要挖人,一定要挖打過勝仗的人。

優必選CBO譚旻:這裏給各位分享我們優必選的一個企業文化,叫「賽艇文化」。賽艇是分領槳的,有一槳、二槳。每個槳是否協同非常關鍵,一槳和二槳的頻率不一樣,整條艇的速度就會有問題。這告訴我們,無論是創業公司還是大公司,想提升效率,團隊協同效率很關鍵。

思必馳 CMO 龍夢竹:想跟大家分享三個原則。第一,有的放矢、以身作則。要知道你在什麼樣的一個階段,有哪些事情是必須做的、有哪些事情是不必要做的。第二,適當放權,允許犯錯。既然我用你,我就信你,給你犯錯的機會跟空間,但是你要自己會成長。第三,統一行動、重視覆盤。在一個公司快速發展的過程中,我們會吸納很多優秀人才,這時最容易發生的問題就是大家思想不統一、有矛盾,還要再磨合。如果決策錯了就應該去覆盤找問題、找原因,而不是一邊抱怨一邊做。

SAP 中國區副總裁、服務行業羣總經理裴沵思:只有你提高了效率,內生的增長才能實現。第一,如何給整個團隊建立一個非常好的願景,激勵他們有更大動力繼續工作、繼續成長。第二,在一個體系內,一旦有標準化的痕跡,我們就要把其做成像機器一樣運轉。一個好的管理者就是能不停地把機器設計得更精巧,並去除阻礙,讓機器運轉越來越快,讓企業效率不斷提高。第三,所有的效率來自執行力、來自非常好的人才。

話題三
什麼是一個成功的企業轉向平庸的標誌,又應該如何去避免?

松鼠A.I.智適應教育創始人慄浩洋:我覺得一個企業變得平庸的最大一個殺手,是領導人。當企業發展得越來越好、越來越成功的時候,在這種幸福狀態下,一個企業領導人,如果聽不進任何反面的、非常刺激性的意見,這個時候,企業基本上要走向平庸和下滑了。當一個大公司,自我革命、自我創新變得越來越差的時候,就應該非常恐懼了。我們其實也一直在自省,我認爲不管是對外的產品,還是對內的管理,顛覆性的創新是企業拒絕平庸的最核心本質。

獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?
優必選 CBO 譚旻

優必選 CBO 譚旻:如果這家企業能夠不斷吸引更多不同行業的人、好玩的人,創新的人才,不斷豐富企業的人才庫的話,這家企業一定是在探索探新的路上不斷前進。

獨角獸的甜蜜與煩惱:如何不被平庸追上?
思必馳CMO龍夢竹

思必馳 CMO 龍夢竹:現在大發展背景下,如果沒有進步就是退步,如果你進步得慢,其實也是一種退步。第一,當談起公司或談起這個行業的時候,你想不起這個公司,或者當你談起這個公司的時候,第一反應是最近在做什麼,那麼它就已經失去了對外界及時的溝通。第二,是內部不再有激情。第三,公司在最近三個月、半年沒有任何新鮮的商務落地、技術、報道等等,在什麼都沒有的情況下,那這個公司一定是出了大問題。

SAP中國區副總裁、服務行業羣總經理裴沵思:評估一個組織是不是在進步,有很重要的兩個指標。首先,創始人、管理者的理念願景和執行層面是否可以達成一致。其次,當一個組織的市場競爭力,不是主要來自創新的時候,這個組織其實在走向平庸。

結語

各個行業的新場景、新商業模式、新產品都在涌現,獨角獸企業在持續高速發展的同時總是面臨着各方面的挑戰。在這個過程中,SAP 很願意助力這些獨角獸企業,助其從0到1,從1到繼續變大,伴隨大家一起成功!

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